Re: [情報] 中華199 10gb

看板MobileComm作者時間5年前 (2018/11/08 11:35), 5年前編輯推噓2(5推 3噓 30→)
留言38則, 14人參與, 5年前最新討論串10/54 (看更多)
※ 引述《ymx3xc (多多)》之銘言： : ※ 引述《ededws1 (ATMJin)》之銘言： : : 我剛剛跑兩家直營(板橋、府中)，一家服務人員比較老，一家比較年輕 : : 我直接詢問說大4G 199 每個月10G的方案，都知道我在說什麼 : : 不過一家說有資格跟數量限制，另一家只有說數量限制，我另外問是門市個別數量限制還是整個中華，他回答是全部 : : 總之就是現在資料無法送出 : : 有誰剛剛早上辦好的嗎？ : 被中華電信門市氣死== : 剛剛早上9點多去門市 : 昨天好不容易說服家裡老人要NP去中華這方案 : 一開始門市還說 "哇~ 你們消息好靈通 昨天出的方案" : 然後辦到一半 身分證印了 結果突然說不給辦 : 說什麼"這是中華用戶才能辦" : 我就說那先NP過去中華一般方案 再辦可以嗎? : 門市又說 "這是老客戶專屬優惠" : ....... : 總之就是不給辦 我剛去直營的其中一間門市 問這方案 結果整間中華電信員工都不知道 我還拿自由時報的新聞給他看 他們打去客服 客服也搞不清楚狀況 最後才說那限定名額的 早就沒了 我說 新聞昨天出來 然後早就沒了????? 結果那女的怎麼嗆我 一切以官網為主 自由時報的新聞不甘我們的事 誰叫你要看 超火 ------------------------------------------------------------- 而且看原PO 他用你不是老客戶的話術擋你 我是20年的老客戶 他喵的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.74.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541648126.A.DFE.html
推
11/08 11:37, 5年前 , 1F
當然以公司為主阿 報紙報的能信???
11/08 11:37, 1F
推
11/08 11:40, 5年前 , 2F
客訴他了啊 過太爽 這麼嗆
11/08 11:40, 2F
→
11/08 11:42, 5年前 , 3F
外包仔囂張啥
11/08 11:42, 3F
推
11/08 11:42, 5年前 , 4F
跟我說，我只有5.5g
11/08 11:42, 4F
噓
11/08 11:42, 5年前 , 5F
當然是以官網為主啊
11/08 11:42, 5F
噓
11/08 11:43, 5年前 , 6F
哪裡說錯了
11/08 11:43, 6F
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11/08 11:43, 5年前 , 7F
我剛去辦，只說新辦與續約都可以，沒限額啊
11/08 11:43, 7F
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11/08 11:43, 5年前 , 8F
換一間吧
11/08 11:43, 8F
換哪一間? 等等又跟你說名額沒了
噓
11/08 11:44, 5年前 , 9F
沒限額 剛辦完
11/08 11:44, 9F
所以在哪裡啊???
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11/08 11:51, 5年前 , 10F
彰化門市
11/08 11:51, 10F
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11/08 11:52, 5年前 , 11F
絕對沒限額 我昨天跑三間問過
11/08 11:52, 11F
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11/08 11:53, 5年前 , 12F
學乖了 遇到這種直接錄音 問他敢不敢再說一次
11/08 11:53, 12F
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11/08 11:54, 5年前 , 13F
台中中清門市，剛剛11點半辦完出來買中餐
11/08 11:54, 13F
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11/08 11:58, 5年前 , 14F
剛剛去新店門市辦兩門原中華門號解約成功
11/08 11:58, 14F
推
11/08 12:10, 5年前 , 15F
哈哈哈 這個說法跟我打客服第二次一樣
11/08 12:10, 15F
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11/08 12:11, 5年前 , 16F
而且我那次是男客服 我講自由時報新聞 也是很兇 說
11/08 12:11, 16F
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11/08 12:11, 5年前 , 17F
那不是官方新聞稿
11/08 12:11, 17F
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11/08 12:11, 5年前 , 18F
剛剛跑來竹北中華問，無合約老客戶才能辦，新辦竟
11/08 12:11, 18F
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11/08 12:11, 5年前 , 19F
然不行......
11/08 12:11, 19F
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11/08 12:11, 5年前 , 20F
我非常生氣
11/08 12:11, 20F
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11/08 12:12, 5年前 , 21F
我只能說這個方案沒辦到就是中華電信的三流客戶
11/08 12:12, 21F
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11/08 12:13, 5年前 , 22F
雞肋客戶 因為我打第一客服小姐就說看各個客戶年資
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11/08 12:13, 5年前 , 23F
及條件評估
11/08 12:13, 23F
我是在現場被嗆 超火 ※ 編輯: poplc (49.158.74.230), 11/08/2018 12:14:28
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11/08 12:14, 5年前 , 24F
我就回她說 啊我預付卡也有年資問題嗎？我看網友也
11/08 12:14, 24F
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11/08 12:14, 5年前 , 25F
有預付卡就辦到了啊
11/08 12:14, 25F
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11/08 12:14, 5年前 , 26F
客訴他
11/08 12:14, 26F
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11/08 12:15, 5年前 , 27F
然後我說啊我預付卡年資也有八年耶。。。
11/08 12:15, 27F
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11/08 12:16, 5年前 , 28F
怎麼客訴她？我打第二次男客服口吻更強硬更兇啊....
11/08 12:16, 28F
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11/08 12:16, 5年前 , 29F
第一次的小姐只是讓我覺得是一堆話術敷衍應付
11/08 12:16, 29F
推
11/08 12:17, 5年前 , 30F
樓上 預付卡先轉一般門號約 資格應該就有了 我猜啦
11/08 12:17, 30F
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11/08 12:17, 5年前 , 31F
第二次那個先生可能是客服電話199這方案接多了 講起
11/08 12:17, 31F
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11/08 12:17, 5年前 , 32F
來就非常不客氣了
11/08 12:17, 32F
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11/08 12:18, 5年前 , 33F
但我是先去門市 門市跟我說2年約 只有前一年有送10g
11/08 12:18, 33F
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11/08 12:19, 5年前 , 34F
只要合約內都是送10g啦 中華電信真的很有一套
11/08 12:19, 34F
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11/08 12:19, 5年前 , 35F
我才摸摸鼻子回家
11/08 12:19, 35F
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11/08 12:20, 5年前 , 36F
而且小姐還拿紙本給我看 然後說只有前一年
11/08 12:20, 36F
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11/08 12:20, 5年前 , 37F
沒有24個月都送的
11/08 12:20, 37F
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11/08 12:20, 5年前 , 38F
反正我只能說中華電信實在是太黑暗了 爛死了
11/08 12:20, 38F
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