[心得] 反推出未來貨跟品質低落的犀牛盾 已刪文

看板MobileComm作者 (我累了)時間3年前 (2022/10/10 14:33), 3年前編輯推噓1(22推 21噓 89→)
留言132則, 56人參與, 3年前最新討論串1/3 (看更多)
2022/10/10 15:33更新 犀牛盾出貨，信件中註明通知出貨晚上20:00可以查到黑貓進度，如果沒有，他們都要求客戶 主動聯繫客服；9月我下了兩次訂單都是如此 配合信件通知跟要求照店家的規則來做，店家卻不願意落實處理，這是我第一點反推的原因 兩件事的結論： 1.預購手機殼預估出貨日(10/5~10/10)，10/6寄已出貨通知，查黑貓是10/7才集貨 請官方客服查詢原因，屢遭推託不願確認訂單狀況 2.固架max magsafe 品質差，後悔花錢買這原價830的商品 自己的結論： 從集資到現在，一直感恩有終生85折，也一直推坑身邊朋友回報 但經歷上面兩件事之後+ig 小編優秀的推託之詞，我退坑就好 經過-1: 預購手機殼，有心理準備要等一段時間，看到出貨通知，心理很開心 https://i.imgur.com/ZahZ7gx.jpg
經過一天查無寄件資訊，覺得情況不對，一邊問黑貓一邊問ig 小編 得到小編兩次【罐頭回應】 https://i.imgur.com/zzWuRdk.jpg
https://i.imgur.com/Zqyi2NS.jpg
告知如果查黑貓是10/7才交寄，會分享到網路上 得到小編說【基本上昨天就包好(中省略)，昨天沒收走，今天也收走】 https://i.imgur.com/bAdfqUw.jpg
https://i.imgur.com/SYIKU29.jpg
如果第一次小編就這樣說，我可能就算了，結果問完黑貓，請小編確認資訊情況 又再被打太極拳之後，我再次表達不滿，最後小編還是在說基本/有機會 不願意去確認真實情況，真的是【專門惹怒人的小編】 以前從集資支持MIT，現在可能生意做大了 我這種換手機才買的客戶不重要了，所以特別請優秀的小編來篩選合適的客戶 (小編自己在ig 留言說有訂單問題可以找他喔) 經過-2: 固架max magsafe品質差 9/12下單，9/16開始用 9/18出現莫名掉漆，10/10又掉漆+合攏已經出現縫隙了 使用情況無摔碰撞，僅用手持支架功能，同時有moft/maggo 610在交替用 9/12下單 https://i.imgur.com/HnP9gpB.jpg
9/18狀況 https://i.imgur.com/9xs6xzr.jpg
10/10狀況 https://i.imgur.com/pvFCF8P.jpg
https://i.imgur.com/OL17T7X.jpg
綜上所述 手機殼的廠商百百家 扣除專業防護性，如果你想額外體驗【篩選合適客戶】經驗 歡迎選擇這家 但誠如我說的，我的選擇是 先退為敬! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.61.147.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1665383596.A.65C.html
推
10/10 14:38, 3年前 , 1F
心裡很開心
10/10 14:38, 1F
推
10/10 14:42, 3年前 , 2F
你的第一件事，很多電商都是用契約客戶先開單的
10/10 14:42, 2F
→
10/10 14:42, 3年前 , 3F
然後開好後等宅配來取貨
10/10 14:42, 3F
→
10/10 14:42, 3年前 , 4F
應該是當天他們產製單號然後預約取貨後就當寄出了
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→
10/10 14:42, 3年前 , 5F
那個寄出應該是指提交貨運訂單 實際開始跑流程要等貨運來收
10/10 14:42, 5F
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10/10 14:44, 3年前 , 6F
有時候貨量太大或特殊情況會晚來收貨
10/10 14:44, 6F
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10/10 14:44, 3年前 , 7F
第一點看起來是沒啥問題 廠商通常包裝好通知貨運來取件
10/10 14:44, 7F
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10/10 14:44, 3年前 , 8F
就當寄出了 除非他們特地有做額外清點 大部分消費者不
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10/10 14:44, 3年前 , 9F
會太在意一天的差距
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10/10 14:47, 3年前 , 10F
對大多廠商來說單號出來、預約取貨就等於出貨了
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10/10 14:47, 3年前 , 11F
包括像PCHOME也是，這部分如果你那麼挑的話
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應該去問他們哪時候發通知委託黑貓才對
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10/10 14:53, 3年前 , 13F
這個板大多很理性，你只講第二點的話還有人挺你
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10/10 14:53, 3年前 , 14F
第一點都放進來討論就很難說囉～呵呵
10/10 14:53, 14F
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10/10 14:54, 3年前 , 15F
第一點我是覺得沒啥問題 電商和物流之間作業本來就有1-2天
10/10 14:54, 15F
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10/10 14:54, 3年前 , 16F
落差 訂過好幾次電商都是訂單剛成立就有物流編號 但實際上
10/10 14:54, 16F
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10/10 14:54, 3年前 , 17F
得等物流公司那邊收貨或處理了才查的到進度 依照物流忙碌
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10/10 14:54, 3年前 , 18F
