Re: [問題] 請問做服務業的大家.....
※ 引述《angie525 (安琪)》之銘言:
: 自覺修養還不甚夠,每每遇到澳洲來的客人
: 總是無法很心平氣和的應對,
: 心情總會差上好幾天,
: 有時還會有極端的想法(認為世界上沒有好人啦)
我是碰到服務很差的人會心情不好啦, 不過不會不高興好幾天.
我覺得人跟人真的是互相的, 遇到一開始就笑咪咪的服務人員我就會很客氣,
遇到那種很屌的服務人員我就會忍不住講話比較兇甚至語帶威脅,
碰到真的很爛的還會想說要投書甚至循法律途徑控告哩.
所以, 遇到爛客人就趕快忘掉吧, 爛人怎麼值得自己掛心哩?
遇到傲客就跟他們白爛吧, 像我這樣不是傲客的都會被服務人員白爛,
假如真正的傲客反而可以得到比較好的服務我覺得不公平啦!!
還有啊, 碰到好人就要記下來, 這樣碰到爛人的時候就可以提醒自己:
世界上的老人還是很多的啦!
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