Re: [閒聊] 22K 的現象,問題可能不單單在老闆身上..

看板Salary作者 (卡)時間12年前 (2013/11/06 10:02), 編輯推噓14(14044)
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我覺得你的觀念跟我差的好多。 ※ 引述《harold0224 (Harold)》之銘言: : 其實這算是[抱怨]吧 : 大家都痛罵 22K的同時,我想,我只能說說我自身的例子,給大家參考看看。去年 : 我創業當了老闆,我們公司的工作內容不外乎是打掃,櫃台,及外場服務。所以,我們 : 並沒有要求學歷門檻,薪資也不算高,但至少我對的起自己的良心。我個人認為我們的 : 員工薪資福利政策是優於勞基法的。(正職:扣完勞健保,實領 27K,稅實報,另有職 : 務獎金,上班每八小時供一餐,只要加班就是時薪 x1.33倍,加班超過 4小時就是1.66 : 倍。) : 剛開始大家都很努力,該做的都很積極。可惜的是三個月過去,問題越來越多,比 : 方說: : 上班時間上網。 公司有規定不准上網嗎? : 打掃只做重點。 是否有標準的打掃流程? : 原本 650坪的遊戲區打掃只要兩小時變成要四小時。 : 沒什麼事情的時候寧願聊天上網也不會主動將生財器具保養一番。 能讓員工主動在閒置的時候去找事情做,得有一套好的激勵方式/管理方法。 沒硬性規定的時候,還會找事情做是你要懂得感激,多做有獎金嗎? 尤其服務業,多的是願意主動付出的人,但前提是這家店能讓他有認同感。 很多人其實也不願意上班時間沒事做(感覺時間過得慢),請適當的推他一把。 : 常常看到門口一堆煙屁股在地上沒有人處理。 : 上班的時間修理自己的東西。 規定好什麼地方要保持清潔,不是很基本嗎 囧。 如果你希望視野內全都是乾淨整潔的,就訂好規定。 : 上班遲到變成習慣。 管理員工出勤與風氣是門大學問,請多查資料,這多半是管理出了問題。 : 晚上玩遊戲通宵上班時候說人不舒服要請假。 請假理由是不舒服,但原因其實不關你的事,這種鳥原因還肯說明代表是信任你。 當然員工搞到自己沒辦法正常上班是一種不負責任的行為,但焦點不該是請假的原因。 他肯說原因,是給你私底下跟他搏感情關心他的空間,可幫忙改善他的作息與工作態度。 但是在公事上請分開,這件事很單純,若是常態就是一個上班常臨時請假的人, 你可以用公司制度去做相應的處理,如果只是偶發事件, 一個不舒服的員工臨時請假並沒有什麼問題,安排人力時考慮這種意外是理所當然。 : 客人遺留的飲料罐,可以三天沒有人收拾。 我感覺你很重視清潔這塊,你應該多多要求,或是聽聽為什麼他們不處理? 這是很簡單的事情,有手有腳正常的員工都會注意到,請找出背後的原因, 全推到目前員工職業態度、責任感差,事情恐怕很難有改善。 : 客人遺落的物品,只會打電話通知,卻從沒有想過主動打包寄出。 你有賦予權利嗎,主動拿客人東西去寄,被誤會是在黑東西怎辦? 這太過了,除非已經有規章,否則大概粗神經的人才會去寄。 : 交代執行的任務,與我意見不合,只會告訴我:「我覺得這樣才對。」卻沒有數據。 要數據就要講,雖然我不知道你要什麼數據,他本身能力會不會做數據。 該溝通要好好講,你要知道員工是因為想偷懶才跟你意見不合還是有其他原因。 : 夜晚加班,不但給了加班費,隔天還特地安排他改下午的班別,卻到處說他很辛苦。 這,說工作很辛苦是他個人觀感,跟你給他多少錢還有另外的排班制度沒正相關。 重點是辛苦的原因,如果是屁話大家也都當屁聽聽而已。 我出差大陸整天在旅館看電視我也覺得很辛苦啊,老闆也會跟我說辛苦你了。 啊我就覺得這樣頹廢很辛苦啊,難道還要禁止我抱怨嗎? 只要理由不是捏造的,你管員工喊辛苦做什麼? : 打工的工讀生,不想幹,還請媽媽打電話來騙說是家裡不准。 你怎知道是真的還是騙的?他自己或是家人親自告訴你? 員工不想幹根本不需要給理由,給體面的理由對大家都好,願意說真話的請感謝他。 當然工讀生百百種,一定的覺悟是必須的。 : 把公司的業務模式,告訴想開同業店面的朋友,被數落還不爽。 業務模式很機密嗎?有簽保密條款嗎? 如果真的很重要,重要的職位工作有對應的報酬或制度來管制訊息嗎? 不然將自己上班所學到的知識加以利用創造價值很正常阿。 : 公司的商業機密,告訴朋友被我糾正,還揚言要把公司的其他同事一起帶離職。 商業機密這麼好洩漏就不叫機密了,如果是把他當知己他卻捅你一刀,拍拍下次看清楚。 會知道公司核心機密的人,更要有相對應的報酬與認同感,不然只是在挑戰人性。 : ...... : ...... : 我其實很想問: : 年輕人,你們的職業倫理跟職業道德去哪裡了?連職業倫理跟職業道德都喪失的人, : 是要拿什麼跟別人討所謂的「正常薪資」? : ========================= : 我仍然覺得給員工該得的薪水是老闆應該做的。所以我還是會這麼做下去。 : 只是,我可能不會那麼同情領 22K的人罷了.... 領22K的人不需要同情,社會制度出現瑕疵,影響將是全面深遠的,不是你我個人的事。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.244.92.91

