Re: [情報] 遠傳499有兩種合約書 簽錯解約金會變高
請問這個事件有特定的客服專員可以找嗎？
打了兩次客服都死咬系統沒錯,要我找直營，
直營則是要等平日店長來調合約出來，
如果有懂內情的客服可以跟直營解釋就太棒了。
先謝謝各位
※ 引述《zzxcrytw (小點)》之銘言：
: 原文吃光光
: 我也是簽舊合約但被收新合約的解約金
: 剛剛打去客服有說會幫我以舊版合約金額處理
: 到門市解約直接以舊合約金額解約
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