Re: [新聞] NCC：未要求補發SIM卡必須報案　將與電信業者溝通

看板MobileComm作者dw7931425 (我不知道)時間1周前 (2026/01/02 20:05)推噓2(3推 1噓 17→)

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未要求？只是沒有明文要求而已吧？就算沒有公文講明。一定都有會議紀錄或是指引供人參考。然後，政府機關會叫你遵守這份"供人參考"的資料。沒有公文？你可以參考會議記錄阿。沒有公文？你可以參考這份指引阿。沒有硬性規定阿。但你可以參考會議記錄阿。沒有硬性規定阿。但你可以參考這份指引阿。還是整件事是三大電信超譯是不是？ ※ 引述《DDDDRR (中壢樹屋)》之銘言： : 1.原文連結： : https://www.cna.com.tw/news/ahel/202601020083.aspx : [32m連結過長者請使用短網址。 : 2.原文標題：NCC：未要求補發SIM卡必須報案　將與電信業者溝通 : 標題須完整寫出且須符合內文(否則依板規刪除並水桶)。 : 3.原文來源(媒體/作者)：中央社/中央社記者趙敏雅 : [32m例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須) : 4.原文內容：NCC修正「電信事業提供電信服務風險管理機制指引」，有媒體報導，電信門市人員表示，民眾若遺失SIM卡，須先至派出所報案，取得遺失證明後才能補卡。對此，NCC回應，新制並未要求民眾必須報案，今天下午將找電信業者溝通。 : 根據國家通訊傳播委員會（NCC）修正的「電信事業提供電信服務風險管理機制指引」，用戶申請更換SIM卡或補發SIM卡時，電信事業應請用戶說明申請原因及目的，並提供證明資料，電信事業得依KYC（Know Your Customer，認識你的客戶）審核結果予以酌核。 : 有媒體報導，電信門市人員表示，民眾若遺失SIM卡，須先至派出所報案並取得遺失證明才能補卡。對此，NCC主秘黃文哲澄清，新制並未規定民眾須先報案、取得遺失證明才能補卡，今天下午將找電信業者溝通釐清。 : 黃文哲說明，指引所稱的證明文件，並非專指須向警察機關申請的遺失證明，「申請補卡的狀況很多，如火災仍有相關紀錄，但掉水溝怎麼證明，民眾可以提供遺失的說法，並留下切結書或生物特徵，電信業者必須審核」。 : 他表示，電信業者應盡到KYC（Know Your Customer，認識你的客戶）義務，可從申請更換或補發的頻率、停話時間與民眾說法是否一致等，判斷是否存在異常風險，「如果一個人頻繁換卡、補卡，這時就算有報案證明，都要非常警覺」。 : 黃文哲強調，申請更換SIM卡或補發SIM卡是民眾的權利，新制主要是防堵詐騙集團，因此要求電信業者強化審核、落實KYC機制。（編輯：楊凱翔）1150102 : 請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。 : 5.心得/評論：j家可以回家不用湊熱鬧了 : 一如往常 : NCC說了沒有這樣要求民眾要報案才能補sim/esim : 下午會再找電信業者說 : [32m內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。 : ────────────────────────────────────── : ----- : Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.133.253 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1767355548.A.2A5.html

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