程度遇過1-3天都有 至於品質就沒啥好說的 真的普通
10/10 14:54, 18F
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10/10 14:59, 3年前 , 19F
理解，我的目的在反推
10/10 14:59, 19F
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10/10 14:59, 3年前 , 20F
那我就調整第一點用詞好了
10/10 14:59, 20F
※ 編輯: RDA (61.61.147.89 臺灣), 10/10/2022 15:01:18
推
10/10 15:02, 3年前 , 21F
第一件事會怎樣嗎？不是很懂你不爽的點
10/10 15:02, 21F
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10/10 15:04, 3年前 , 22F
不就是犀牛盾那裡覺得他們出貨了？黑貓收件作業
10/10 15:04, 22F
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10/10 15:04, 3年前 , 23F
的時間差導致資訊不同而已
10/10 15:04, 23F
→
10/10 15:19, 3年前 , 24F
對廠商來說 通知貨運取件就算出貨沒錯啊
10/10 15:19, 24F
→
10/10 15:19, 3年前 , 25F
東西準備好了 貨運收不了又不是廠商的問題
10/10 15:19, 25F
推
10/10 15:21, 3年前 , 26F
第一點真的是澳洲的客人
10/10 15:21, 26F
推
10/10 15:28, 3年前 , 27F
不懂有啥好氣的
10/10 15:28, 27F
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10/10 15:30, 3年前 , 28F
第一點沒啥問題，不知道你在氣什麼
10/10 15:30, 28F
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10/10 15:33, 3年前 , 29F
恩恩，回覆一下樓上，對於何時出貨我沒有意見，下訂單時都說
10/10 15:33, 29F
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10/10 15:33, 3年前 , 30F
10/10前出貨；只是在出貨通知裡面有說，出貨當天晚上20:00即
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10/10 15:33, 3年前 , 31F
可有進度，我請客服確認原因，卻一直推託只給罐頭回覆；另外
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10/10 15:33, 3年前 , 32F
，9月買三次犀牛盾，都是通知出貨當天可以可以查到進度。
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10/10 15:33, 3年前 , 33F
最大的問題在於，客服不願意做好服務而已。
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10/10 15:33, 3年前 , 34F
其他想說，10/6跟10/7出貨最大差別在於，我是10/7可以拿到還
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10/10 15:33, 3年前 , 35F
是10/11號可以拿到，假日黑貓不打給我直接不送。
10/10 15:33, 35F
※ 編輯: RDA (61.61.147.89 臺灣), 10/10/2022 15:37:28
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10/10 15:37, 3年前 , 36F
第一點很正常吧....
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10/10 15:38, 3年前 , 37F
出貨跟到貨運總是有時間差的 真的東西爛才是問題
10/10 15:38, 37F
還有 55 則推文
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10/10 19:04, 3年前 , 93F
詢物況也有時間差，小編一直告知八點後查詢就是這原因，真
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10/10 19:04, 3年前 , 94F
的魯
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噓
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全台應該沒幾間物流能讓你滿意
10/10 19:11, 95F
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10/10 19:13, 3年前 , 96F
覺得單純1就是你不適合買網購 一直咄咄逼人很煩
10/10 19:13, 96F
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10/10 19:20, 3年前 , 97F
貨就交出去了 黑貓什麼時候要理貨要key資料難道是廠商能控
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10/10 19:20, 3年前 , 98F
制的嗎= =
10/10 19:20, 98F
推
10/10 19:31, 3年前 , 99F
貨運收件後算出貨，貨運公司登錄進物流系統，兩者差一
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10/10 19:31, 3年前 , 100F
天還好吧？
10/10 19:31, 100F
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10/10 19:32, 3年前 , 101F
出貨跟貨運若是同一家，你的抱怨才合理啦
10/10 19:32, 101F
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10/10 19:50, 3年前 , 102F
會抱怨第一點的 還以為是第一天使用網購的菜鳥呢
10/10 19:50, 102F
噓
10/10 20:19, 3年前 , 103F
.
