Re: [新聞] 弄丟台鐵票 媽媽求助交通部長也沒用

看板Railway作者 (Leo Huang)時間11年前 (2013/04/06 00:47), 編輯推噓31(310167)
留言198則, 27人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
其實台鐵可以做的更多 當然票卷遺失無法補法,這是眾所皆知,但是如果是刷卡付款呢? 刷卡付款可得知其車次及座位,那如果車票遺失時,是否又可以另購車票,搭乘同班車呢? 這在一般列車上應該是沒有太大問題,但是如果是在不發售無座票之列車上 就有很大的問題了 如果當天購買不到當日當次車,是否可以另補全額車票,'乘坐該班車該座位? 這應該是這則新聞背後所要討論的重點,而非只是車票遺失問題 如果是會員購票,可否比照如此查得座位於何,進而可補票而搭乘該座位? 這也算是一個問題 另外,各運務段做法可能不一,流程也尚未十分明確,應盡速釐清統一 若全數皆視為遺失重新購票,則應電報各運務段 若有其他可行之替代方案,亦應盡速公告,以維護旅客權益~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.117.178.35

04/06 01:01, , 1F
車票都不見了還要有什麼權益? 那台鐵的權益在那裡?
04/06 01:01, 1F
問題是這是有紀錄的,如果單純沒有紀錄那就另當別論

04/06 01:07, , 2F
信用卡有記名有身分ID有刷卡記錄,這部分我覺得是可以研
04/06 01:07, 2F

04/06 01:07, , 3F
究看看改善的方式.
04/06 01:07, 3F
我同意這位大大的說法

04/06 01:09, , 4F
看看高鐵如何處理吧
04/06 01:09, 4F

04/06 01:09, , 5F
因付費方式而有差別待遇 是否對櫃檯買票的不太公平@@?
04/06 01:09, 5F

04/06 01:10, , 6F
未來有人票不見 都拿7-11取票收據來換會產生更大問題
04/06 01:10, 6F

04/06 01:10, , 7F
有可能變成說捕小洞挖大洞的情況發生
04/06 01:10, 7F

04/06 01:11, , 8F
另外也可能拿電腦代碼等等來換也是個問題
04/06 01:11, 8F

04/06 01:11, , 9F
最後還有個問題是許多人貪圖5%折扣會請人幫忙刷卡
04/06 01:11, 9F

04/06 01:11, , 10F
票又不是自己的 問題就產生了
04/06 01:11, 10F

04/06 01:12, , 11F
還是建議維持現狀吧 頂多統一做法
04/06 01:12, 11F

04/06 01:12, , 12F
不必為了少數人票不見而去改變
04/06 01:12, 12F

04/06 01:12, , 13F
畢竟票為不記名 除了飛機票外 其他家客運都一樣
04/06 01:12, 13F
很多站做法不一,也導致許多困擾,因此真的是必須統一,要就另外想辦法 不要就全部規定皆須重新購票,原座位不予另購票搭乘

04/06 01:16, , 14F
我曾經高鐵車票遺失 服務員有幫我重印 早鳥就飛了要補差額
04/06 01:16, 14F

04/06 01:17, , 15F
樓上那還是有付出代價
04/06 01:17, 15F

04/06 01:17, , 16F
但都沒付出代價 似乎不太合理
04/06 01:17, 16F
他重新購票,只是搭乘原本的座位,這樣沒有付出代價?

04/06 01:19, , 17F
臨櫃然後使用信用卡買票, 且搭乘的人拿出身分證說是我
04/06 01:19, 17F

04/06 01:20, , 18F
本人(信用卡與身分證皆為同一人時) 這部分是不是可以
04/06 01:20, 18F

04/06 01:20, , 19F
辦法?
04/06 01:20, 19F

04/06 01:23, , 20F
整個改實名制比較合理
04/06 01:23, 20F

04/06 01:23, , 21F
否則一定有人會出來炒說 為何信用卡可以 付現就不能
04/06 01:23, 21F

04/06 01:23, , 22F
這牽扯到旅客公平性的問題 台灣人的個性你我都知道
04/06 01:23, 22F

04/06 01:23, , 23F
要嘛都可以 要嘛全禁
04/06 01:23, 23F
這篇文章根本就不是在討論是否執行實名制,只是在討論在現有體制下如何改善

04/06 01:28, , 24F
我知道現金旅客一定也會吵, 但是信用卡是記名的
04/06 01:28, 24F
信用卡很麻煩...但是就是可以有優惠並提早知道座位...

04/06 01:28, , 25F
沒有什麼不公平,信用卡並不是什麼有門檻的東西。
04/06 01:28, 25F
就是因為信用卡有提供座位紀錄,那當初為什麼要顯示出座位資訊呢?

