[閒聊] 櫃台的態度

看板NTU_BOTDorm2作者 (Ray)時間13年前 (2011/05/16 20:38), 編輯推噓10(10013)
留言23則, 13人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
我住C棟 話說我一直覺得櫃台的服務態度很好 可是每次我遇到疑似工讀生(年輕)的服務人員 我都會有心理準備要忍受他們的態度.. 像是我剛剛去儲電卡 那位老兄問我房號和幾床時正眼都沒看我一下 語氣也不是很好 那就算了 可能下雨天心情不好吧.. 但好歹該做的事也不要馬虎 都還沒給我看儲值的金額時 就冷冷一句說 "把卡片拔起來" 因為我後面還有人等著處理事情 所以我當場就沒有跟他說什麼 不過..雖然我有心理準備 但還是很詫異是這樣的服務態度就是了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.218.154

05/16 20:40, , 1F
我也住c棟,剛剛打電話問櫃檯一些事也感覺他很不耐煩
05/16 20:40, 1F

05/16 22:31, , 2F
早上的那位很好!!!! 現在這位就..........
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05/16 22:58, , 3F
馬上走下去看看
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05/17 00:16, , 4F
b棟有時也輪到一位染髮捲毛年輕人 和一位 中年白胖大叔
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05/17 00:17, , 5F
曾經看過跑去睡覺和去看電視 這樣也算24小時櫃台 超厲害
05/17 00:17, 5F

05/17 00:37, , 6F
我遇到的也是金毛捲髮的年輕人XD
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05/17 01:52, , 7F
職夜班那個看似大二三的年輕人態度真的很差==
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05/17 07:24, , 8F
我會跟副理反映此事..這位至少露些笑容也好吧
05/17 07:24, 8F

05/17 08:29, , 9F
有沒有笑容其實不是重點耶 重點是漫不經心吧
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05/17 08:30, , 10F
遇過那種值班時一直看pps然後處理事情時還一直盯著pps看
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05/17 08:31, , 11F
然後根本也什麼在聽然後處理事情完就繼續盯著pps
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05/17 08:31, , 12F
也不問問後續是否還有什麼問題的..
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05/17 09:36, , 13F
大部分服務人員都不錯,但偶爾一兩隻害群之馬也很多了。
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05/17 11:58, , 14F
C早班櫃檯年紀比多數學生還要小在態度上有點害羞而非冷漠
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05/17 12:04, , 15F
如果他在工作上有什麼疏忽的地方可以直接提醒他
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05/17 15:55, , 16F
B棟有個平頭 問他問題 不爽還丟筆
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05/18 00:47, , 17F
態度真的爛到爆 作業上也不熟 上次加值還出包
05/18 00:47, 17F

05/18 00:48, , 18F
還要我再下去櫃台一次 我當然是不鳥他啦…
05/18 00:48, 18F

05/18 00:54, , 19F
受氣不只是一兩次了 是不是當場要吼一下他才會知道
05/18 00:54, 19F

05/18 02:34, , 20F
C棟早班人很好都會幫開門XD 最近才知道他年紀比我小
05/18 02:34, 20F

05/18 09:41, , 21F
我已彙整大家反映的事 請太子陳副理好好處理 原則上我觀察
05/18 09:41, 21F

05/18 09:42, , 22F
櫃台服務都還不錯 一小部分缺失會督促太子改進 謝謝反映
05/18 09:42, 22F

05/19 00:30, , 23F
推C棟早班都會幫忙開門 揪甘心!!!!
05/19 00:30, 23F
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