Re: [心得] 台南的人情味已回收

看板Tainan作者 (musicanuda)時間9年前 (2015/03/27 12:54), 編輯推噓21(22推 1噓 29→)
留言52則, 15人參與, 最新討論串1/8 (看更多)
從推文言論，有個錯誤觀念一定要講出來 例如，有言論認為因為工作如何如何，所以沒法幫助弱勢民眾 這是錯誤的 因為工作規範的位階，在大多數情況下，絕對低於人性要求！ 就像憲法與法律的位階一樣，當法律抵觸憲法就會無效 無論保全的工作室站著監控計票 還是百貨公司小姐是協助購買客戶 或者公車司機是載運交通工具 在遇到社會認可的人性需求時 上述的一般工作規範的順位都應排在後列 而優先以提供適宜的人性幫助為優先 若做不到這一點 我們就沒資格自認為比對岸的體制運作更具優越性 這是身為進步社會的自覺！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.70.226 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1427432043.A.4E5.html
推
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謝謝m大。其實我想表達的也是百貨人員的態度問題,我當中當
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然也有請他可不可幫我問主管看看?他也是不願意。(文中沒寫)
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我的邏輯其實也很簡單,今天如果他不願意給我任何協助,那麼
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我和家人是絕對會從白天困到晚上,那他們不用打烊嗎?屆時,他
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們還是得協助我們出去,而不是讓我們困在那邊呀!
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而且,很多人說他在工作,其實當下是沒有任何人需要他服務的,
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我無法理解難道請示主管或者請其他人協助,不算是他的職責嗎
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推
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就算以工作角度我也覺得夢時代應該幫忙充電 他不能動
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其次是說夢時代其實後來有說他們沒有不提供,是服務人員當下
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要怎麼樣逛你們的商場呢?(笑)
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沒有反應過來,才會導致我們困在夢時代= =
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我覺得這員工並不是在替公司著想 只是怕麻煩而拿公司
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當作擋箭牌 其實這是在職場上非常要不得的行為
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因此要是我，我是會將事情告訴夢時代的樓管甚至更高層
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讓他們了解他們該改進的地方
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原來原PO有請工作人員問喔
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就算是高雄夢時代我相信不至於不讓人充電的唷(有看過
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那真的是服務有點問題了
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另外 百貨人員其實大多都不是夢時代的人啊(笑)
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噓
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感覺這種發言的人就是以後會去急診室鬧事的人，人情味
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不是拿來培養奧性的好嗎，妳要不要先看看臺灣服務業的
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薪水跟每人服務人數再講這種話？你的人性是人性 店員
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的人性就不是人性嗎？
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推
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完全同意這篇
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推
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這時候就看得出來差別了~polpol
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推
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任何地方都有優缺點 別太主觀覺得XX是完美的
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Dino你的推文第一句已經越界了，請自重啊
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推
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ㄟ，我不覺得我的觀念錯誤耶，有人比較感性，比較積極幫忙，
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推
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我只是比較理性一點，會去思考這是否真的弱勢？需要怎樣程
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推
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度的幫忙？給予過渡的幫助是否會造成個案的依賴？等等。我家
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推
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定期捐款家扶，我曾經在創世工作過，也照顧過植物人。也許
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推
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原po比較熱情積極充滿服務情懷，但我比較喜歡分析個案，選
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推
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擇自己想幫助的對象。簡單說，如果有車禍，想必原po是衝過去
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推
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救人的那位，而我是打電話交給專業處理的那位。
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推
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推椰果大 每個人處理方式不同
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推
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推y大
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我指稱的適宜幫助，包含版主講的，而不是毫不幫助
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推
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嗯，我們無法知道每個人後面是否有難言之處，所以我是覺得
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推
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不必一開始就把人性冷莫這大帽子扣在所有人頭上，說不定服
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推
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務人員才被主管罵：「不要任何事都得請示主管」之類的。不過
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推
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我肯定原po為原原po發聲的勇氣啦！
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推
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某人一直爆氣是幫服務業辛苦發聲？今天原原po反應的是遇
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上的人員處理事情的方法跟態度不盡理想，雖然標題下的失
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當以及沒周全的準備在輪椅這方面。。能幫一下別人不是什
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麼困難事相信大部分人都肯。。並不需要扯人情味問題與否
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。。而且受到相對兩極化的服務經歷難免會難以接受
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推
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因為我也是服務業呀！ˊ_>ˋ
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orz...這就是文筆不好的可悲...真抱歉
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推
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照這樣講 警察不應該抓嫖妓才對
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甚至要幫助殘障的人嫖妓 就像阿甘他那斷腿的朋友
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推
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推這篇
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03/27 23:45, , 52F
推
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