04/06 01:28, , 26F
當然實名制是最棒的,只是推行起來不知道難度....
04/06 01:28, 26F
實名制依台灣現行不太可能推行= = 雖然推行後應該會減少許多黃牛 但是光變動一些基本項目就有民眾跟民意代表在那邊反對,所以要推行實在困難

04/06 01:29, , 27F
信用卡其實還是有門檻的 存款收入要有 不然銀行不給過
04/06 01:29, 27F

04/06 01:29, , 28F
況且不是每人都願意去辦信用卡和金融visa卡
04/06 01:29, 28F

04/06 01:30, , 29F
如一些中老年民眾 他們哪知道這些?
04/06 01:30, 29F
還有 129 則推文
還有 40 段內文
04/07 01:19, , 159F
非也 我是指非信用卡用戶 採取網路訂票方式的人
04/07 01:19, 159F

04/07 01:19, , 160F
講白話點,鐵路公司只是用變通方式留住旅客,出現任何糾紛
04/07 01:19, 160F

04/07 01:20, , 161F
的話是旅客自己要負責處理,不關業者的事
04/07 01:20, 161F

04/07 01:21, , 162F
了解
04/07 01:21, 162F

04/07 01:21, , 163F
除了ID以外,何時何地取得這張票,總可以舉證得出來吧
04/07 01:21, 163F

04/07 01:22, , 164F
認定方式有很多啦,這些就是法律的問題而非關鐵路了
04/07 01:22, 164F

04/07 01:30, , 165F
大家都用信用卡購票後轉賣他人,並限搭當日非車票上的班次
04/07 01:30, 165F

04/07 01:32, , 166F
然後拿刷卡資料去換一張原座位車票,或退票,反正查不到
04/07 01:32, 166F

04/07 01:33, , 167F
樓上的,你拿去搭非票面的班次在高鐵一樣抓起來唷 ^.<
04/07 01:33, 167F

04/07 01:33, , 168F
這樣一張車票,就可以讓兩人以上搭乘同天但不同車次的火車
04/07 01:33, 168F

04/07 01:34, , 169F
我講的是台鐵
04/07 01:34, 169F

04/07 01:34, , 170F
所以台鐵不能讓你免費再補發車票啊
04/07 01:34, 170F

04/07 01:35, , 171F
我前面推文都寫了:賣原來的座位(O) 重新補發一張車票(X)
04/07 01:35, 171F

04/07 01:37, , 172F
結論就是,交通部長的學生,請乖乖去重新買一張車票
04/07 01:37, 172F

04/07 07:22, , 173F
如果不是太魯閣 不如買八折無座票 反正座位還是你的
04/07 07:22, 173F

04/07 07:23, , 174F
如果是太魯閣 買無座自強 把資料備齊跟列車長說明原委
04/07 07:23, 174F

04/07 07:24, , 175F
應該就OK了吧 不然就1.5倍下去吧 家總是要回的
04/07 07:24, 175F

04/07 14:23, , 176F
如果不是太魯閣但是是自強沒有八折無座票 拿莒光越級乘車
04/07 14:23, 176F

04/07 14:24, , 177F
被收每公里約4.805也只是剛好
04/07 14:24, 177F

04/07 16:14, , 178F
原po的想法很好
04/07 16:14, 178F

04/08 00:22, , 179F
就算台鐵的系統把你整個刷卡資訊都紀錄起來存著好了
04/08 00:22, 179F

04/08 00:23, , 180F
光是你要做到每一個車站能隨時連線查詢 就不知道多少錢了
04/08 00:23, 180F

04/08 00:28, , 181F
而實際上 你刷卡人跟乘車人的關係 就算是親戚 你要怎驗證?
04/08 00:28, 181F

04/08 00:30, , 182F
你身份證上頂多寫著父母配偶 來個二親等你就沒法查證
04/08 00:30, 182F

04/08 00:31, , 183F
更不用說有時候甚至是朋友代刷 更是無從查起
04/08 00:31, 183F

04/08 00:35, , 184F
那等同是你在車上發現一票兩用 你就要叫警察來鎮守
04/08 00:35, 184F

04/08 00:36, , 185F
那如果真的有轉賣給第三人的情況 那可能兩個人都是無辜的
04/08 00:36, 185F

04/08 00:37, , 186F
試問你如果是那個無辜的乘客 被當嫌犯看你感覺怎樣?
04/08 00:37, 186F

04/08 02:41, , 187F
這問題到最後也肯定不了了之 畢竟是個案 不是多數人
04/08 02:41, 187F

04/08 02:41, , 188F
會發生的問題 也不是少數人的問題 就只是個個案..
04/08 02:41, 188F

04/08 19:00, , 189F
dn大 既然我分開提無座自強當然意思就是合法乘車
04/08 19:00, 189F

04/08 19:03, , 190F
唯一有爭議的只有在掉了太魯閣票後定不到以至於不能搭
04/08 19:03, 190F

04/08 19:03, , 191F
錢問題應該是其次 掉車票就跟掉鈔票一樣
04/08 19:03, 191F

04/08 19:26, , 192F
"如果不是太魯閣 不如買八折無座票" 自強沒有八折無座
04/08 19:26, 192F

04/08 19:28, , 193F
有的只有莒光復興 "使用八折無座搭自強(上那個你丟掉的位
04/08 19:28, 193F

04/08 19:28, , 194F
子)"已經越級乘車了
04/08 19:28, 194F

04/08 19:29, , 195F
如果"只是買了八折無座沒有要上自強" 那"座位還是你的"但
04/08 19:29, 195F

04/08 19:30, , 196F
你坐不到
04/08 19:30, 196F

04/09 02:21, , 197F
我的意思是太魯閣以外的所有快車 如果有無座八折就買
04/09 02:21, 197F

04/09 02:23, , 198F
如果是PP等自強當然直接無座 大概縮減過度造成誤會
04/09 02:23, 198F
文章代碼(AID): #1HNm0kSF (Railway)
文章代碼(AID): #1HNm0kSF (Railway)