Re: [閒聊] 讓人傻眼的欣亞

看板PC_Shopping作者 (傑傑傑)時間11年前 (2012/12/15 13:49), 編輯推噓36(36推 0噓 43→)
留言79則, 43人參與, 最新討論串3/16 (看更多)
大家好我是原PO 關於欣亞裝錯卡這件事 屏東店謝店長和南區葉經理在今天有分別致電給我和我說明過程 以下是他們的說明 當天該名工程師的確有拿全新的6670要去裝 但是裝完後發現電腦讀不到這張顯示卡 因此該名工程師就拿了一張舊顯卡(4670)進行測試檢查是主機板問題還是顯卡問題 而當測試完成後，該工程師就直接裝上機殼而沒有檢查 在把主機給我媽的時候也沒有拆開來檢查內部零件 而驅動程式是456系列的一起共用，然後原本拆開的6670盒子現在在他們店裡 他們也表示抱歉並會加強員工的教育訓練 -------------------------------------------- 其實我覺得欣亞有誠意要解決這件事，處理速度確實蠻快的 雖然過程和昨天的門市人員說得有所出入，不過既然店長與經理都這樣說明 我也選擇相信該工程師只是純粹疏忽 另外我不會對欣亞提告啦，這件事情沒有嚴重到要提告 而我也不是為了凹東西才把這件事PO來這裡的 謝謝各位版友的熱烈回應 也希望這件事情就此打住 希望把這次事件當作一次消費經驗分享，在未來要買電腦的網友可以有個參考依據 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.174.252.233
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12/15 13:53, , 1F
原PO你有收到小禮物嗎？ XD
12/15 13:53, 1F
推
12/15 13:53, , 2F
沒賠償@@?
12/15 13:53, 2F
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12/15 13:54, , 3F
所以是當初差的那個6670有問題囉?
12/15 13:54, 3F
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12/15 13:54, , 4F
拆
12/15 13:54, 4F
根據他們的說法，應該是這樣沒錯
推
12/15 13:57, , 5F
怎麼沒免費升級7770
12/15 13:57, 5F
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12/15 13:57, , 6F
7770升級太多了吧 頂多聲7750
12/15 13:57, 6F
店長原本希望可以登門道歉，不過我們待會要出門因此我便婉拒了 而原本提供的補償是一個隨身碟以及他們做的小卡片 不過我真的不是要A他們所以我拒絕了 ※ 編輯: lshisold 來自: 1.174.252.233 (12/15 14:00) ※ 編輯: lshisold 來自: 1.174.252.233 (12/15 14:01)
推
12/15 14:04, , 7F
也就是說 如果你沒來這PO文 就沒有這樣的後續動作?
12/15 14:04, 7F
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12/15 14:05, , 8F
你有沒有想過如果你沒po上來ptt 他們今天會打電話給
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12/15 14:05, , 9F
你嗎?
12/15 14:05, 9F
推
12/15 14:06, , 10F
"不過我真的不是要A他們", 給原PO態度一個讚 :)
12/15 14:06, 10F
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12/15 14:06, , 11F
看客戶亂換配備,板上不也發生過很多次,哪有這麼剛好
12/15 14:06, 11F
推
12/15 14:09, , 12F
如果是我 我會跟那位工程師當面對質 店長也要在旁邊
12/15 14:09, 12F
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12/15 14:10, , 13F
這種事不要姑息，搞大一點剛好而已 這樣他們才怕
12/15 14:10, 13F
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12/15 14:10, , 14F
雖然疑點"重重"，不過原PO都不計較的話就算了吧…
12/15 14:10, 14F
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12/15 14:11, , 15F
就是以後裝機的時候小心點…
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12/15 14:13, , 16F
要登門道歉的不只是店長，還有那位闖禍員工
12/15 14:13, 16F
推
12/15 14:14, , 17F
"全新的6670"抓不到,可以拿另張6670去試試 XD
12/15 14:14, 17F
→
12/15 14:21, , 18F
真的很誇張
12/15 14:21, 18F
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12/15 14:24, , 19F
正常應該在原PO反映用錯卡時 就該鄭重向原PO道歉了
12/15 14:24, 19F
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12/15 14:25, , 20F
不知道是下面隱瞞高層 還是高層覺得是小事懶得處理
12/15 14:25, 20F
推
12/15 14:26, , 21F
希望他下次讀不到 換張7850試試..........
12/15 14:26, 21F
推
12/15 14:26, , 22F
原PO也不用想成是A東西吧 那是你應得的補償
12/15 14:26, 22F
→
12/15 14:26, , 23F
這更不能說是"小禮物"吧 就只是"補償"
12/15 14:26, 23F
推
12/15 14:27, , 24F
這樣這種事情只會更多吧 欣亞不會覺得痛
12/15 14:27, 24F
→
12/15 14:28, , 25F
姑息養奸
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推
12/15 14:31, , 26F
第七行跟第八行這中間的邏輯我看不懂
12/15 14:31, 26F
推
12/15 14:33, , 27F
如果你不叫他出來跟你面對跟正式道歉的話 以後這種
12/15 14:33, 27F
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12/15 14:34, , 28F
事情只會越來越多的...我不騙你
12/15 14:34, 28F
推
12/15 14:39, , 29F
演個戲就信了zzz
12/15 14:39, 29F
→
12/15 14:42, , 30F
真的是演個戲就信了...
12/15 14:42, 30F
推
12/15 14:42, , 31F
第七行說要測試 那測試完到底是主機板還是顯卡有問題
12/15 14:42, 31F
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12/15 14:43, , 32F
第八行直接鎖機殼? 他自己測試的4670不拿出來?