11/06 10:36, , 1F
這篇好文 怎沒人推
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11/06 10:37, , 2F
推~
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11/06 10:53, , 3F
推~~~
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11/06 11:28, , 4F
推~
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11/06 11:29, , 5F
好文 原PO看看吧
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11/06 11:35, , 6F
Push
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11/06 11:36, , 7F
佛心
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11/06 11:37, , 8F
推了
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11/06 11:44, , 9F
推 雖然原原PO應該是有心想創業跟帶好員工 但是還是需
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11/06 11:45, , 10F
要多學習啊~(面試求職者最好多挑一下囉)
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11/06 11:46, , 11F
這篇就標準的幫勞方說話而已
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11/06 11:57, , 12F
樓上標準資方?
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11/06 11:58, , 13F
那你發一篇幫資方說說話 有道理就推
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11/06 12:18, , 14F
法規一面倒偏資方,幫勞方說話有什麼錯?
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11/06 12:21, , 15F
看看我們的資委會,勞工還不夠慘嗎
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11/06 12:50, , 16F
好文推
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11/06 13:21, , 17F
你跟慣老闆講那麼多幹麻 就是有原原po這種老闆 才產生22k
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11/06 13:22, , 18F
完全呼應標題 不過您內容講的是不錯就是
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原原po頭腦: 我給你們27k 大家快跪安 謝主榮恩!(大概是這樣
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慣老闆?請問您有認真看文章嘛?
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有 看了 27k要人什麼都做到 可以繼續做夢
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只負責打掃接待輸資料,該有多少薪水?敢問高見?
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對於原PO創業當老闆發薪這件事,我還是給予肯定的
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對於Kanoloa提到的問題,我只能肯定的告訴您,
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不是有規定,就是有授權。我想我也知道問題在哪。
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我只是無法接受這樣的工作態度罷了。
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h大您的第一篇我就勸你,,在這裏,資方是錯的,,,請不到人,,請
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不不,工作態度其實是可以影響改造的,完全跟管理風格有關
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加薪水,成本問題-->你的責任,,這裏個個是千里馬
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很多大陸企業愛用台灣人主管,因為台灣很多人才懂得帶動整
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又愛駡奴才又愛當人家的奴才.天天喊奴隸銀行,當奴才又離不開
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體企業的工作態度。如何鼓舞士氣訂定優良制度是大學問!
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11/06 14:04, , 33F
VANNN ,我有看見。謝謝你啦 :p
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看到工讀生那裡我突然想到以前工作老闆原本週休改
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成排休,裡面唯一個工讀小妹是讀夜校的說她星期六不
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能配合,因為她星期六也要上課,老闆打死都不相信
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因為老闆覺得不可能有學校星期要也要上課
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然後有一天突然當著大家的面說自己有打給工讀生的媽
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媽確認(其實沒有打),說她"星期六根本不用上課"
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很大聲的責備她說謊,結果工讀小姐哭著回家問媽媽為什
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11/06 16:43, , 41F
麼要對老闆亂講話,她真的要上課,她媽根本沒接到電話
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11/06 16:46, , 42F
搞得工讀生很沮喪,老闆卻自己"拆穿謊言"的才智高興
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沒有明確的線索或證據儘量避免用"直覺"為別人定罪
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11/06 17:03, , 44F
所有事情都是經過事實的查證才發言,這是我的原則。
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其實主動把客人的東西拿去寄也很怪吧,除非客人要求
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否則寄丟了,誰要負責,而寄時的運費誰要負擔? 公司嗎?
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一般都是打電話請客人來拿,除非客人無法來
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又付運費請店家幫忙寄回去,才可以幫忙寄
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不知道原原PO對員工是怎樣,都主動出運費請員工寄嗎
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如果他有交代員工寄,員工卻沒寄,這才是工作疏失
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如果沒交代,客人也沒問,員工不動客人東西很正常啊 囧
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掃地區域就各人分派範圍,誰的區域沒掃好,就找誰就行了
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11/06 21:03, , 53F
像門口有煙屁股、桌上有空飲料罐,就找負責的人,有何難
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11/06 21:04, , 54F
還是說沒分配範圍,是讓員工隨意掃? 這樣絕對會有糾紛
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11/06 21:04, , 55F
會變成鬼混的人只掃一點點,把其他區域丟給較認真的人做
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11/06 21:05, , 56F
久而久之就沒人想多做事了,我還是覺得管理有問題
11/06 21:05, 56F

11/06 21:05, , 57F
不然怎麼連簡單的清潔區域工作都弄不好
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11/12 10:51, , 58F
只能推了!!!
11/12 10:51, 58F
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