[新聞] 三成旅客不滿意新自強號座椅台鐵局將增設靠枕

看板Railway作者t7101271328 (HPY)時間6月前 (2023/11/01 00:16)推噓23(24推 1噓 21→)

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原始標題三成旅客不滿意新自強號座椅台鐵局將增設靠枕新聞網址 https://udn.com/news/story/7270/7541650 發表日期 2023-10-31 14:24 全文完整內容聯合報／記者徐白櫻／台東即時報導新自強號EMU3000座椅的椅背太挺直受外界詬病，台東鄉親批評「搭車像練核心肌群」，長途坐下來非常不舒服。立委劉櫂豪今天邀集台鐵局機務處在立法院開協調會。台鐵提出，3成旅客認為座椅不舒適，將與日本廠商進一步研議調整椅背角度，並設計腰部靠枕，預計在一列車或商務座艙試行，評估效益後再全面採用。劉櫂豪今早邀集台鐵局機務處鄭國璽召開EMU3000相關協調會。台鐵局今年度針對列車車廂滿意度調查，旅客對於EMU3000型滿意89.1％，另提「增設充電設備」41.8％、「增設行李置放區」24.6％，「座椅不舒適」33.5％，及「空調溫度未達適中」33.1％等建議改進事項。台鐵局說明，座椅太硬是因為使用防火材質，之前考量旅客進出便利，椅背僅微調角度，但民眾仍無感，將再與日本廠商研議調整椅背角度。同時設計腰部靠枕，先採用一列車或商務座艙試行，若旅客反應良好再全面推動。台鐵採購的城際列車EMU3000型2021年12月26日起營運，優先投入東部幹線營運，民眾反映座椅設計太挺、不舒服、缺少充電設備等意見。立委劉櫂豪多次向交通部質詢，要求台鐵局參考科學數據，盡速擬定可行的規畫改善方案。劉櫂豪表示，台鐵局應考量東部長途旅運特性，提供更好的服務品質。心得感想雖說版上不少人蠻討厭劉立委的不過這次改善意見總算是有提出腰靠的問題但不知為何過去台鐵一直都不敢針對人體工學這塊作回應過去都只會鬼打牆般的說會研擬座椅傾角對座椅沒有弧度設計這點完全都不敢提其實純粹增加椅背傾角對本來就無人體工學設計的座椅改善有限腰椎後方沒有東西撐著就是把壓力全部加壓在坐骨再加上座椅泡棉偏硬椅墊無法包覆臀部與大腿壓力無法平均分攤更加重乘坐的不適感當然普悠瑪的座椅腰靠就又太凸了那是另一回事不過先推騰雲座艙本來就該如此花費的票價比人家多結果座椅舒適度還不怎麼樣真希望趕快改善腰靠的問題呀~ 不過針對座椅有意見的真的只有三成多嗎？個人是覺得疑惑啦連花東在地群組都是抱怨多過於肯定所以好奇當初調查是如何調查的另外充電跟行李放置區問題理論上這次都有了怎麼還會再被當作意見提出？雖說車廂前後還蠻大的空間可以再增設行李放置處啦充電座部分是推廣的不夠還是如何還是說建議增設USB TypeA/C的意思？話說杯架還要等到何時呀~ 上上週搭283回台中清潔阿姨也是常常被叫去清潔打翻的飲料... ----- Sent from JPTT on my Sony XQ-DQ72. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.11.125 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1698768966.A.5B2.html

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ben811018

11/01 00:32, 6月前 , 1^F

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babosa633

11/01 00:44, 6月前 , 2^F

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推

trtcool

11/01 01:02, 6月前 , 3^F

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