Re: [心得] 遇到這種老闆怎麼辦??

看板Tech_Job作者 (竹科管理處網軍研發人員)時間8年前 (2016/03/28 00:59), 8年前編輯推噓18(25推 7噓 78→)
留言110則, 39人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
※ 引述《Sampregi (handle my dream)》之銘言： : 話說負責這家客戶也已經有一年多了 : 不論是人脈或是資源其實自己也掌握了不少 : 客戶或是產線都能溝通處理事情 : 然而現在碰到比較大的問題是~~新來的主管是來亂的!! : 1. 搞不清楚狀況又喜歡亂下comment，亂答應客戶變成我要收尾 : 2. 一件簡單的事情可以唸個好幾次~~ : 例如跟出去吃飯叫我去結帳，結果我不知道公司統編被念了三次 : (PS 本單位不是業務單位) : 3. 一份報告不看內容只看排版 : 標題要用24 內文要用 18 圖表要留白~~ : 4. 很有官威但是只會嘴砲，真的要他處理事情又是they的事~~ : 5. 見人說人話，見鬼說鬼話，見低等員工偶爾飆髒話~~ : 請問有經驗的前輩對於這樣的主管如何應對?? 以上都沒頭沒尾的，個人覺得不要預測立場對錯， 記住一個重點：商場只看結果，不看方法。 1. 如果你將來是一個主管，假設部門拚了全力，頂多只做到80分的東西， 但客戶要求100分，這時會出現兩種主管： A主管： 這種需求我們沒辦法喔，這樣好了，我們有另一種方案... (提出一個80分需求的東西) B主管： 這個需求的確困難，我回去評估一下。 隔天(根本沒評估)，跟客戶說，經過我精心的規劃， 我們可以做到100分。 於是客戶決定跟B主管簽約。 當然事情絕對做不好啊，然後B主管為了逼出所有資源， 要求員工做了110分的產品。最後，大家加班的結果，做出了80分的產品。 於是A主管就暗自竊笑，哈哈，早就知道了，不管怎麼加班都只有80分。 後來，B主管還不放棄，被客戶罵到臭頭，努力開會協商。 最後同意延期三個月。 三個月過後，做到90分，客戶還是不滿意。 最後高層開會，決定還是基於情面，所以驗收完成了，也收了尾款。 不過附帶條件是，必須保證一年內可配合需求修改產品。 (工程師都不知道，更慘的在後頭) 結果： 有能力的A主管 0 分。 沒能力只會壓榨人的B主管 90分。也創造了公司營收。 --------------------- 你覺得上面的例子，最後成功的是誰? 原本想舉 2~5 的例子，但太晚了。 只能說只看表面的文字，看不出主管是否對或錯。 只要不犯法，達成公司目標，誰管你怎樣搞人際關係。 根本就不用討好所有的人，對每個人和顏悅色。 職場本身就不是談戀愛，沒有人應該對你溫柔的說話， 職場也不是交朋友的地方，今天我簡報字體會被聽的人嫌，我當然先處理這問題。 你只能說，這種人，人品不好、修養不好。但是你能說他是錯嗎? 人品與修養可以用來做朋友，談戀愛，但職場不認。 我個人是建議，主管百百種，成功之道不同， 有些人靠技術能力爬上去，有些人靠壓榨與取巧，有些人靠做人與溝通， 你是什麼樣的個性，就去多接近、觀察、與學習與你相近的主管怎麼爬的。 但千萬不要認為壓榨取巧、或靠嘴砲溝通是錯的， 技術無法解決時，都需要這些軟技巧， 甚至你認為腦殘的作為，來完成公司目標的。 如果認為這樣做就是"錯"，那真的升官遙遙無期了。 職場上總有討厭的人，粗俗沒修養的人。 對於這種人，要多觀察，當作看戲， 不要太快下定論讓自己生氣，心情才會比較愉快。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.126.203.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1459097960.A.111.html ※ 編輯: DrTech (119.126.203.147), 03/28/2016 01:05:09
推
03/28 01:26, , 1F
不覺得B有成功喔!因為這樣取巧，會損害公司商譽
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→
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客戶下一次不見得買單，但就B個人而言可能不會被究責
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→
03/28 01:27, , 3F
前主管就是用B的招式 前公司都要被弄倒了
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→
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連哄帶騙讓人家買單，結果是聲名狼藉
03/28 01:28, 4F
推
03/28 01:59, , 5F
台灣特愛B這種，求結果不求過程，應該說教育就是如此！從頭
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→
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爛到底的台灣本色
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推
03/28 02:25, , 7F
你是踩著下層員工往上爬 然後也不會回饋 就像句踐
03/28 02:25, 7F
推
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我主管就B,搞到公司被告，還好我早跑了，不然準被拖累
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03/28 02:40, , 9F
這種case只是運氣好而已，哪天碰到地雷就爆炸了
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推
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B不就是標準的大話隨便說，別人的孩子死不完嗎
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如果我是主管，B這樣的做法可以，反正為達到目的；相
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對的我有B這樣的主管，我一定拍拍屁股走人的！因為身
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為下屬的會比較辛苦…
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推
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是有B這種方法沒錯，RAVANA大大講的慣主管我也見識過不少
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但我朋友一路高昇的結果，更讓我見識到，原來有雙贏作法卻
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更強大的..... 一切都是眼界
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推
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B的做法嚴格來說若要做會議紀錄或修改合約的話早就GG了
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只能說你舉的例子太空泛 大概只有沒啥規矩的小型公司可以
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這樣over commitment 而客戶也是傻了才敢在沒有記錄的狀
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況下相信並交付專案 什麼鍋配什麼蓋
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要走得長久就是保持正直 至少不會有害 走偏門或許一時甜
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頭嚐得快是個捷徑 但累積到了一個程度還是會被看穿的 除
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非打算一直當遊牧民族 不過記錄還是會一直跟著的
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另外別把"成功"這兩個字定義得那麼不堪 一堆奸商行事不擇
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手段 最後錢是撈了不少啦 但你會稱之為成功嗎?想想吧....
