Re: [心得] S20+綠線

看板MobileComm作者 (武藤華)時間10月前 (2023/06/26 14:39), 編輯推噓55(60推 5噓 69→)
留言134則, 72人參與, 10月前最新討論串2/3 (看更多)
※ 引述《MUTOH33 (武藤華)》之銘言： 今天迅速的開完調節會了 三星的代表毫無誠意的只跳針因為過保很久啦。防水沒過啊。來拒絕免費更換銀幕。 問防水跟排線問題關聯在哪。只說表示使用很久。毫無連結的回答。 只好再次申請調解委員會。已經做好要提告的準備了。 心得：三星法務真好幹。只要一昧拒絕。都是你們使用者用太久了。就說保固一年而已嘛 ～電子產品就是運氣運氣啦～ : 跟各位受害者分享討論一下這個議題 : 今年二月多左右自從小弟手機中了一條之後開始認真爬文上網 : 發現這受害者之多且有的國家可以免費換就覺得為什麼我們不能？ : 然後就如同板上分享花了300去抽抽樂～果然失敗 : 然後再跟三星的店員抱怨完無解之後就信投消保會了 : 然後沒多久就接到消保會（還是市政府）官方發文給我及三星 : 請三星妥善處理 : 本來以為太好了，至少對方這個大公司會派個人來談判吧（小弟待的公司也不小，每次 碰 : 到申訴都超積極處理，深怕事情搞大） : 結果。。。沒有。。。15天不聞不問，真是驚呆我了，想說這麼大的公司，沒有人專門 來 : 理我！！ : 只好進入二次申訴階段，負責的承辦也回我說好像不只看過我這case... : 然後現在要等6月底到市政府一同與三星開會協調 : 在不知道是否成功換到個銀幕下，先浪費了我半天假 : 從第一條線搞到現在大概也三四個月過去了。第二條出來的時候超想換手機了～ : 一個多月前的第二條綠線今天變粉紫色，才又上來逛逛版，看到還是持續有受害者，但 看 : 看推文很多人都覺得算了，自己吞下懶的吵，覺得不能再繼續潛水了 : 我這篇文是希望大家如果可以的話，都盡量能站出來給消保會有點壓力，給三星多點壓 力 : ，或許也許對未來的受害者有點機會像網路說的印度越南那樣可以免費換一次～～～ : 等我6月底開完會再上來報告後續 : p.s手機寫文章，希望排版不要太醜 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.15.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1687761593.A.95A.html
推
06/26 14:49, 10月前 , 1F
三星保修真的爛
06/26 14:49, 1F
→
06/26 14:50, 10月前 , 2F
他就承認他的產品爛只能用一年，你能怎麼辦
06/26 14:50, 2F
推
06/26 14:51, 10月前 , 3F
有談瑕疵擔保的問題嗎
06/26 14:51, 3F
→
06/26 14:51, 10月前 , 4F
好奇這可以告什麼
06/26 14:51, 4F
推
06/26 14:53, 10月前 , 5F
在美國有機會 在台灣我覺得很難給他們什麼實質壓力
06/26 14:53, 5F
→
06/26 15:00, 10月前 , 6F
畢竟你們是死忠的
06/26 15:00, 6F
推
06/26 15:01, 10月前 , 7F
畢竟是死忠的
06/26 15:01, 7F
推
06/26 15:02, 10月前 , 8F
使用者用太久就可以不召回維修嗎？
06/26 15:02, 8F
→
06/26 15:08, 10月前 , 9F
舉證之所在，敗訴之所在，先找法源再想想
06/26 15:08, 9F
推
06/26 15:13, 10月前 , 10F
死忠+1
06/26 15:13, 10F
推
06/26 15:14, 10月前 , 11F
vivo 過保 外殼沒傷 都免費換也
06/26 15:14, 11F
→
06/26 15:15, 10月前 , 12F
要嚴重到會死人才有機會召回
06/26 15:15, 12F
→
06/26 15:25, 10月前 , 13F
現在季節應該有筍子吧
06/26 15:25, 13F
→
06/26 15:25, 10月前 , 14F
防水沒過通常就脫膠 有可能摔到 或是本來就變不粘
