Re: [問題] costco結帳問題消失

看板Tainan作者zuan時間10年前 (2014/03/03 01:14)推噓16(31推 15噓 167→)

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※ 引述《PGOcoolLi (從鄉下騎到都市的PGO)》之銘言： : 剛打完了電話給好事多 : 一開始客服人員無法我的一些問題 : 後來主管應該是經理位階的小姐來跟我解釋這樣 : 其實我想我一開始在版上就說得很清楚 : 我是來請教的(請叫那天發生的事哪裡是很問題的) : 當然各位版友會提出質疑那我當然也會針對您的留言提出質疑 : 後來有版友說到不是會員(因為卡片過期) 根本不該進入賣場遑論結帳 : 也有版友拿出條例卡片過期應該繳回好事多銷毀 : 那就這就是我想請教的問題是真的沒有權利進入嗎如果是真的的話中文有很困難嗎？黑紙白字的規定寫得清清楚楚，還要問清楚？ : 就後面就不用談了 : 於是電話那頭的一開始的客服人員跟後來的經理 : 都沒有跟我明確的表示這行為(持過期卡進入賣場)是不被授權的 : 沒有說對你可以進來或是不對你不准進來 : 一直強調就是說進入賣場的時候我們沒有辦法辨識每位會員的身分又不是海關請問他有說你可以持過期卡進賣場嗎？如果有，請你提出證據，如果沒有，你哪來的資格進賣場？靠你不守規矩的自己走進去這招嗎? : 聽到這句話我就覺得既然好事多這樣講那在執著在到底能不能進去就很沒意思他可沒說你這樣做是被允許的，執著說這一點有爭議，只是有人不認錯一直想打迷糊仗罷了． : 再來就是結帳的問題 : 同樣的好事多也沒有明確跟我表示我當時的那種行為是合理不合理(後來我有理解其 : 時有明確說事不行的請往下看) : 也是一直強調他們在維護會員的權益 : 昨天有網友也是講到好事多在近他們的責任在維護他們會員的權益 : 我昨天也有問到到底是哪些權益被侵害需要被維護騷擾客人阿，今天我去有會員卡制的消費商店，還要被不守規矩的人問能否幫結帳， "為何會員制的店會出現無會員資格的人?" 這種事情產生，本來就是不允許的，容許這種事情發生的店家是瀆職． : 經理小姐就有明講就是說維護其他有繳年費的客人的權益 : 變成說要是這行為被其他客人看到會發現沒繳也可以結帳那我幹麻繳這樣 : 這昨天也有網友說到 : 所以後來也沒有繼續討論路人經過我拜託後願意結帳的話該怎麼辦的後續問題 : 總之就是遇到這種事好事多會出面制止因為侵害到其他友繳年費會員的權益 : 既然經理也不願意繼續跟我討論更之後的問題因為我就已經不合法了 : 我也沒再繼續跟他爭辯後續問題 : 最後做個小總結 : 有卡沒過期--->請進請結帳 : 有卡過期--->請進(?)不能結帳誰跟你說請進? 我不相信哪個正職人員會有這樣表示，不知你是依據什麼打出這種話？ : 進入賣場後麻煩別人結帳--->不准 "為何會員制的店會出現無會員資格的人?" : 進入賣場後別人跟我溝通後先買下出賣場再賣我--->?(好事多不針對這回應) "為何會員制的店會出現無會員資格的人?" : 上面兩件事其實意義根本一樣之所以寫出來是因為我都有問 : 上面的回答不准下面的不給正面回應所以我都打出來 : 整件事到打完這篇文結束 : 打擾了會員制的店，你進得去就出得來，進得去出不來，不會覺得很羞愧嗎？今天如果主管照規矩來，找警察請你出去，你覺得你還有機會打給朋友來結帳嗎？去花錢，結果賺你錢的地方沒有人歡迎你，還請你照規定來，這倒是蠻厲害的啦... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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v320i

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推

tatasui

03/03 01:31, , 2^F

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sui3261

03/03 01:44, , 3^F

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