[問題] 筆電單純重灌演變成維修
在下今天到光華做筆電重灌....
會要到店家重灌其實是有其他苦衷....(好像是開機磁區的問題+其他....)
不然單純的重灌自己不會有什麼問題...
自己想說應該很快...店家說差不多2小時
所以把機子確認機件正常後就離開到附近逛逛
但是問題來了....
後來我大概等了3-4小時都還沒有好
店家表示重灌上面有問題....
然後我就到維修人員身邊看他作業....
然後不到幾分鐘突然就黑屏了....
之後這台筆電就跟死了一樣...
然後他們又忙了一陣子...
之後就跟我說....先生你的筆電現在有主機板的問題
可能要送修了.....
問題:我的筆電已經過保了....這樣的情況是否會跟我索取額外的維修費呢?
我拿過去的時候機件都正常運作
系統也都有開出來
煩請有相關經驗的版友分享經驗釋疑。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.156.115
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那如果我要求他回復一開始能開機的原狀,這樣也不行嗎?因為我之前是有跟店員確認電
腦能開機並且進入作業系統的。
※ 編輯: huntingcat (180.217.156.115), 01/21/2017 20:18:22
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覺得閣下很激動.....我沒有什麼要求....我拿過去怎樣...就還我怎樣的狀況...
Check是店家的流程....就這樣而已啊....
不然你要這樣說,我是不是也可以說你牙痛去看醫生,然後拔牙失血過多死了,牙醫生只
要說你的體質特別就沒事了,還要跟你家人受醫藥費?
我不了解閣下這麼激動是為何.....
※ 編輯: huntingcat (180.217.166.176), 01/21/2017 23:12:02
而且如果硬要我講出重灌的主因,我想對店家的傷害才是最大...
※ 編輯: huntingcat (180.217.166.176), 01/21/2017 23:13:20
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原廠已經直接表示要送原廠檢測主機板
店家也沒有表示要額外收費,我也還沒問他們,很單純想先問看看各位的看法。
我是不了解m先生你用什麼立場批評我的電腦五四三問題一堆,難道你是店家?
如果是,那就直接講,我也不用為店家顧忌太多。
※ 編輯: huntingcat (180.217.166.176), 01/22/2017 00:17:30
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GT70 4年,我覺得過保也沒什麼好爭的,只是我很正常使用,打打遊戲、做做文書,實際
上送到店家時至少能用,結果送重灌變成要維修,跟人家說好今天出團,我還要去網咖,
結果還看到這些話。
※ 編輯: huntingcat (180.217.166.176), 01/22/2017 01:37:12
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主機板有問題也是店家講的,送去原廠結果如何我就不知道了,好在過年要回老家,不然
我還沒電腦可以休閒.....不過還是很感謝店家借我一台賽揚cpu的電腦讓我這幾天能做文
書....
※ 編輯: huntingcat (180.217.166.176), 01/22/2017 01:40:22
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總之,如果結果不如預期,那我就直接把整個筆電到該店升級、維修的過程放上網,讓網
友公評。
※ 編輯: huntingcat (180.217.166.176), 01/22/2017 11:53:24
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我也不需要討拍,就跟不需要酸民來酸我一樣
至於詳情,等到我整個事件結束會一併完整跟各位敘述。
※ 編輯: huntingcat (180.217.158.186), 02/03/2017 12:56:15
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