[討論] 保險業務員心得
我從七月底開始進入了保險業，
到現在都還在了解什麼是保險，
因為我覺得，如果我本身不了解產品，
我就不能好好的賣出去。
但是我發現，就算我了解產品了，
我還得了解要怎麼行銷，
在公司裡，公司跟主管們的教法就是：
走出去，找到人就一直說產品的好處。
但我發現，客人根本就不理你，
又或者你根本不知道如何開口切產品，
所以我覺得主管的方法一定有問題，
也許他們方式是對的，
但是他們教不出要怎麼作。
所以我一直一直的去買書來看，
才發現，單純的由我們賣方來說是不對的，
我們人類的消費習慣是：
因為買方本身想買，所以他才會拿出錢來買，
而不是賣方主動想賣，買方就會買。
但是有人可能會提出說，
但是如果我不主動說出來，買方怎麼會想買呢？
這句話是對的，
買方永遠不知道賣方在賣什麼，
但是賣方也不知道買方需要什麼。
我最近看的一本書寫著，
所以不要試著去說，因為沒有人想聽，
好心一點的人，可能會忍耐著將你說的話聽完，
然後跟你說再見之後，就把你說的忘掉，
比較直接一點的人，可能連聽也不想聽就把你打發走了。
那麼，銷售員該怎麼賣東西呢？
解答是
我們要學會怎麼“問”，
當然，問也不是這麼簡單的問說：
“我們最近有一個好產品，請問你要買嗎？”這麼簡單，
如果這麼簡單，就不會有賣不出去的產品了，
因為如果那樣賣的出去，相信我，
那絕對是因為你運氣好，遇到一個他想聽又剛好想買的人，
當然這不是不可行，只不過你的客戶量要多到可以讓你跑大數法則，
問的方法是有系統的，
簡單的法則就是，
你要有系統的問出客人到底需不需要，
客人也許需要，也許不需要你的產品，
端看你對你自己的產品認識多少，
如果需要，那就正好可以賣給他，
如果問出不需要，那麼你就可以知道目前他不是你的準客戶，
而可以先放著，趕快去找下一個，
而不會不知道，我要怎麼賣才對，我的客戶為什麼都不買，
因為你的客戶不知道為什麼要買你的產品。
這是我目前為止進入銷售業的部份心得，
感謝大家收看。
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P.S.儘管如此，我的保單目前還是沒有賣出半件，
因為除了了解這點，我還得克服自己的個性去談，
但是我不會後悔進入保險業，
它讓我快速的去自修什麼是銷售，
它讓我藉著自修而了解，人生處處都是銷售，
我以前從來沒想過這個問題，
但認識之後，它是可以改變人生的，
希望大家可以真的去研究銷售是什麼東西，
而不是抱怨主管的不幫忙，或者是產品為什麼賣不出去。
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◆ From: 61.223.43.201
※ 編輯: magiccastle 來自: 61.223.43.201 (12/06 10:49)
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12/06 11:59, , 1F
12/06 11:59, 1F
※ elvies:轉錄至看板 Insurance 12/06 13:46
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