Re: [心得] 抱怨-金士頓終保記憶體：折舊收(退款)爛!

看板PC_Shopping作者qxxrbull (qxxrbull)時間7年前 (2018/07/18 17:40)推噓11(11推 0噓 11→)

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※ 引述《aw25282 (賣醬)》之銘言： : 金士頓的記憶體號稱業界永久終身保固 : 眾所周知，市場價格也硬，二手流通行情也不錯 : 沒想到出沒幾年的HyperX Savage dd4後勤那麼爛！爛死！ : 送修記憶體型號：HX426C13SBK2/8*1組 : 故障狀況：隨機BSOD不穩定 : 時間：大約20個工作天（很久）沒關係照流程我認 : 超過送修時間主動詢問客服最後回答結果： : https://i.imgur.com/BJMA8eD.jpg

: 跟客服協商經過：可否貼價差升級其他款式 : 協商結果：打槍，理由：拿保固條款鎮壓你 : https://i.imgur.com/pGSUqKi.jpg

: 簡單直白的說：不能升級換料/不能貼錢/不能修復/沒得談！ : 只有我跟你折價收，折舊率由客戶服認定！價格金士頓說了算！ : 要退不退！不退就諒在那邊拉倒，幾乎算是強制退款！ : 問題就在這折舊率低的離譜拜託這是DDR4 目前市場主流耶！ : 不是DDR3 DDR2 更不是DDR！這完全說不過去 : 好笑！那不就一條 ddr4 4gb 2666 而且還是HYPERX : 金士頓 380元跟你收 : 這樣保固有很好嗎？折舊買屍體的意思是嗎？ : 終身保固說的好好聽哦！ : 這760元老子我不要了！ : 爛爛爛爛爛！！！！！！！！！ : 不差你這760元！以後不會買啦掰！ : 不好意思很激動所以用了驚嘆號換做是你我想不知你作何感想？在01以前有類似的案例 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=489&t=4209848 裡面當時是退KHX1600C9D3LK2/8GX*1 退1400 然後那時候記憶體漲翻天 4G全新的一條要1399 二手的少說也是千元當然絕對不能接受後來金士頓願意換HX316C10FK2/8 但要加800元當然立刻被原Po回絕到最後KHX1600C9D3K2/8GX並且不用收費才接受當然這是所謂的"特殊方案" https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1450633578.A.95D.html 但也有人在記憶體大降價的時候退貨退到還不錯的價格 2G一條退 NT 360元當初4G那時候應該二手行情是$500多左右不過退的錢似乎也不是一定的我還是覺得應該要提供相近產品更換或是補市場上合理的價格提供升級這也是許多它廠常見的保固條款 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.228.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1531906818.A.DA4.html

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greg7575

07/18 17:41, 7年前 , 1^F

07/18 17:41, 1^F

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sa950502

07/18 17:41, 7年前 , 2^F

07/18 17:41, 2^F

那個案例也是Kit 4Gx2 DDR3 1600 藍散熱片的

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ericinttu

07/18 17:46, 7年前 , 3^F