Re: [心情] 住宿服務組的態度

看板NTU作者 (河清海雁)時間10年前 (2013/09/05 17:48), 編輯推噓8(805)
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結果今年我又發生幾乎一模一樣的事情...且讓我將故事娓娓道來吧: 我是本學期以聽障舊生身分,申請身心障礙房間(以下簡稱身障房)的同學。 6/19宿舍名單出來後,我收到一封來自住宿組的信件, 上面載明我是候補總區39號,並且詢問我們是否要放棄總區改成排女四or女六宿舍。 但因為完全沒有提及身障房的事情,因此我去信詢問改排女四or女六宿舍的事情。 住宿組於6/20時回信: "由於身心障礙的同學狀況比較特殊,我會優先幫你安排身心障礙房間,假使身心障礙房間 都已經沒有空床位,才會讓你跟著大家排一般房。我明天會先幫你問問看的醫公衛宿舍的 身心障礙房間下學期還有沒有可能有空床位,請再等我通知喔。" 接著我一等就等到7/19才收到一封住宿組的信: "由於同學當初申請類別為身心障礙,我會在下學年開學前試著找身心障礙房間讓同學入 住。如果同學考慮後,不需要身心障礙房間,我會依照原本39號幫你排隊,再麻煩同學回 信告知我,是不是需要安排身心障礙房嘍?" 這封信讓我感到十分困惑,於是我就跑去住宿組當面詢問承辦人員。 結果承辦人員說就算排身障房,也要看有沒有空床位還有102-2的新生狀況,因此目前什 麼都不知道。但如果我晚放棄總區的話,相對的女四/六候補號碼也會越來越後面。 那時我完全不知道有些身障房有上舖設計,我以為完全是下舖,而當時住宿組來信詢問是 否要放棄總區,信中表示開學後是「試著找身心障礙房間讓同學入住」,給我的感覺是 「越早選擇後補到總區以外的宿舍,排到宿舍的機率會比較高」,因此我就寫信說如果女 六宿舍候補號碼比總區更前面的話,我願意搬到女六。 但想想又不太對,身障生不是有優先住宿權嗎?我怕是我聽錯、誤會住宿組的意思, 因此便於7/31(三)時與家母一同前往住宿組, 此時承辦小姐解釋之後才知道原來有上舖設計,同時當時也表明女六的身心障礙房已無上 舖房,但女二還有,而且總區的住宿費相對也比較便宜,因此建議我留在總區。 當時承辦人表示會幫我安排女二的身心障礙房,如果女二身心障礙房滿了,則是優先候補 總區一般房間。而我當時基於經濟的考量下,也馬上答應這個提議。 結果遲至9/5完全毫無更進一步的消息,去信詢問之後,承辦員居然表示因根據我之前去 信詢問女六宿舍的信件內容,直接判定我不需要身心障礙房間,而已經將我安排至女六宿 舍的一般房間候補,候補號碼是18號。 我一直認為當時的口頭協定已是最後的協定版本,因為承辦員在現場時有確認過我的身分 ,同時完全沒有要求我要另外寫信和她再次確認。 因此一整個非常放鬆乖乖聽話的繼續等下去。 如果當時的口頭協議對承辦人員而言並不構成任何具有效力的協定,為什麼當時不要求我 再次去信做最後確認,而是直接採用比較早的版本呢? 而且從7/31至今,也完全沒有來信告知已將我排至候補女六一般房,也未告知候補號碼。 要不是今天受不了寫信去問,我完全不知道我默默的被改成候補女六宿舍。>"< 我的權益受損卻完全不知情,只能漫無終點地等待。 我收到信整個傻眼,當然立刻回信抗議,同時也緊急打電話給家母求救。 家母一看完信件之後馬上打過去詢問,接著七分鐘後,我就馬上收到住宿組的信件, 表示將安排我入住總區女宿... 家長一出面,就火燒屁股的迅速安排。 那我之前那一個多月的等待,豈不是跟個笨蛋一樣... 每次去問住宿組,就只得到"要等新生宿舍排完後才會看有沒有空房"的回應, 然後身障房的狀況呢?"噢要等舊生退完房之後才會知道唷", 總之結論就是:宿舍狀況真的不知道耶,同學你要不要考慮一下BOT? 然後就叫我等通知,接著就是毫無消息... = =+ 連你們都不知道的事情我最好是會知道啦!(忍不住想爆氣) 而且不忍說,如果我住得起BOT的話,我幹嘛不找幾個認識的人一起去住外面, 至少還確保得了室友的品質咧... 這兩個月和住宿組交涉以來, 實在覺得學校的行政單位處理事情的態度和方法,嚴重地有待加強阿... ※ 引述《nomindlo (一切都要NO MIND?)》