Re: [心得] WD RMA (待續)

看板Storage_Zone作者saint110011 (正人君子)時間11年前 (2012/11/16 00:22)推噓7(7推 0噓 19→)

留言26則, 8人參與討論串2/8 (看更多)

我也來分享一下經驗好了， ※ 引述《chris1281 (無言的美德)》之銘言： : 前陣子1TB藍標硬碟壞軌，只好拆下來準備送RMA : 一開始聽到聯強代送要收500，想說就自己寄好了 : 基本的申請流程與包裝是一定要的 : 用原始氣泡帶+紙盒裝著，外面再裝上有緩衝物的紙箱 : 原本想說去郵局準備寫五聯單，可是郵局一看到這種小包 : 就直接跟我說，這寄國際小包即可 : 價錢是360元我也是第一次送RMA(馬來西亞)，去郵局的時候聽他們的建議選擇國際小包(屬於函件，航空)，我一次送兩顆，郵費400多(不到450)，國際小包的優點是速度快又不會太貴，像我如果不要選擇掛號又可以省下45，而且也不用寫五聯單，就WD的印有條碼跟地址那張貼上去就可以寄了。所以要選擇哪種就見仁見智了，可參考http://ppt.cc/g8uA。 : (後來才知道，原來寄五聯單的包裹比較便宜... 被坑了) : 而且都花到 360元當下應該就要決定送聯強的 : 沒想到這時的決定竟是惡夢的開始 : 10/29 郵局收件 : 10/30 包裹搭飛機出國 : 11/03 馬來西亞郵局建檔 : 11/03 準備寄送至客戶 : 11/03 國內配送中 : 11/15 "WD 還沒收到" 我的國際小包 08/28 15:00郵局寄出 09/04 WD收到到目前為止速度還不錯，再來就有點悲劇了，我爬文的結果， WD對大部份人都很好，幾乎馬上寄出，第一顆還好， 09/07 08:45 PM 託運資訊發送給FedEx 09/08 11:47 AM FedEx 已取件 09/11 03:54 PM 我收到第二顆就有點久了， 09/12 02:45 AM 託運資訊發送給FedEx 09/13 06:31 PM FedEx 已取件 09/18 12:07 PM 我收到 : 也就是說，離開我手邊已經 18 天了 : 馬來西亞郵局還在該死的"國內配送中" : 寫信去反應 : "也只說我們已注意到您的意見，將會盡速處理" : (如同NPC一樣的回答!!!!!) : 後來持續跟他追進度，結果這次更機車了 : 連信都不回了!!! : 一顆硬碟走空運過去，而且都經過快20天了，還沒送到對方手上 : 馬來西亞郵局我真的搞不懂你在幹嘛 !? : 下次有一樣的狀況，我會考慮直接送聯強 : (至少他們出包，還可以要求直接陪我一顆新的) : 提供截至目前為止的經驗跟大家分享... : (其實我快氣炸了) 所以這次硬碟一顆離開我14天、一顆離開我21天，是還可以接受啦，另外一件事情就是"樂透有沒有"，我送兩顆分別為 WD3200AAKS、WD10EALS，而回來的兩顆也還是 WD3200AAKS、WD10EALS，摃龜拉!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.181.124

→

jric

11/16 04:47, , 1^F

11/16 04:47, 1^F

→

jric

11/16 04:48, , 2^F

11/16 04:48, 2^F

→

onesheep

11/16 10:28, , 3^F

11/16 10:28, 3^F