12/15 14:43, 32F
推
12/15 14:44, , 33F
欣亞應該是生產線式的組裝跟測試 ZZZZ
12/15 14:44, 33F
推
12/15 14:44, , 34F
原來欣亞生意做這麼大（筆記
12/15 14:44, 34F
推
12/15 14:45, , 35F
第七行跟第八行真的很詭異阿 真的看不懂在幹嘛
12/15 14:45, 35F
推
12/15 14:50, , 36F
真牽強 ~ 感謝原PO將事實勇敢講出來 ~
12/15 14:50, 36F
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12/15 14:51, , 37F
酸民愛酸愛眼紅 ~ 就任他們去吧 ~
12/15 14:51, 37F
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12/15 14:53, , 38F
好歹小卡片+7970
12/15 14:53, 38F
推
12/15 15:04, , 39F
原PO對一下6670盒子和卡上的序號,有無一致
12/15 15:04, 39F
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12/15 15:10, , 40F
換給你的6670確定是全新的嗎?還是又是其他客人的卡?
12/15 15:10, 40F
推
12/15 15:41, , 41F
插上去讀不到,不能換別張插嗎 畫虎蘭也要有限度
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12/15 15:42, , 42F
抓不到這張卡..........現在裝上去就行???
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12/15 15:42, , 43F
太神奇了傑克XDDDDD
12/15 15:42, 43F
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12/15 16:00, , 44F
這事比上次原價屋換硬碟還扯 原價屋只是不爽同行
12/15 16:00, 44F
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12/15 16:01, , 45F
這次根本是在欺騙顧客
12/15 16:01, 45F
推
12/15 16:06, , 46F
4670讀不到 應該換張GTX690來讀看看才是啊
12/15 16:06, 46F
推
12/15 16:06, , 47F
這理由你也信 XDD 以後去欣亞買東西真的要小心~
12/15 16:06, 47F
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12/15 16:08, , 48F
真的好巧XDDD
12/15 16:08, 48F
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12/15 16:41, , 49F
傻傻的 這理由好假
12/15 16:41, 49F
推
12/15 17:11, , 50F
總是要編一個還過得去的理由嘛...這個理由 還不錯啦
12/15 17:11, 50F
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12/15 17:12, , 51F
不過既然是ACER的主機 那應該只是把VGA裝上去而已
12/15 17:12, 51F
推
12/15 17:25, , 52F
這樣你也信 笑死
12/15 17:25, 52F
推
12/15 17:40, , 53F
理由很爛 但消費者也沒辦法舉證商家說謊......
12/15 17:40, 53F
推
12/15 18:02, , 54F
無法舉證他們說謊卻直接證明了他們的制度有多差
12/15 18:02, 54F
→
12/15 18:47, , 55F
可以問你嗎 是他門主動聯絡你還是你跟她們說才道歉
12/15 18:47, 55F
推
12/15 19:02, , 56F
年輕人就是年輕人 你很少去國家戲劇院對吧
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推
12/15 19:05, , 57F
推樓上
12/15 19:05, 57F
推
12/15 19:26, , 58F
屁啦，這種說法你也信. 如果你沒PO文，他們根本不會
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→
12/15 19:26, , 59F
理你
12/15 19:26, 59F
推
12/15 21:50, , 60F
這說法一看就覺得超爛 不過原PO不追究就好
12/15 21:50, 60F
推
12/15 22:10, , 61F
這說法其實是很合理的, 雖然很爛讓人想究責, 但他們
12/15 22:10, 61F
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12/15 22:11, , 62F
是有處理誠意, 真的要鬧大也是討不到好處的, 畢竟你
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12/15 22:11, , 63F
無法舉證他是故意A你6670(因為他們願意處理和道歉,也
12/15 22:11, 63F
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12/15 22:11, , 64F
給你個說法了)
12/15 22:11, 64F
→
12/15 23:46, , 65F
叫那位闖禍員工出來面對蠻困難的就是了？
12/15 23:46, 65F
推
12/16 00:05, , 66F
隨身碟+洨卡片...還真有誠意= =
12/16 00:05, 66F
→
12/16 00:06, , 67F
如果隨身碟是這個http://ppt.cc/1UhR　就算他真的有
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12/16 00:06, , 68F
誠意
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12/16 00:11, , 69F
不過我想頂多這種http://ppt.cc/Y8ml
12/16 00:11, 69F
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12/16 00:18, , 70F
我猜2.0 8G
12/16 00:18, 70F
推
12/16 00:31, , 71F
我相信 有時事情一多測試ok 就關機把機殼關上了
12/16 00:31, 71F
推
12/16 00:36, , 72F
隨身碟..這什麼鳥 搞不好還2.0
12/16 00:36, 72F
推
12/16 19:01, , 73F
原po沒追就就算了 但這種說法有多少人會相信XDDD
12/16 19:01, 73F
推
12/17 00:13, , 74F
.....這你也信...
12/17 00:13, 74F
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12/17 02:26, , 75F
想這麼久就想到這種理由？ 科科
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12/17 21:43, , 76F
下一台欣亞out.當初朋友幫朋友買..dm沒註明竟出展機
12/17 21:43, 76F
推
12/17 22:26, , 77F
原po是說選擇相信 又不是打從心底相信 想也知道都要
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12/17 22:26, , 78F
登門拜訪了 總要準備一下說詞 總不能說 對!我就是要A
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12/17 22:27, , 79F
你錢吧....很多旁觀的往往只是湊熱鬧想見血而已
12/17 22:27, 79F
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