10/10 20:19, 103F
噓
10/10 20:39, 3年前 , 104F
1很奧
10/10 20:39, 104F
推
10/10 20:48, 3年前 , 105F
這種殼賣個幾百上千的不就本來在薛盤子用的嗎
10/10 20:48, 105F
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10/10 20:50, 3年前 , 106F
有夠煩的 嘻嘻
10/10 20:50, 106F
噓
10/10 20:52, 3年前 , 107F
第一點有點可笑，還主動封鎖廠商，第二點還比較有理
10/10 20:52, 107F
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10/10 20:53, 3年前 , 108F
然後你還是在第二點之後又去買東西?說他品質差又去買
10/10 20:53, 108F
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10/10 20:54, 3年前 , 109F
看起來你以後還是會解封繼續買耶
10/10 20:54, 109F
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10/10 21:20, 3年前 , 110F
每個人對於黑貓送都市地區的忍受程度不同，謝謝樓上們的提醒
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10/10 21:20, 3年前 , 111F
。也幫小編謝謝你們，就算信件明示的時程，但是有差都沒關係
10/10 21:20, 111F
→
10/10 21:20, 3年前 , 112F
，反正有些板友認為這是物流跟電商的問題，理解。
10/10 21:20, 112F
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10/10 21:20, 3年前 , 113F
另外，固架跟手機殼都是9月中旬的預購單；以後會不會解封繼
10/10 21:20, 113F
→
10/10 21:20, 3年前 , 114F
續買不重要，重要的應該回到品質（產品跟客服）。
10/10 21:20, 114F
→
10/10 21:43, 3年前 , 115F
快遞開單取貨很正常
10/10 21:43, 115F
噓
10/10 21:53, 3年前 , 116F
好笑，跟你做生意的店家真可憐
10/10 21:53, 116F
→
10/10 23:01, 3年前 , 117F
常看到自己說沒碰撞，但是東西又出問題的人
10/10 23:01, 117F
→
10/10 23:01, 3年前 , 118F
這還蠻多討論空間的
10/10 23:01, 118F
推
10/10 23:31, 3年前 , 119F
這品質真的不行
10/10 23:31, 119F
推
10/11 00:22, 3年前 , 120F
蝦皮有些店家也是出貨但是單號隔天才查到的。品質的話
10/11 00:22, 120F
→
10/11 00:22, 3年前 , 121F
是不是自己用到掉漆就不好說，畢竟這種東西算消耗品，
10/11 00:22, 121F
→
10/11 00:22, 3年前 , 122F
固定年限就要丟了。
10/11 00:22, 122F
噓
10/11 00:47, 3年前 , 123F
訂單 然後通常是集單 找快遞約取貨 出貨到快遞
10/11 00:47, 123F
→
10/11 00:47, 3年前 , 124F
這很正常好嗎 你大概沒碰過更誇張的 我覺得你還是店面買好
10/11 00:47, 124F
噓
10/11 04:19, 3年前 , 125F
標準奧客，發現出貨是黑貓的問題就強調小編態度不佳，
10/11 04:19, 125F
→
10/11 04:19, 3年前 , 126F
爛
10/11 04:19, 126F
噓
10/11 07:56, 3年前 , 127F
真的 犀牛盾爛死了 我花30元運費竟然沒有派專車從發貨
10/11 07:56, 127F
→
10/11 07:56, 3年前 , 128F
點直送我家
10/11 07:56, 128F
噓
10/11 08:37, 3年前 , 129F
咄咄逼人 網購不適合你
10/11 08:37, 129F
噓
10/11 10:36, 3年前 , 130F
品質差是一回事，但第一點...
10/11 10:36, 130F
噓
10/11 12:39, 3年前 , 131F
這世上真的什麼人都有，辛苦所有服務業人員了
10/11 12:39, 131F
噓
10/11 12:46, 3年前 , 132F
跟澳客說這麼多浪費口水啦
10/11 12:46, 132F
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