Re: [抱怨] Heritage silom hotel非常糟糕的一次住宿經驗

看板Thailand作者 (Gon)時間9年前 (2015/05/14 17:13), 9年前編輯推噓8(8019)
留言27則, 10人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
故事是這樣的,我家那口子不知道哪找來的, 在我還在水深火熱的找飯店時, 我家那口子突然丟了The Heritage Baan Silom Hotel的網址給我, 並且表示:『拎北想要住這一間。』 大爺我心想:『這小子,終於願意幫忙找飯店了!』 大致上看了一下官網,覺得房間應該不會太差, 而且飯店的外觀也很吸引我(覺得古色古香), 立馬打開Hotel.com,下訂(惡夢的開始)!!! (看到這,應該很多人以為我搞錯了;不!我沒有搞錯!) ______________各位看倌,文長,我的惡夢來了!_________________ 在下了BTS後,確定了方位,開始延著Silom路往前走, 本來以為走個幾分鐘就到了, 沒想到……歹誌嗯係憨狼想得那麼簡單啦! 一路上大太陽曬得一分鐘都變十分鐘, 好不容易走到了飯店,身上的吊嗄早已全濕。 因為也已經是自由行的最後一天了, 所以我也熟門熟路的掏出護照跟訂房資料大喊: 『大爺我要Check in!』 櫃檯人員接過資料,在電腦看一看之後表示: 『你們的房間在The Heritage Silom Hotel噢!』 (蝦餃?) 後來櫃檯人員快速且親切跟我說待會會有計程車來載我們過去, 而且另一個飯店比較好噢!還有游泳池之類的設施(鬼話)! 一邊也順便幫我們把Check in的資料全辦好了, 只是在這同時,我也順便疑惑了一下, 計程車?免錢的嗎?該不會要叫我們自己出錢搭過去吧? 但實在是太熱、太累了,只想快點放好行李去好好的逛街, 所以也沒有再多作詢問,就這樣在櫃檯等了十分鐘左右。 計程車一來,本來以為櫃檯人員會幫我們跟司機說明, 結果一上車,司機馬上開口:『你們去捷運站幹嘛?要去機場嗎?』 內心突然一股火(這櫃檯人員怎麼看起來親切,做事馬虎啊!) 其實大概知道司機是以為我們要去機場,想多賺點, 所以也就隨便回個要去飯店,就不想再多說話了。 (大家有看出異樣了嗎?有嗎?) 下車後,司機果然跟我們討車資(他蛌滿^, 因為身上沒有多餘零錢,所以拿了個100給他, 然後那司機拿了錢,聳了個肩就走了(我超想給他一拳的)。 放好行李後,櫃檯人員一再提醒兩點才能Check in, 我們也就直接離開逛洽圖洽去了; 大概兩點半左右,再次回到飯店, 也累了一整個早上,滿心期待要進去洗澡休息一下, 殊不知,我還在外面吞雲吐霧之時, 我家那口子走出來跟我說:『ㄟ~他說四點才能Check in耶!』 (蝦餃!!!) 衡量了一下我家那口子的需求(拉肚子,想洗澡), 我決定帶著臭臉進去跟他理論!!! 進去一開口:『為什麼早上說兩點可以入住,現在又變四點!』 再砲:『難道沒有任何房間可以讓我們先進去休息、沖澡的嗎?』 櫃檯人員似乎自知理虧,但也不干示弱, 立馬臭著臉低頭查看電腦,中間還不時的跟門房以泰語交談, 最後總算是交出一張門卡(但是從秘密鐵盒拿出來的)給門房, 門房也親切的拉著我們的行李,請我們跟他走, 只是……怎麼不是往裡面走,而是往大門走去? 就這樣,我們被門房帶到飯店斜對面的私人公寓裡面, 開始開心的跟朋友討論,似乎滿高級的耶! 果然,會吵的小孩就是有糖吃之類的(鬼話)! 看著門房按了最高樓層的按鈕,自己還開心得快跳起來。 打開門的那一瞬間,心裡又更是雀躍了, 是個一房兩廰一衛浴一陽台的套房耶!!! 送走門房,丟下行李之後,開始拿出相機左拍右拍, 這中間一直有聞到房間裡有股淡淡的怪味, 但因為沒有很重,所以也沒當一回事的繼續拍, 直到……… 打開廁所門的那一剎那,我腦海所知道的髒話全被我罵了一遍, 超~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~臭的!!! 廁所的品質一直以來都是我的大忌啊!!! 這是什麼鬼高級公寓啊!廁所怎麼有辦法這麼臭! 而且那味道似乎就是從排水口飄散出來的,怎麼沖也沖不掉。 心想,也累了,懶得再拖著行李走來走去, 開了水龍頭讓水排了一陣子,味道散了一點點, 趕快衝進去洗澡,避免待會味道又沖上來, 只是……我不是還在沖濕身體的階段嗎? 我腳邊那是……為什麼已經積水了!!! 累~我發誓,我永遠不要再訂這間飯店!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.68.64.158 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1431594819.A.76E.html

