[閒聊] 聊專案開發

看板Soft_Job作者TonyQ (自立而後立人)時間9年前 (2014/11/11 13:58)推噓12(12推 0噓 21→)

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最近都在忙別的，難得寫軟體文章。分享一下。因為聊同儕表現， https://www.facebook.com/tonylovejava/posts/10205414663711733 覺得有點感觸，來寫一下這幾年我對軟體專案的幾個看法，軟體專案其中我自己認為最重要的部份。我自己早期是 SOHO (一人獨立接案工程師) 出身，有時候需要跟企業內部的既存團隊合作（像我跟歐亞書局合作過線上原文書書目瀏覽網站），有時候需要自己從案子自己談企劃、一起合作規劃案子。接案的部份我差不多接過許多個人能做的小案子到一個極致，畢竟跑三年，後來"從良" 。覺得與其繼續作小案子，還是先到公司去跑跑比較大的專案。然後後面的經歷隨便找都有，我就不說了。總之就是大多就是企劃跟需求訪談佔比變少、多了技術執行的部份。而企劃跟需求訪談大多體現在我自己的個人專案跟社群活動裡面。因為我個性關係，我在過去的經驗而言，可以說是一個游牧民族。 SOHO 時代跟我合作過得廠商至少就超過十幾家，工作時代也跟四五家公司合作過。所以看過很多各種不同個性的專案，從很有資源到很沒有資源，從很有錢到很沒錢，從團隊很強到團隊很弱都有。我覺得對一個資訊團隊來講，最重要得幾個原則： 1. 決定目標是老闆跟領導者的責任，而達成目標是團隊的第一要務。老闆不要要讓 RD 幫你想怎麼賺錢，那是不切實際的。也不要想要靠 RD 幫你省錢，那都是多的。該誰負的責任就誰去負責。讓不該負責的人負起責任，只會壓垮他的角色與進度。 2. 延續第一點。你企業想怎麼做，老闆心理一定要有底。要有明確的長期目標。而執行就要找個能完全信任的團隊來"相信"他，然後設定合理的 check point 。這個 check point 至少應該用週當單位。以天或小時為單位根本就是神經病。有達成就獎勵、沒達成就懲處。然後應該要接受 argue ，接受辯論。我們也不諱言很多企業圈的老闆很蠢，他會用別人的估計或自己的想法來估 RD 的時間還不準 RD 反駁。事實上你不可能比 RD 實作者自己還明白時間，如果估計的時間有出入，通常都是 spec 的認知有出入，那時候該釐清的是 spec 細節跟重新估算。而不是在那邊「我覺得要一個月」、「但我覺得要一週」，這種愚蠢的菜市場喊價。只有把細節講清楚，模糊地帶確認完，才有機會估計正確的時間。 RD 自己你要帶種敢把自己想的細節講清楚，老闆你要夠有 sense 去評估你的 RD。如果老闆整天在砍時間，那你根本就不信任你的 RD，為什麼不乾脆把 RD 砍了換一批覺得能達到你想要得時間的 RD。 3. 繼續延續第一點跟第二點，老闆千萬不要覺得工程師的產能"每天"是固定的。工程師的產能「每週」平均會差不多，但每天落差會很大。你不要看他今天閒了就覺得「啊幹，我事情排得不夠多」，要看他那週的產出是不是到定位。對軟體工程師跟軟體專案來講，閒置是一種充電。太閒的話，好的軟體工程師反而還會找你抱怨說他覺得不夠忙。硬要把時間填滿的結果就是：大家都在假加班、工作永遠的 delay、團隊對目標沒有信心（致命傷）。因為永遠不知道作到哪理可以休息，乾脆慢慢做。 4. 有什麼團隊就吃什麼案，很多團隊根本沒有對應的執行力，硬要執行畫很大的案子，最後的下場就是撐很多年、大家一起死。其實只要降低一些規格，很多時候還是可以善終的。如果完全沒辦法降低又沒有那種等級人手的，那就要承認，這局你打不起..... 5. RD 自己要把自己設定到的目標做到定位，這是各自的義務與責任，也是公司之所以僱用 RD 的理由。不論公司給多少，拿了錢就該做自己認為做得到的事情，拿錢還要計較事情作太多，建議早早跳槽比較好。 --------------------------------------- 其實我覺得很多老闆真的是覺得工程師投資很要命，貴到他很痛心，就像買了很貴的機器一樣一定要 24 小時運轉。但工程師跟工匠一樣，他不是機器，即使人在、他也不一定在運轉。然後也不要只罵老闆，團隊跟 RD 你自己也要帶種一點，不是說你要承認你他 x 超強一定做得到，而是「你他 x 的要夠種承認自己做不到」。我看過有超級多蠢 RD 明明時間上就不可能做到還答應。我常常心想「我快十年經驗評估都做不到，你一個兩年不到的新手 RD，竟然覺得自己做得到？」，然後私下去問，得到一個「拼命加班應該可以吧」。然後我就開始一個一個點算給他聽，問他「這個你有算到嗎」、「那個你有算到嗎」，上線後的 debug 時間有算嗎？一問通通都沒有，全部加上去，就是我原本預估的時間。我常在想「估案子要用悲觀的情況，執行要用樂觀的情況」這明明就是準則，但大家好像加上「加班」這個條件就覺得自己有資格樂觀了。現實是加班產出更值得悲觀，加班後的產出往往品質非常不穩定、賭人品的。而且，幹，你答應了到時候沒作出來是沒人能救你的喔。我覺得身為 RD 要相信自己的專業，評估作不到的就要勇敢說做不到，讓老闆幫你找支援或協助，而不是時間到拖整個團隊一起死。承認自己做不到沒什麼好羞恥的，就算是我已經工作好幾年，這兩年我也說過兩三個專案我評估是不可能在要求的時限內作到的。有些事情就是「物理性的」，不是喊熱血或必中（欸）就能達成或拼到的。其實敢說「不」才能得到老闆信任，他才知道你不是唬爛他。而且做不到也不要怕被換掉，有更強的強者說他做得到，就該把這個位置讓給人家，我是挺希望有這種敢說「做得到」的人，我們通常都能從他身上學到很多，但實際上通常都沒有這個人啦。（遠目）其實工作上都是自己在跟自己打架，然後偶爾在支援別人。哪有什麼心力去跟別人比貢獻。如果你覺得他x的待遇不公平、不同工不同酬，那就跳槽啊。這麼強總會有地方去，你就當成現在在累積你的跳槽本啊。而且別人工作怎麼樣，要看人家的產出跟合作，不要看他在作什麼事情。有一種很厲害的人，是什麼都沒什麼作，但事情就是牽來牽去就發生了。 -- I have a dream, it's silly but beautiful. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.47.138 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1415685496.A.80D.html

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viceversa56

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y2468101216

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※ 編輯: TonyQ (61.230.47.138), 11/11/2014 14:13:53

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sweet00914

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