Re: [情報] 中華199 10gb
這個方案有點神祕,目前訊息還是有點亂,不過我有辦成功,來幫忙提供一些資訊~
先說結論:
1. 有申辦成功,合約書內容跟其他網友貼的內容都一樣,我就不貼照片了。
合約名稱:「大4G單門號優惠方案-月繳199元單門號優惠」
資費等級:4G 199型
申辦期限:櫃檯人員表示,本優惠至 11/11 止
2. 我是24個月的合約方案,每個月都有 500MB + 10GB = 10.5GB 的網路流量。
月租199元,每月免費通話分鐘數:網內20分、網外+市話20分
3. 目前800客服是問不到的,我今天傍晚詢問文字客服&電話客服,都說沒有得到這個方案
的資訊。後來去買晚餐時想說順路去住家附近的直營門市問看看,結果櫃檯人員毫不遲疑
地表示的確有這個方案,然後馬上就辦成了。
所以,不要打去客服了,直接去門市,直接去門市,直接去門市,很重要所以說三次。
再說細節:
1. 今晚八點左右,在新北市新店區的中華電信直營門市申辦的。
2. 我原本是中華587學生專案,明年三月合約才到期,今天付了解約金改成這個199方案。
3. 門號已用13年。不過櫃檯人員說,這個也不是專門給老客戶的方案。
4. 櫃檯人員幫我查門號資訊後,說我並不符合這個199機不可失方案的申辦資格,但是可
以用"個案"的方式幫我申辦。我再詢問下去,那個案申請有什麼樣的資格條件限制嗎?他
說不能透露,這是營業秘密的部分,每個客戶來用個案申辦不一定都會通過。
5. 櫃檯人員說,這個方案原本是給一些特定低資費合約門號的續約優惠方案,並非針對大
眾,所以沒有在官網公開這個方案。(有點像是信用卡的分眾行銷?)
6. 所以,現在這個方案變成了許多人都可以去門市 try try 看的方案(?)
有符合原本申辦資格的人,去門市當然可以辦,這個沒問題。
不符合原本申辦資格的人,去門市要用個案的方式申辦,而且不一定會過,後端系統有篩
選。至於個案申辦的篩選條件,櫃檯人員表示這是營業秘密,不便透露。所以一定要去門
市試了才知道行不行。
7. 今天傍晚問過800客服,他們沒有收到這個方案的訊息。800客服表示,這個可能是各區
域各門市的特別優惠方案,並不是全國統一的優惠方案,所以他們客服不會提供這樣的優
惠訊息,要我自行去門市問問看才會知道有沒有。真是神秘啊,第一次聽到這種回答。
8. 所以,這種並非針對大眾的優惠訊息,問800客服他們是不知情、不會說、也可能是不
能說的(?),那就不用再花時間打去客服問了,直接去門市問,然後進入上述 6. 的狀況。
但是,不知道各地的不同門市是否有資訊落差,導致有些人有辦成,有些人去門市也問不
出所以然?那我的運氣還算不錯,只有跑一間住家附近的直營門市就有辦成功。
9. 櫃檯人員表示,這個合約有分12/24個月,都是每個月10.5GB。
10. 沒有綁MOD、光世代,沒有要附加其他什麼的方案,我就只有辦了一個單門號方案。
以下是看到下面推文後才想到的補充:
11. 之後若想要中途換約,這個方案要繳的違約金/解約金的部分,我有順便問櫃檯人員,
他幫我詳細解釋了一下,也順便幫我釐清了一些觀念,如下:
單門號合約:解約金為遞增。計算方法是,你在合約內用了多少網路/通話的優惠量,解約
時就要吐回,所以合約走越久,解約金就越高,除非完全沒有用到網路和通話的優惠量。
含購機合約:解約金為上述單門號合約的解約金 + 購機補貼款的折舊後剩餘款項。所以要
吐回的是:遞增的已使用合約優惠量 + 遞減的購機補貼剩餘款。而一般使用上,用到的合
約優惠量,和購機補貼款項比起來,都少得多。所以購機合約的解約金,一般來說是遞減
的,解約金內大部分比例是以遞減的購機補貼款為主。
而若想要仔細計算解約金,櫃檯人員表示,購機補貼款的折舊比例是固定的,他們可以預
先算出未來折舊後的剩餘款。但是,合約優惠量的部分,因為每個人的用量都不同,所以
無法事先計算,只知道是遞增趨勢,並且只能從後端系統內查出當天的解約金數目。
所以,這個199單門號方案,之後的解約金,就是單純看合約內已用了多少優惠量。如果下
禮拜看到更狂的1111方案後就跑去解約的話,解約金大概就是零錢等級而已。之後用越久
,解約金越高,但是也不會多到像購機補貼款那樣幾千起跳的解約金。
(後續再補充:剛爬文又看到一種說法是,單門號的解約金其實也不是單純的遞增,是先遞
增再遞減,一種拋物線式的曲線,詳情請見 #1RfnRdmM 推文)
12. 關於詳細的每月網路流量額度,以及合約的結構,根據櫃檯人員的解釋,是這樣的:
這個看似神祕的合約,簡單來說,整體就是一個基本的「大4G單門號199元」方案:
https://www.cht.com.tw/home/Campaign/big4g/single.html
(這個大4G單門號199元方案已內含 500MB 流量)
然後,再外掛一個叫做「機不可失」的加贈上網量優惠的特別方案 10GB。
所以,這就是一個網路流量暴增為 10.5GB 的「大4G單門號199元」方案。除了網路流量,
其他內容不變(通話用量沒變、沒有免費CHT Wi-Fi...等)。
13. 能不能NP、能不能加購手機、網路流量超過是減速還是斷網...這些方面我都沒有問櫃
檯,要再看其他網友的回報了。
先這樣,簡略整理一下今晚去申辦時得到的瑣碎訊息,有點雜亂,若之後還有想到其他資
訊的話,我再來修文補充。以上,若有錯請指正~
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好奇是什麼樣的機密內容啊...可以透露是哪個方面的嗎?個案處理的申辦資格嗎?
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中華電信app內的合約資訊的確是寫300MB+10GB,但還有最基本的200MB部分沒有列在上面~
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不是純網路,有包含通話時數
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對,的確沒有寫上計算公式,只有簡單一句話:按未滿租期之日數比例計算。
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應該是因為合約名稱就是大4G 199,機不可失是外掛網路優惠的名稱
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