05/14 17:25, , 1F
你搞錯飯店 本來就該付計程車錢阿
05/14 17:25, 1F

05/14 17:45, , 2F
推一樓
05/14 17:45, 2F

05/14 18:41, , 3F
推一樓
05/14 18:41, 3F

05/14 18:54, , 4F
推一樓
05/14 18:54, 4F

05/14 19:38, , 5F
推一樓
05/14 19:38, 5F

05/14 19:39, , 6F
不過他們拿出來的隱藏房間不知道是多久沒用 很糟糕 也
05/14 19:39, 6F

05/14 19:39, , 7F
是臭到不行
05/14 19:39, 7F

05/14 20:06, , 8F
No!我並沒有搞錯飯店噢!我訂的的確是在Sliom路上的!
05/14 20:06, 8F

05/14 20:07, , 9F
他在未經過我們同意的情況下,給我們姊妹店的房間!
05/14 20:07, 9F
http://i.imgur.com/bjtG51O.jpg
有圖有證據 我並沒有搞錯 ※ 編輯: jingigon (101.15.162.171), 05/14/2015 20:14:08

05/14 20:49, , 10F
所以你是訂哪間??我有點看不太懂了
05/14 20:49, 10F

05/14 20:53, , 11F
你原本訂HERITAGE BANGKOK結果跑去HERITAGE BANN?
05/14 20:53, 11F

05/14 20:53, , 12F
是這樣嗎?
05/14 20:53, 12F

05/14 21:03, , 13F
應該說 Hertiage共有兩間 在Silom路上的他們稱Silom
05/14 21:03, 13F

05/14 21:04, , 14F
在鐘那席站的他們就稱鐘那席
05/14 21:04, 14F

05/14 21:04, , 15F
而我們訂的是Silom 他卻說我們的房間在鍾那席
05/14 21:04, 15F

05/14 21:09, , 16F
了解了!!那這樣實在太過分了...BAAN SILOM那家還比較貴..
05/14 21:09, 16F

05/14 21:10, , 17F
所以我才覺得為什麼我要負擔車資啊!!!
05/14 21:10, 17F

05/14 21:30, , 18F
可以在hotel.com留下負評,它們客服會跟你聯繫
05/14 21:30, 18F

05/14 21:32, , 19F
想當初還是女王書上推薦的...
05/14 21:32, 19F

05/14 23:44, , 20F
這樣也太瞎了
05/14 23:44, 20F

05/15 01:43, , 21F
The Heritage這家的風評從它開了其它分店後不好很久了
05/15 01:43, 21F

05/15 01:43, , 22F
之前就聽說常會自動轉客到其它分店 如沙通店
05/15 01:43, 22F

05/15 10:45, , 23F
其實也是因為朋友難得幫忙找飯店,不想潑他冷水
05/15 10:45, 23F

05/15 10:46, , 24F
而且當時一晚才1,200元,所以就下訂了
05/15 10:46, 24F

05/15 10:47, , 25F
沒想到,房間差就算了,連服務都差到爆錶的地步
05/15 10:47, 25F

05/15 14:35, , 26F
真的差到爆表!
05/15 14:35, 26F

10/22 08:24, , 27F
之前就聽說常會自動轉 https://daxiv.com
10/22 08:24, 27F
文章代碼(AID): #1LL6T3Tk (Thailand)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1LL6T3Tk (Thailand)