Re: [閒聊] 櫃台的態度

看板NTU_BOTDorm2作者NTUDM3 (老機車)時間13年前 (2011/05/18 10:40)推噓10(11推 1噓 9→)

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太子副理已了解問題何在會請櫃檯加強服務項目了解與態度上改進跟C棟"不爽"之舍胞報告一下... ......................... 小聲偷偷說...我也"不爽" 但無膽無力說..."不爽不要做" ※ 引述《ray0129 (Ray)》之銘言： : 標題: [閒聊] 櫃台的態度 : 時間: Mon May 16 20:38:31 2011 : : 我住C棟話說我一直覺得櫃台的服務態度很好 : 可是每次我遇到疑似工讀生(年輕)的服務人員 : 我都會有心理準備要忍受他們的態度.. : : : 像是我剛剛去儲電卡 : 那位老兄問我房號和幾床時正眼都沒看我一下 : 語氣也不是很好 : 那就算了可能下雨天心情不好吧.. : 但好歹該做的事也不要馬虎 : 都還沒給我看儲值的金額時就冷冷一句說 : "把卡片拔起來" : 因為我後面還有人等著處理事情 : 所以我當場就沒有跟他說什麼 : 不過..雖然我有心理準備 : 但還是很詫異是這樣的服務態度就是了 : : : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 140.112.218.154 : 推 drusilla:我也住c棟，剛剛打電話問櫃檯一些事也感覺他很不耐煩 05/16 20:40 : 推 b98801022:早上的那位很好!!!! 現在這位就.......... 05/16 22:31 : 推 feitieng:馬上走下去看看 05/16 22:58 : → a7217715:b棟有時也輪到一位染髮捲毛年輕人和一位中年白胖大叔 05/17 00:16 : → a7217715:曾經看過跑去睡覺和去看電視這樣也算24小時櫃台超厲害 05/17 00:17 : → ray0129:我遇到的也是金毛捲髮的年輕人XD 05/17 00:37 : 推 jn8029:職夜班那個看似大二三的年輕人態度真的很差＝＝ 05/17 01:52 : 推 NTUDM3:我會跟副理反映此事..這位至少露些笑容也好吧 05/17 07:24 : → reveiller:有沒有笑容其實不是重點耶重點是漫不經心吧 05/17 08:29 : → reveiller:遇過那種值班時一直看pps然後處理事情時還一直盯著pps看 05/17 08:30 : → reveiller:然後根本也什麼在聽然後處理事情完就繼續盯著pps 05/17 08:31 : → reveiller:也不問問後續是否還有什麼問題的.. 05/17 08:31 : → reveiller:大部分服務人員都不錯，但偶爾一兩隻害群之馬也很多了。 05/17 09:36 : → mayowou:C早班櫃檯年紀比多數學生還要小在態度上有點害羞而非冷漠 05/17 11:58 : 推 mayowou:如果他在工作上有什麼疏忽的地方可以直接提醒他 05/17 12:04 : → maceman:B棟有個平頭問他問題不爽還丟筆 05/17 15:55 : 推 jason371:態度真的爛到爆作業上也不熟上次加值還出包 05/18 00:47 : → jason371:還要我再下去櫃台一次我當然是不鳥他啦… 05/18 00:48 : 推 jason371:受氣不只是一兩次了是不是當場要吼一下他才會知道 05/18 00:54 : 推 hsnukevin:C棟早班人很好都會幫開門XD 最近才知道他年紀比我小 05/18 02:34 : → NTUDM3:我已彙整大家反映的事請太子陳副理好好處理原則上我觀察 05/18 09:41 : → NTUDM3:櫃台服務都還不錯一小部分缺失會督促太子改進謝謝反映 05/18 09:42 -- 太子學舍---- 臺大水源舍區督導 (兼任-C棟男舍輔導員) 車仁鵬(Charlie)辦公室: C棟1樓分機:30157 校內:69554 email: chejenpeng@ntu.edu.tw -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.218.140

噓

cyberlo

05/18 12:57, , 1^F

05/18 12:57, 1^F

推

j90206

05/18 14:41, , 2^F

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推

HorusHorus

05/18 15:55, , 3^F

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