[閒聊] 翻身吧台鐵！網友最想改變的10件事

看板Railway作者 ((￣▽￣＃)﹏﹏)時間12年前 (2012/02/02 13:08), 編輯推噓15(15推 0噓 20→)
留言35則, 21人參與, 最新討論串1/8 (看更多)
看到Yahoo話題有聊這種東西 貼上來分享 翻身吧台鐵！網友最想改變的10件事 文章來源：Yahoo!奇摩話題 │ 2012-02-01 改造台鐵，不再是夢想！「Yahoo!奇摩網友微革命」推出「台鐵服務大改造計畫」，從數 百名網友們熱烈的回應看得出來，讓台鐵更好，不只是為了讓自己生活方便，更攸關台灣 整體觀光發展和國家門面！更令人感動的是，大家真的絞盡腦汁提出親身經驗和解決方案 ，這都將成為我們進一步改造老台鐵的民意基礎。讓我們先一起來看看，網友認為台鐵最 需要立即改變的10件事： （一）硬體設備相關 1‧廁所髒亂：是乘客的公德心不足？還是台鐵廁所規畫不佳？連台鐵自己調查，廁所清 潔都名列不滿意第一名！網友張念琪：「站上的廁所與車上的廁所的問題(太髒.好臭.好 小一間)....」 2‧座椅不舒服，車廂太過老舊：搭過長途火車的人都有一樣的經驗，就是不舒服，甚至 有的車箱連自動門都沒有！網友Chango Hsu：「座位椅背設計可否改善？每次坐長途的車 ，因為不好坐，就很難睡，真是煎熬。」 3‧平交道不安全，建議鐵路地下和高架化：去年過年前發生桃園縣幸福水泥平交道重大 意外，讓網友林本也說：「台鐵應該改善柵欄開起問題，有時候火車通過平交道後沒幾秒 ，柵欄升起後又迅速放下來..我好幾次看到有人被困在鐵道上，包括我自己」。 4‧缺乏無障礙空間：明明是台灣最大的運輸工具之一，網友Kelly Lin就反應：「許多車 站對於提大型行李的旅客無提供無障礙空間，或是未有標示在何處可搭乘電梯」。 （二）軟體服務/動線設計相關 5‧ 最大民怨－火車誤點：你一定也有這樣經驗，準時去搭火車，結果卻還是遲到，要人 如何不生氣？網友謝芃婕：「最討厭誤點，每次回學校都誤點30分鐘左右，連上班搭個區 間只是坐個一站，卻都誤點20幾分，氣到想把票扔掉，害我常被扣薪水。」 6‧每逢假日，花東地區一票難求：有網友建議東部地區的原住居民可以憑證（戶籍所在 地證明）優先購票，讓他們的回家路更順利。網友海苔：「不只是花蓮人才是次等公民！ 住在台東的才是真的可憐的人民，在台北讀書遊子要回台東幾乎每次都買不到票，都是站 票，票價也沒打折！」 7‧上下火車動線混亂，建議改為一進一出：由於上車無法排隊，大家只好用搶的，導致 火車進站總是擠成一團。網友楊清水建議：「每一節車廂皆有二個出入口，每當到站時， 能否改為「一進一出模式」，讓其動線呈現順時鐘或逆時鐘方式流動。」 8‧控管站票販售數量，網友意見紛歧：有很多網友希望長途列車不要賣站票，否則影響 乘坐品質；也有很多網友希望站票應該打折，不然花同樣錢卻是不同待遇，到底站票該不 該賣，該怎麼賣，是個可以討論的大問題！ 9‧自強號停靠站過多，常常快車變慢車：停靠幾站才合理雖然有爭議，但大家更想知道 到底台鐵的安排邏輯是什麼？網友Miles Mao：「為什麼有些自強號開的還比莒光號還慢 ？每站都停是什麼一回事啊？票價比較貴，卻比一般車晚到？」 10‧列車臨停未告知乘客訊息：台鐵火車經常因會車需要臨停，卻很少告知乘客相關訊息 。 網友陳宥儒：「台鐵列車臨時停車從來不會告知乘客發生什麼事情、大約要停多久，乘客 只能在車上乾等不知道要等多久，也沒辦法決定是否轉搭其他交通工具。」 上面的建議的改善事項中，其中網友留言最多的三大議題：「火車誤點」、「上下車動線 混亂」、「站票該不該賣或如何定價」，如果你有任何改善的好建議，歡迎在下方留言分 享喔！ 接下來，「網友微革命」還要把意見化為具體改變，我們將於下週邀請台鐵局長接受訪問 ，不僅要讓網友的聲音被聽見，更會要求台鐵確實改善，最後我們會將改變的結果回覆給 網友們知道，讓大家一起看到革新的台鐵。 http://yahoo-mypower.net/life_article.php?aid=59 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.241.54.48
推
02/02 13:11, , 1F
5和10這兩點真的是台鐵應該趕快改進的狀況
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雖然舉例不好但北捷起碼都用LED通知狀況......
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推
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鐵路全台地下化不知有沒有搞頭XD
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推
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9.叫他們去問問看民代就知道了
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推
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10. 跟 9. 應該要放第一 哈
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推
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有些問題是有在改善，不過進度實在是慢了點(Ex:電梯)
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只能說台鐵這家百年老店有太多外界不知道的難處
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推
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9.自強號快車變慢車 但我家一定要有直達各地的自強號
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比方說一堆人在喊花東訂不到票跟東線列車老舊
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那請問雙軌化跟電氣化那樣該優先呢? (目前是先電氣化)
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推
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9.的話，那種自強號乾脆超過一定里程採莒光號費率算了
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很多時候都是時間和金錢的問題造成改善無法一步到位
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雙軌化應該才是要優先處理的 =.= 提升路線容量先吧
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推
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台中站廁所超級噁超級臭
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推
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一直覺得這種東西看看就好...根本不用認真去跟那些人討論...
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這不就是一般人對台鐵的看法..討論沒什麼不好，有些就真的是
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台鐵目前有問題的地方啊
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02/02 15:47, , 18F
4,7不是已經在做了??
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※ cyh927:轉錄至看板 Taitung 02/02 15:53 ※ cyh927:轉錄至看板 Hualien 02/02 15:53
推
02/02 16:31, , 19F
地下化就沒火車看了欸
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02/02 20:26, , 20F
每個旅客的經驗都是自己的，所以反映出來的意見會彼此衝
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突。這篇報導只能表達出一個概括的圖像。後續仍然要靠台
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鐵自己去分析困難度、重要性以及緊急程度來安排優先順序
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，再看手頭有多少資源來處理。
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02/02 20:30, , 24F
真要說起來，這報導只有帶出一些資料，恐怕稱不上是對讀
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者或觀眾有用的資訊。
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推
02/02 20:38, , 26F
現在大家都很會找問題，但卻留下一堆問題
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推
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而不動手解決問題
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3真的很瞎，平交道安全問題干高架地下化什麼事??
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02/02 21:22, , 29F
至於動線問題，有些一等站的服務水準確定沒什麼改變
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只能期待鐵工局和政府加速推動相關計畫
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02/02 21:24, , 31F
實
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推
02/02 22:58, , 32F
$
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3比較大是民眾的問題 不是台鐵
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推
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還在講柵欄升降阿╮(╯_╰)╭
02/03 01:40, 34F
推
02/04 00:16, , 35F
4、6、7、9還不錯
02/04 00:16, 35F
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