Re: [工作] 沒品的家屬 第一次被氣到哭

看板Nurse作者 (kazuko)時間14年前 (2009/12/11 08:40), 編輯推噓1(106)
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我都會搬出"重症先醫",心想 ~ 要罵是你家的事,我麻痺了~ 有的時候,一般民眾不懂,檢傷真的很難~ 而且明年衛生署預訂實施"檢傷五級分類" 一般民眾哪管你檢傷四級還是五級分類 哪個不是大聲嚷嚷、罵髒話、找上級搞特權等等,超沒品 ~ 說到急診當門診也超氣的~ 有天不忙、沒什麼人的時候, 我跟一位咳嗽一個多星期的40幾婦人教育說 "現在你的體溫、血壓、心跳都很好內~今天有胸腔內科 我幫你看現在掛到幾號,很快就可以看到了。" 她不要, 跟她說急診是內科看,門診是專科 她不要 ~ 說想要打針 跟她說門診也可以打針 還是 不要 我聽她說這裡不舒服、那裡不舒服、全身怎樣不舒服 聽了十多分鐘,跟她解釋了半天,硍 ~ 我還是給她掛號了 ~ 至少我教育了....雖然沒用 哎 ~ 感覺檢傷似乎只有在大量傷患才派的上用場 ~ 平時誰鳥你檢傷,民眾只認得"阿就是那個掛號的護士拉" 看清了,急診就是重症先醫,到哪裡都一樣 ~ 己所不欲,勿施於人 ~ 這種沒知識品德修養的自私鬼,不值得掉眼淚, 只會用言語嘲諷 ~ 還不就是那張愛吃"雞排"的嘴 ※ 引述《fruit70530 (MISS 晴)》之銘言: : 今天急診依舊晚上很忙碌 : 一堆AGE 發燒的全部都來看 : 剛好在我們忙的時候 : 來了一個小妹妹 阿公很緊張的說他在發燒啦 : 我就跟他說 好 你先掛號 : 就這樣過了五分鐘 我出去拿個單子給氣喘的病人 : 阿公就開始不爽開罵 : 說:小姐阿 你很過分耶 我孫女發燒燒成這樣 : (體溫38.1 精神活動力可 小小的咳嗽) : 你外面那個拿個單子有比他重要? : 你在給我搞屁阿!! : 阿我掛急診就是要先看阿 要不然我看什麼急診 : 你急診動作就是要給我快 : 動作這樣慢吞吞的 有沒有搞錯阿!! X : 當然我立即作解釋 : 不過沒用 阿公還是一直罵一直罵 : 連他孫女都嚇壞了 : 醫師也過來安撫 不過除了道歉之外 : 還一直說 黑啦都是我們小姐不好 : 態度動作不及格啦~~#$^&& : 聽到這裡 我整個快哭出來 : 我態度不好??我只是請你先等個5分鐘 : 我要處理氣喘病人的醫囑阿 : 中間我根本沒有大小聲 也沒有說什麼話 : 動作慢吞吞?請問一次出來打點滴 抽血 x-ray : 我都不用稍微看一下 準備一下東西嗎? : 後來去幫妹妹塞屁股 還被他阿公酸 : 對妹妹說:阿公會兇她喔 就是不兇他動作就不快啦 : 等看個病等那麼久 (從檢傷到塞屁股不到10分鐘) : 我聽完真的整個受不了大爆炸 : 忍不住跑到後面哭 : 學姊聽了都叫我不要理他 : 我真的不懂 為什麼我們忙成這樣 : 還要被酸成這樣 : 盡心盡力的付出 結果呢? : 投訴單一張 好吧 投訴就投訴 : 只是等個五分鐘就不耐煩開罵 : 那你去大醫院體溫38.1讓你等 : 不是直接砍人了? : 真的很氣 只有你的孫女是人 : 其他人都不是病人就是了 : 沒品 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.33.210

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上級沒guts 之前上級也是直接跟病人說 病房沒床
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沒有多餘的人力 處理緊急的病人比較要緊 :P
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有時候連診所都會有類似的事情~有次我帶小朋友去看病~
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就快輪到我們的時候~有一個媽媽就說~為什麼自費要我等
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後來聽到它們吵架的內容後我才知道原來在那媽媽的認知
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自費就是VIP~健保的就是要被插隊
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後來跟我在診所工作的同學說這件事~他說~這是常常發生的
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