06/26 15:25, 14F
→
06/26 15:42, 10月前 , 15F
三星真的有夠噁
06/26 15:42, 15F
推
06/26 15:44, 10月前 , 16F
寧願買中國水貨，也不會買盤子三星吃冷筍
06/26 15:44, 16F
推
06/26 15:45, 10月前 , 17F
都過保了放過自己吧！
06/26 15:45, 17F
→
06/26 15:48, 10月前 , 18F
假設你沒摔過的話 代表防水也鳥鳥的
06/26 15:48, 18F
推
06/26 16:04, 10月前 , 19F
很遺憾，在台灣過保固免費維修並非常態。以前廠商
06/26 16:04, 19F
→
06/26 16:04, 10月前 , 20F
設計不良造成的災情，包含sony z3觸控病、apple i6
06/26 16:04, 20F
→
06/26 16:04, 10月前 , 21F
+觸控病、lg v10.g4死機，過保似乎都是自費維修。
06/26 16:04, 21F
→
06/26 16:04, 10月前 , 22F
只有vivo綠螢幕過保免費換比較佛心。
06/26 16:04, 22F
→
06/26 16:10, 10月前 , 23F
若關係是"背蓋脫膠→失去防水→排線腐蝕→綠屏"，
06/26 16:10, 23F
→
06/26 16:10, 10月前 , 24F
或許不能說的這麼絕對，但過保一段時間了難維權
06/26 16:10, 24F
推
06/26 16:12, 10月前 , 25F
畢竟是死忠的~
06/26 16:12, 25F
推
06/26 16:25, 10月前 , 26F
只能推加油了，畢竟三爽只會冷筍
06/26 16:25, 26F
推
06/26 16:26, 10月前 , 27F
垃圾三星
06/26 16:26, 27F
推
06/26 16:33, 10月前 , 28F
台灣過保後免費修真的不是常態，保內冷筍又是一回事
06/26 16:33, 28F
→
06/26 16:34, 10月前 , 29F
以前才有sony timer的美稱 時間到就炸
06/26 16:34, 29F
推
06/26 16:35, 10月前 , 30F
畢竟是死忠的 用滿三年就換很難嗎
06/26 16:35, 30F
推
06/26 16:51, 10月前 , 31F
原廠=加價水貨
06/26 16:51, 31F
推
06/26 17:06, 10月前 , 32F
前幾篇有人說1200就能修綠線 是全台三星都可以嗎？
06/26 17:06, 32F
→
06/26 17:09, 10月前 , 33F
人家手機也沒這種過保吃冷筍通病阿...
06/26 17:09, 33F
噓
06/26 17:10, 10月前 , 34F
不是過保固了嗎? 你購買當下不就接受保固1 or 2
06/26 17:10, 34F
→
06/26 17:10, 10月前 , 35F
年的條件？
06/26 17:10, 35F
→
06/26 17:12, 10月前 , 36F
所以過保最好整個死機，比出現一條綠來得沒爭議 XD
06/26 17:12, 36F
推
06/26 17:20, 10月前 , 37F
他承認有問題，那S10 N10+這些綠了的就也要處理了
06/26 17:20, 37F
→
06/26 17:20, 10月前 , 38F
，所以不意外
06/26 17:20, 38F
推
06/26 17:24, 10月前 , 39F
死忠的要用哪個法條告？
06/26 17:24, 39F
還有 55 則推文
→
06/27 01:03, 10月前 , 95F
很多都是過保還能免費修
06/27 01:03, 95F
→
06/27 01:20, 10月前 , 96F
保固爛就是把自家玩死,用不用得到是一回事,口碑麼..
06/27 01:20, 96F
→
06/27 08:57, 10月前 , 97F
其實就問一句.除三星外哪家手機冷筍是通病?
06/27 08:57, 97F
→
06/27 08:57, 10月前 , 98F
大部分的問題都不會是螢幕的問題.這麼成熟還會出包.