之銘言: ※ 引述《Ryushuier (流水兒進化→憤怒流水兒)》之銘言: : 今天很高興事情都解決了 : 其實我也只希望可以有讓身心障礙的學生 : 擁有優先住宿的權力 : 當然這在宿舍法規,一直都是有的 : 弱勢的學生,本當就是擁有先住宿的權力 : 以往住宿服務組都有如此安排身心障礙學生 : 但是最近一段子時間 : 許許多多非新生的身障生申請宿舍 : 得到的結果都是,得排在新生後面抽籤 : 但是原本學校提供的身心障礙房間,都逐漸被新生所住滿 : 我也開始擔心,會不會以後身障生申請宿舍 : 都是需要等所有新生有宿舍,身障生才挑剩下來宿舍 : 我的肢體障礙同學詢問結果,小姐還說可能會在醫學區宿舍 : 假使有宿舍的話! : 當然這是我無法接受的 : 我想就知道,這很奇怪;你不知道我的同學是肢體障礙嘛? : 同裡心呢? : 更生氣的是,竟然跟我告知同學們可能得等到開學後才擁有宿舍 : 這讓我完全無法忍受 : 畢竟身障生在外居住充滿的危險性太多 : 就算是四肢正常眼睛看的到的聽力障礙,通車方面也是很危險 : 許多身障生,也往往伴隨著中低收的問題 : 外面住宿又如此負擔之大;除非跑到很遠去住 : 因此才希望住宿服務組,可以依照宿舍法規 : 優先提供住宿空間給身障學生 : 當然還有許多弱勢的同學 : 畢竟這些弱勢的同學,就求學過程中也是相當辛苦 : 我自己也是過來人,當然很清楚 : 實在也是希望透過溝通解決,非不得已也不喜歡用校務建言方式 : 造成雙方不愉快 : 不過今天我就收到同學通知,他有宿舍了 : 也謝謝住宿服務組的同裡心 : 住宿服務組也有跟同學說明了 : 所以此次事情,也告一段落 : 爭取到的權力也有了 : 我也不想造成行政人員的麻煩 : 大家都是出來混一口飯吃的嘛 : 轉錄校務建言中,住宿服務組的回應~ : : 同學你好 : 依住宿法規身心障礙學生住宿為優先保障,目前正值開學前夕, : 所有宿舍身障房是以大一新生身心障礙新生入宿為優先考量, : 俟所有大一身心障礙新生全部就定位後即開始後補舊生。 : 日前大一身心障礙新生已分配完畢,我們將候補二年級以上身心障礙學生進住身障房, : 如身心障礙房不足,同學可優先分配其他房間。 : 很抱歉,言詞上造成同學誤會,將再督促承辦人改進。 : 住宿組敬覆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.162.29 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.25.107 ※ 編輯: sparrow0806 來自: 140.112.25.107 (09/05 17:50)

09/05 17:50, , 1F
行政都馬謝謝指教會改進,還有其他回覆嗎?
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09/05 17:53, , 2F
這樣看來學校單位跟國軍一個樣,家長最大 XD
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09/05 17:53, , 3F
學生自己的要求都嘛敷衍了事事後再來衝康你...
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09/05 17:59, , 4F
有夠敷衍+爛
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學校應該重視這方面的問題
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09/05 18:14, , 6F
口頭約定很容易遭受遺忘,最好還是要回回信
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09/05 18:43, , 7F
口說無憑+1 但住宿組前科累累
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09/05 19:58, , 8F
白紙黑字都有可能忘記了 XD 只能說你之前被擺爛了
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09/05 19:58, , 9F
給你拍拍
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09/05 20:26, , 10F
住宿組不意外= =....總之還好有讓你回總區
09/05 20:26, 10F

09/05 23:19, , 11F
友情推~~ 太可惡惹ˋOˊ
09/05 23:19, 11F

09/06 00:49, , 12F
辛苦了,給你一個拍拍
09/06 00:49, 12F

09/06 21:17, , 13F
有目睹住宿組接到家長電話那一段,辛苦你了
09/06 21:17, 13F
文章代碼(AID): #1IA5DZCe (NTU)
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