[消費] 醫美糾紛原文

看板PttLifeLaw作者cindybest221 (我不會聊天丟水球啦)時間11年前 (2013/01/11 01:16)推噓1(1推 0噓 3→)

留言4則, 1人參與討論串1/4 (看更多)

事實經過：以下是我在醫美版所po內容 (文長勞煩各位神人費神觀看感恩) 昨日去高雄一間醫美做淨膚之前跟他們店長鬧的很不愉快本來要退療程(原美容師離職,其他人我都覺得沒有原本的好) 但有跟一位人員協商過當下都達成協議做完一半療程但店長出國回來後說她們有開過會不能這樣處理所以請我做完當日的杏仁酸就不能再去了當下很不高興都他們在說身為消費者的我卻只能默默接受他們開完會的結果所以也反問店長那上次那個人不能做主幹麻跟我談最後結論是將剩餘的兩堂做完還是維持之前協商的結果昨日去做倒數第二堂上麻藥時就覺得跟之前不同感覺上很多所以皮膚有點刺痛但忍的住不想被當成愛挑難的客人沒反應可是後來是覺得連眼睛都很薰當下有馬上跟美容師反應我覺得眼睛不舒服那美容師究先擦拭一遍但眼睛還是不舒服所以她再用生理食鹽水沖洗過兩眼只有稍微好一點點但還是有點輕微霧霧的就先暫時這樣我趕緊閉眼休息(此時都還沒用手揉過眼睛) 但等麻藥時間過起來做雷射時雙眼頗霧已經是白茫茫一片直到做完雷射都沒改善最後離開時是霧茫茫的一片(約近視4-500度的感覺) 但沒再跟他們反應因為我上次做完杏仁酸時也是同樣一位美容師在幫我敷上保濕的液體時其實也是有液體留進眼睛有點水霧感的離開但後來半小時就好了所以這次我離開時想說會不會跟上次一樣再等等就好但後來卻超慘後來白茫茫的狀況一值到晚上都沒改善左眼甚至痛了起來我緊急去買人工淚液沖洗還是一點都沒改善雙眼紅腫不由自主的流淚左眼甚至很難睜開最後我只好去掛眼科急診結果是雙眼角膜有許多細小傷口才會影響到視力左眼更為嚴重有兩處大破皮所以我才會痛到一直流淚(左眼完全看不到,量視力連最大的那個符號都看不太到) 高醫的醫生說這屬於化學性灼傷的一種我有開醫師診斷書上面就是寫雙眼化學性灼傷經過跟醫生的討論想說到底是什麼原因是卸妝油流進眼睛還是麻藥或雷射高醫的醫師說就是從我覺得霧的時候開始的若只是薰到應該不至於會如此除非是有進眼睛後續我會再跟他們醫美診所連絡看他們怎麼處理我再繼續po 接下去他們的處理後來星期三在他們醫美人員的陪同下帶我去鹽埕區的某位眼科醫師看診醫生(裡面某位醫美醫生的爸爸開的) 該位醫生看完後說我角膜完全康復了看起來一點問題都沒有給他看我在高醫急診完左眼角膜受損的照片他說那根本不能證明我角膜有受傷只能說我角膜上有東西也有可能是眼屎我也拿出在高醫的診斷說明上面寫的是化學性灼傷高醫醫生口頭上也有說我是角膜破皮該名鹽埕區醫生說如果是角膜破皮其實就是指角膜潰瘍根本不可能3天就好至少要一個禮拜而且診斷書也不該這樣開角膜破皮就該寫角膜破皮還要寫出範圍大小診斷書不能這樣寫當下我就回那醫生這樣他是不是在質疑高醫的醫生!! 結果那醫生就生氣了還罵我一頓叫我要有風度一點後來我就這樣走了什麼藥都沒給我當時很氣因為我眼睛根本視力就還沒恢復隔天我去了我眼睛雷射的診所他們還是有人員陪同醫生看完也滴了顯影劑果然都還沒好兩眼角膜都還有傷口所以還是給了我消炎藥水和人工淚液當時醫生說我們雷射過後的人角膜本來就比較薄冬天也會比較乾 (但他們的人員回報給店長,說我本來就角膜常有這問題, 常受傷,但是我雷射完後根本從來就沒有發生過這種事) 他們也有拿麻藥的說明書給醫生看 (上面寫不可離眼睛太近,可能會造成眼睛暫時無反射性反應,以致潛在性角膜破損) 問麻藥有可能會讓眼睛發生這樣的問題嗎醫生說這種東西難免多多少少都有機會昨天店長陪我去覆診醫生說左眼表皮好了右眼還有一點破洞我說因為左眼還有一點霧的感覺黑看起來不夠黑他說那左眼可能是表皮好了但裡面還需要復原所以除了醫藥費之外我還追討了這幾次看診的交通費(我每次都要從郊區到市區舟車勞頓的) 還有最後一次的雷射費用還有我隔天本要幫我朋友去學校代課的代課費剛剛店長來電說因為三次看診的醫生都說不是麻藥的問題所以他們只願意支付醫藥費和交通費但最後一次雷射的費用和代課費他們不願意付 (高醫的醫生說如果有進眼睛就有可能, 信和美的第一位醫生說多多少少都可能有這樣的機會, 信和美的第二位醫生說這還要看麻藥的濃度, 三位醫生都說的很保守,但也沒排除有這樣的可能性) 還說如果我繼續在ptt有不實發言他們會採取法律行動也給我律師電話我在這只能說我句句屬實當天就是從塗完麻藥後眼睛開始霧的離開診所我就只有跟朋友去附近逛街但卻越來越嚴重基本上代課費他們不願意付我ok 因為我本來昨晚還忘了這件事但最後一次雷射的費用不退給我這....難道還要我在冒一次風險去做完最後一堂如果是你...你要嗎? 我都還沒追討精神上的損失, 推文中所說的撫慰金另外還有被那鹽埕區醫生臭罵一頓,明明還沒好,被他講得我眼睛一點事都沒有, 診斷書不能這樣寫,照片不能代表什麼,如果是角膜破皮根本不可能3天就好以上都讓我覺得人格受損基本上我要的是道歉之前他們的人員態度都不錯所以很多人問我是哪間我都沒說但剛剛那通電話我感覺不到善意以上是事情發生的經過以及對方人員事後的處理句句屬實可受公評問題：請問我這樣po文可以嗎因為我在標題已經標註上該醫美診所的名字請問會有任何問題嗎因為好像有人覺得會有妨礙名譽的可能煩請各位大大回答不盡感恩謝謝先感謝各位幫小弟/小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.91.188 ※ 編輯: cindybest221 來自: 114.27.91.188 (01/11 02:54)

推

ff7forever

01/11 03:03, , 1^F

01/11 03:03, 1^F

→

ff7forever

01/11 03:03, , 2^F

01/11 03:03, 2^F

→

ff7forever

01/11 03:04, , 3^F

01/11 03:04, 3^F