[新聞] 歐晉德自誇高鐵「最準時」 旅客譏頭殼壞了
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2014-2-28
歐晉德自誇高鐵「最準時」 旅客譏頭殼壞了
〔記者黃立翔、甘芝萁/台北報導〕高鐵董事長歐晉德昨大談高鐵績效、新優惠,為
反駁「高鐵老出包」印象,拋出「營運七年平均延誤旅客○.二五分鐘」,消基會痛
批高鐵大玩「數字遊戲」,也有網友將平均延誤時間乘以去年旅客人數,反虧高鐵「
誤我廿二年青春」。
「平均延誤旅客0.25分鐘」
歐晉德昨表示,高鐵營運紀錄絕對是全世界高鐵中表現最好的,台灣地震頻繁、系統
複雜,營運中任何一個訊號出現,就必須停下,因此多次發生列車延誤造成民眾不便
,但都是為了安全。
歐晉德說,營運七年經歷卅八次嚴重颱風,一百一十六次四級以上地震,但平均誤點
率是○.二五分鐘(十五秒),在全球高鐵系統中表現最好,也優於日本新幹線的
○.六分鐘,旅客對高鐵滿意度高達九十四%。
消基會批玩文字遊戲
歐晉德說,高鐵營運初期九百多名員工,四十一%是老外,二○一○年外籍員工已降
到一%以下,目前三千六百名員工中僅十二名老外,一百四十六名駕駛全是台灣人。
消基會副秘書長林宗男痛批歐晉德的說法似是而非,只是在玩數字遊戲,高鐵漲價,
服務卻下降,若不反省,服務水準將日漸沉淪。
網友虧「誤我22年青春」
網友小吝反譏,部分旅客被延誤的珍貴時間,被平均到所有旅客身上,看來當然無足
輕重,以高鐵去年運送四千七百四十八萬名旅客,每個人延誤○.二五分,總共就延
誤一一八七萬分鐘,可不可以算是延誤旅客廿二年半啊?
經常搭高鐵的保險業務經理易君玲說,高鐵比其他交通工具貴三到五倍,連準點都做
不到,還拿稀釋的平均數炫耀,「頭殼壞了嗎?」
歐晉德昨也再提特許期延長議題,高鐵當初投入成本五千多億,隧道、軌道等設備運
作七、八十年,但卅五年特許期滿就要折舊歸零並不公平,希望「合理延長特許年限
」。
暗示暑假推多項新優惠
歐晉德也補充,高鐵仍未放棄推出超級早鳥票,另將推「家庭優惠」、「親子車廂」
等新優惠,暗示「暑假就是絕佳時機」,但對明確內容絕口不提。
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Ian Wright︰2.3.6.8.11.16.17.19.20.24.27.28.31.35.36.37.39.45.48.50.
Justine Shapiro︰1.4.5.9.15.21.23.25.29.30.32.33.38.44.46.47.
Megan McCormick︰14.18.43.49. Shilpa Mehta︰12.26.41.
Jonathan Atherton︰7.40. Christina Chang︰10.13.
Neil Gibson︰34.42. Andrew Daddo︰22.
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