Re: [情報] 遠傳499有兩種合約書 簽錯解約金會變高
不好意思，因為後續發展跟前幾位回報的狀況不太一樣，認為有必要向大家提醒一下合約紙本保留的重要性。
因為客服在第三次電話中堅稱他看到我的簽名是在新合約，於是我請遠傳寄合約掛號信給我。
隔天到通訊行去，請通訊行自己說明，等了好一陣子，小姐也是支吾說不清，於是我提醒他們，若我收到的遠傳影本是新合約，然後有我的名字，這是很嚴重的事，然後就走人了，
半路接到自稱通訊行老闆打來的電話，請我到遠傳依新合約解約付款，然後差額由通訊行補給我。
今天收到影本了，看到偽造的簽名在新合約上！
以上敘述本人負責，也打算把這份真假合約留下來當紀念。
這種違法的事是因為有更大的利益導致，但我不想追究了，通訊行在第一時間就表達善意也說明可能是他的下包搞鬼，我也已經爭取到應該有的權益了。
不過我希望能讓更多人知道這個風險是存在的。
不過我也好奇之前出來說明的網友，真的都是遠傳系統問題嗎？
手機打字，排版請見諒
引述《kalapon (D桃)》之銘言：
: 請問這個事件有特定的客服專員可以找嗎？
: 打了兩次客服都死咬系統沒錯,要我找直營，
: 直營則是要等平日店長來調合約出來，
: 如果有懂內情的客服可以跟直營解釋就太棒了。
: 先謝謝各位
: ※ 引述《zzxcrytw (小點)》之銘言：
: : 原文吃光光
: : 我也是簽舊合約但被收新合約的解約金
: : 剛剛打去客服有說會幫我以舊版合約金額處理
: : 到門市解約直接以舊合約金額解約
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討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 9 之 9 篇)：