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B可以在客戶over spec的狀況下談出生意，只要不是當
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Second source或是做me2就有談的空間
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通常B還有不錯的簡報能力可以欺上瞞下
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A只有在雙方都有共識想共同解決問題時才有機會接單
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通常是客戶只有單一選擇時才有的談
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不然spec在那邊沒達到就是沒達到
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不試試看就沒機會，但是下面的人是兩樣日子
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你說的B只是在走險路而已，很多時候客戶不會領情，後來直接
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鬧翻再也拿不到單
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推
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B名聲敗壞在外 不會比較好了
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噓
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講得好像很了解職場 真是夠了 完全就是狀況外
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壓榨取巧、靠嘴砲溝通沒錯 錯就錯在對自己公司的人取巧
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華人社會內鬥內行 外鬥外行 有本事對外人取巧壓榨啊
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就他媽的沒本事才會壓榨自己下屬嘛
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還有 31 則推文
推
03/28 10:48, , 71F
我覺得你的case也是特定情況 @@
03/28 10:48, 71F
噓
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B這種作法只能騙騙其他台灣小公司 跟大公司或者歐美公司簽
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約做不到 絕對是吃不完兜著走 最後鬧翻一定是讓主管背黑鍋
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罰給外人看黃金切割
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看到B這種的你還要做的畫 那還能怪誰
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B這種有時後鬧到公司間開始打官司你就知道了
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其實重點不是A，B誰是對的，職場還有C、D...種情況
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每個公司的狀況也不同，沒頭沒尾的認定對錯根本對大家沒
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幫助。所以唯一建議是，多觀察，不要太早下定論。
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有時候自己認定的錯，不一定是失敗。
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能往上爬的人，必定有一定的道理，不要單看表面的道德修養
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職場有太多灰色地帶，不是靠道德與能力解決的。
03/28 12:18, 82F
推
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類B簡直一堆吧！但真正成功的只有個位數例子，還是一
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堆老闆客戶愛
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噓
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推文裡的結論不錯 但是內文的例子奇爛
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推
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推這篇 例子多一點會更完整
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老闆滿意客戶滿意股東滿意員工滿意市場滿意 這種人存在嗎？
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走險路接了一單掉了未來叫好喔 科科。客戶以後還敢下單？
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什麼鍋就佩什麼蓋嘍
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噓
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越看越鳥 補噓
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噓
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補噓平衡一下好了XD 真的別把出資的老闆當白癡 一時取巧
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的小手段或許可以過關 但長時間下來大家都心裡有數 增加
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營收卻沒有獲利甚至賠錢 當公司吃素的嗎?
03/28 13:56, 93F
推
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B阿。重點有賺錢
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推
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推這篇
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03/28 17:20, , 96F
...怎麼會有人會說未來...看看威勝和HTC...
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最大價值利用 算是中國人的天性(狼性?
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看看台灣有多少企業開超過50年的
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→
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老版的目標在於讓口袋麥克麥克 而不是養活一堆魯蛇
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推
03/28 22:33, , 100F
B主管是公司的人才，老闆最愛了
03/28 22:33, 100F
推
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A主管都要這樣玩 可以說啥單都接不到 研發新的東西本來就
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→
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沒有一定100%的
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B主管 這樣才正常好嗎 啥東西都要十足把握 ?
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03/31 02:32, , 104F
做到80%頂多瑕疵驗收 還有客戶也不是笨蛋 你做到一半
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都該隨時和客戶討論進度
03/31 02:32, 105F
推
04/02 18:42, , 106F
當了主管要像b，大方向是那樣，但有很多細節可以讓整
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件事雙方都滿意，上市公司是要賺錢的，不是慈善團體，
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04/02 18:42, , 108F
看b不爽有本事拉掉他，但他身為主管這麼做是正確的
04/02 18:42, 108F
推
09/15 14:46, , 109F
遇到過B主管…結果下場是底下團隊走光光但他沒事
09/15 14:46, 109F
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09/15 14:46, , 110F
更正...應該說是類B主管
09/15 14:46, 110F
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