Re: [問題] 台哥大收訊不良處理事件簿
大家早安,我是Popo
基本上很大的部分是你要負責任,你都說遠傳中華有訊號,那你怎麼不先跟台哥大申請7
天卡片來做測試。
再來你的每一通電話都會錄音,你如果很早就在要求改善訊號,那台哥大其實都有在做準
備,從先請工程師測試到調整基地台方向,如果無效而你沒有持續做反應,那很少會走到
下一步裝強波器
這邊附上一個心得,我家是鐵票台哥大用戶,七隻台哥大門號,只要申請強波器,基本上
都可以申請下來....,只是申請跟安裝時間的長短,因為可能會發生沒有機器可以裝orz
如果中間時間真的拖太久,其實這時候打電話給客服做反應,基本上你就會先收到你的月
租費減免XD
那如果連裝強波器,他們家的工程師也覺得無效,也告知你,他就會提出月租減免的方案
(但說真的,某程度上你自己當初簽合約沒有搞清楚內容而導致吃虧,用你接不到重要電
話來當作理由強迫台哥大無償解約,你鬧到法庭上你還是吃虧好嗎....)
何況台哥大某程度上也很有誠意的提出解約半價,卻感覺被你講出因為祭出ncc才開始認
真解決,這我也是覺得台哥大從上到下的客服及工程團隊甚至到外包,真的都被你嫌棄透
了XD
人家從頭到尾都有配套方案,你卻只是想無償解約,我不太懂你的心態到底是什麼。
你自己就好好想想吧。網路上的確正義魔人很多,但我可不覺得這次噓你的是魔人
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