Re: [討論] 中華699老客戶可直接續約

看板MobileComm作者ccyanni (醒來聞到咖啡香)時間7年前 (2016/08/17 18:30)推噓6(8推 2噓 15→)

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※ 引述《b1ack (戀慕春天的人)》之銘言： : http://i.imgur.com/UDQTMAd.jpg

: 有學生/60歲以上無合約之身分可以直接採續約辦理 : 但有個狀況門市人員說 : 假如目前無合約狀態為4G門號時 : 必須要降為3G後才能續約並"等一個月"後才能升4G : 有人有辦過真的要這麼費時嗎？ : 要等一個月的話那不如跑雙NP...... 我覺得是看服務人員會不會弄吧…我的狀況是隔天就續約直升4G，以下過程給你參考。我有一個門號是 3G大省綁30個月升4G（帳單上寫4G-936型月租費），今年12月到期。第一天：先退租付了2000多的違約金解約，然後降轉成 3G 183 並取消上網方案。此時小姐講了一句話… 我先幫你轉成 4G 799 再降 3G，因為依之前的經驗，這樣才不用等到下一個週期。第二天：早上 3G 生效後，我就去辦 699 方案。換另一個小姐，首先先辦好 3G 183+mpro 950 的 699 樂活。再來換轉 4G，此時小姐又說了一段話… 因為blah blah blah(忘了講什麼 XD)…本來要等下一個週期的…blah blah... 現在我先用"專案"(沒聽清楚 XD)幫你設成 9xx (又是一個沒聽清楚) 的方案。你記得明天早上4G開通後，再打電話給客服改成799的方案。這樣可以嗎？我想說反正就是早上5點打去給客服改799就是了，也沒管她前面說什麼，就說可以。XD 然後就帶著新手機和新的4G SIM卡回家了… 第三天： [更新] 今早起床打給客服，改成4G 799方案（其實我登入emome也可以改，但還是打了客服）但是！客服說 799 生效日會是下一個週期。所以這個月我得繳 4G 936 - 100(每月折扣) = 836 再 * N(從申辦日 8/17 起按比例算) 等於說會多付一筆小於 137元的費用：(936-799) * N 因為差沒有很多，我也懶得再跟他討論，就先結束通話了。實際金額就等下個月收到帳單再說囉~ #結論# 以我的辦的經驗，不用等一個月，但是會因為結帳週期的關係多付一些錢。補充已享優惠方案截圖：http://d.pr/i/1326k 目前資費設定截圖：http://d.pr/i/1fGee -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.192.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1471429844.A.FE7.html

噓

tw00383279

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噓

natsugo

08/17 18:41, , 2^F

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natsugo

08/17 18:43, , 3^F

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