06/27 08:57, 98F
→
06/27 10:17, 10月前 , 99F
粉粉只要洗螢幕是消耗品就準備要解套了
06/27 10:17, 99F
→
06/27 10:25, 10月前 , 100F
三星不會有錯的
06/27 10:25, 100F
推
06/27 11:50, 10月前 , 101F
蘋果面板也用三星，但是出事他們會處理啊，三星手機
06/27 11:50, 101F
→
06/27 11:50, 10月前 , 102F
不管本身多好，出事保固就裝死，差距在這邊吧…，可
06/27 11:50, 102F
→
06/27 11:50, 10月前 , 103F
是過保才出事就很難說了
06/27 11:50, 103F
推
06/27 12:00, 10月前 , 104F
https://reurl.cc/OvrrX7 樓上講幹話？
06/27 12:00, 104F
推
06/27 12:30, 10月前 , 105F
滿好奇為了沒apple的事 不是大部份都三星
06/27 12:30, 105F
推
06/27 12:33, 10月前 , 106F
畢竟是死忠的
06/27 12:33, 106F
推
06/27 13:42, 10月前 , 107F
保內防水沒過三星也只會打哈哈
06/27 13:42, 107F
推
06/27 14:33, 10月前 , 108F
推 硬起來
06/27 14:33, 108F
噓
06/27 18:47, 10月前 , 109F
我時間寶貴，沒空幹這種無聊事
06/27 18:47, 109F
推
06/27 18:48, 10月前 , 110F
你有辦法舉證出使用這支手機的每一天都正常使用，沒
06/27 18:48, 110F
→
06/27 18:48, 10月前 , 111F
有任何外力因素嗎
06/27 18:48, 111F
推
06/27 21:48, 10月前 , 112F
早說了，三星派的調解代表完全沒決策權，看當天輪到
06/27 21:48, 112F
→
06/27 21:48, 10月前 , 113F
誰。我再次申訴又派另一位，然後一樣的回答
06/27 21:48, 113F
→
06/27 21:49, 10月前 , 114F
調解委員也是只會說調解失敗，完全沒有幫助
06/27 21:49, 114F
推
06/27 23:12, 10月前 , 115F
沒用啦，我媽的Note9剛過保螢幕發綠，工程師沒看過
06/27 23:12, 115F
→
06/27 23:12, 10月前 , 116F
服務人員直接請我吃冷筍，爛死
06/27 23:12, 116F
推
06/28 03:02, 10月前 , 117F
加油吧，***真的爛
06/28 03:02, 117F
推
06/28 18:59, 10月前 , 118F
***88 明年換用蘋果
06/28 18:59, 118F
→
06/28 23:45, 10月前 , 119F
蘋果當年觸控病過保要花5000換還推蘋果，售後佛心
06/28 23:45, 119F
→
06/28 23:45, 10月前 , 120F
的真的只有中國品牌
06/28 23:45, 120F
→
06/28 23:47, 10月前 , 121F
上面那幾個召回是因為規模比i6+小蘋果才願意免費修
06/28 23:47, 121F
→
06/28 23:47, 10月前 , 122F
，而且期限只有兩到三年，現在距s20發售已經超過過
06/28 23:47, 122F
→
06/28 23:47, 10月前 , 123F
三年
06/28 23:47, 123F
推
06/29 08:11, 10月前 , 124F
人家把問題與召回方案貼在網頁上，就是直接吊打你
06/29 08:11, 124F
→
06/29 08:11, 10月前 , 125F
還要自己去維修中心賭能不能修
06/29 08:11, 125F
→
06/29 08:12, 10月前 , 126F
之前在吵的時候S20還沒超過三年呢
06/29 08:12, 126F
→
06/29 08:14, 10月前 , 127F
也不看看有篇花了八千多，沒多久又壞掉還想再收好
06/29 08:14, 127F
→
06/29 08:14, 10月前 , 128F
幾千，結果後來很委屈只收一千二，有夠好笑，你還
06/29 08:14, 128F
→
06/29 08:14, 10月前 , 129F
敢推三星？
06/29 08:14, 129F
推
06/29 08:17, 10月前 , 130F
喔，結果還是想硬要收他八千五
06/29 08:17, 130F
推
06/29 08:34, 10月前 , 131F
花錢換螢幕結果換的還是有問題的總成，新零件的聽
06/29 08:34, 131F
→
06/29 08:34, 10月前 , 132F
筒壞掉還要消費者自己吞
06/29 08:34, 132F
→
06/29 08:35, 10月前 , 133F
三星就是不敢把通病問題貼上自己網頁跟大家說明，
06/29 08:35, 133F
→
06/29 08:35, 10月前 , 134F
維修還要自己花三百賭能不能免費修
06/29 08:35, 134F
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