Re: [閒聊] 22K 的現象,問題可能不單單在老闆身上..
我覺得你的觀念跟我差的好多。
※ 引述《harold0224 (Harold)》之銘言:
: 其實這算是[抱怨]吧
: 大家都痛罵 22K的同時,我想,我只能說說我自身的例子,給大家參考看看。去年
: 我創業當了老闆,我們公司的工作內容不外乎是打掃,櫃台,及外場服務。所以,我們
: 並沒有要求學歷門檻,薪資也不算高,但至少我對的起自己的良心。我個人認為我們的
: 員工薪資福利政策是優於勞基法的。(正職:扣完勞健保,實領 27K,稅實報,另有職
: 務獎金,上班每八小時供一餐,只要加班就是時薪 x1.33倍,加班超過 4小時就是1.66
: 倍。)
: 剛開始大家都很努力,該做的都很積極。可惜的是三個月過去,問題越來越多,比
: 方說:
: 上班時間上網。
公司有規定不准上網嗎?
: 打掃只做重點。
是否有標準的打掃流程?
: 原本 650坪的遊戲區打掃只要兩小時變成要四小時。
: 沒什麼事情的時候寧願聊天上網也不會主動將生財器具保養一番。
能讓員工主動在閒置的時候去找事情做,得有一套好的激勵方式/管理方法。
沒硬性規定的時候,還會找事情做是你要懂得感激,多做有獎金嗎?
尤其服務業,多的是願意主動付出的人,但前提是這家店能讓他有認同感。
很多人其實也不願意上班時間沒事做(感覺時間過得慢),請適當的推他一把。
: 常常看到門口一堆煙屁股在地上沒有人處理。
: 上班的時間修理自己的東西。
規定好什麼地方要保持清潔,不是很基本嗎 囧。
如果你希望視野內全都是乾淨整潔的,就訂好規定。
: 上班遲到變成習慣。
管理員工出勤與風氣是門大學問,請多查資料,這多半是管理出了問題。
: 晚上玩遊戲通宵上班時候說人不舒服要請假。
請假理由是不舒服,但原因其實不關你的事,這種鳥原因還肯說明代表是信任你。
當然員工搞到自己沒辦法正常上班是一種不負責任的行為,但焦點不該是請假的原因。
他肯說原因,是給你私底下跟他搏感情關心他的空間,可幫忙改善他的作息與工作態度。
但是在公事上請分開,這件事很單純,若是常態就是一個上班常臨時請假的人,
你可以用公司制度去做相應的處理,如果只是偶發事件,
一個不舒服的員工臨時請假並沒有什麼問題,安排人力時考慮這種意外是理所當然。
: 客人遺留的飲料罐,可以三天沒有人收拾。
我感覺你很重視清潔這塊,你應該多多要求,或是聽聽為什麼他們不處理?
這是很簡單的事情,有手有腳正常的員工都會注意到,請找出背後的原因,
全推到目前員工職業態度、責任感差,事情恐怕很難有改善。
: 客人遺落的物品,只會打電話通知,卻從沒有想過主動打包寄出。
你有賦予權利嗎,主動拿客人東西去寄,被誤會是在黑東西怎辦?
這太過了,除非已經有規章,否則大概粗神經的人才會去寄。
: 交代執行的任務,與我意見不合,只會告訴我:「我覺得這樣才對。」卻沒有數據。
要數據就要講,雖然我不知道你要什麼數據,他本身能力會不會做數據。
該溝通要好好講,你要知道員工是因為想偷懶才跟你意見不合還是有其他原因。
: 夜晚加班,不但給了加班費,隔天還特地安排他改下午的班別,卻到處說他很辛苦。
這,說工作很辛苦是他個人觀感,跟你給他多少錢還有另外的排班制度沒正相關。
重點是辛苦的原因,如果是屁話大家也都當屁聽聽而已。
我出差大陸整天在旅館看電視我也覺得很辛苦啊,老闆也會跟我說辛苦你了。
啊我就覺得這樣頹廢很辛苦啊,難道還要禁止我抱怨嗎?
只要理由不是捏造的,你管員工喊辛苦做什麼?
: 打工的工讀生,不想幹,還請媽媽打電話來騙說是家裡不准。
你怎知道是真的還是騙的?他自己或是家人親自告訴你?
員工不想幹根本不需要給理由,給體面的理由對大家都好,願意說真話的請感謝他。
當然工讀生百百種,一定的覺悟是必須的。
: 把公司的業務模式,告訴想開同業店面的朋友,被數落還不爽。
業務模式很機密嗎?有簽保密條款嗎?
如果真的很重要,重要的職位工作有對應的報酬或制度來管制訊息嗎?
不然將自己上班所學到的知識加以利用創造價值很正常阿。
: 公司的商業機密,告訴朋友被我糾正,還揚言要把公司的其他同事一起帶離職。
商業機密這麼好洩漏就不叫機密了,如果是把他當知己他卻捅你一刀,拍拍下次看清楚。
會知道公司核心機密的人,更要有相對應的報酬與認同感,不然只是在挑戰人性。
: ......
: ......
: 我其實很想問:
: 年輕人,你們的職業倫理跟職業道德去哪裡了?連職業倫理跟職業道德都喪失的人,
: 是要拿什麼跟別人討所謂的「正常薪資」?
: =========================
: 我仍然覺得給員工該得的薪水是老闆應該做的。所以我還是會這麼做下去。
: 只是,我可能不會那麼同情領 22K的人罷了....
領22K的人不需要同情,社會制度出現瑕疵,影響將是全面深遠的,不是你我個人的事。
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