[心得] 中國手機業已經正式超越台灣了...

看板MobileComm作者 (何布)時間10年前 (2016/01/07 19:03), 10年前編輯推噓35(55推 20噓 86→)
留言161則, 82人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
中國的手機業者 已經正式超越台灣，甚至不輸給國際大廠 這是我最近的心情感受，怎麼說呢? 最近我的手機 LG G4 發生死雞事件...跟客服有吵了一下 我和客服說 台灣的LG G4 升級6.0 有死機頻傳，有沒有什麼後續的補償方式 客服跟我說沒有 我的事件純屬個案.. 然後呢 我打去億電通(LG的維修單位) 說我這個確實是死機..要換面板 維修方說: 是有不少人有這方面的問題。每周都要進機板 所以呢...就是官方 死不承認就是了...客戶的問題都是單純個案 沒手機的時間 我就看看中國的手機市場 以下就是我要講的 我目前 看的官方大廠 華為的手機 http://consumer.huawei.com/cn/mobile-phones/ 一入眼簾就是主打的mate8 這支手機如何? 已經不輸給台廠和國際 電池就是大 全頻 外觀也不輸給HTC 硬體上 有自主CPU和降燥耳機 強大的拍照功能 該有的都有就是 不能換電池 不過電池也很大 4000...硬體方面沒問題。 在軟體方面 也是有自己開發的，並且我想強調的人家的客服 http://www.vmall.com/product/2647.html 在客服方面 就是大家熟悉的淘寶互動方式 好不好用 可以立即反饋 可以差 很差 非常差 至少你講的真心話 大家看的到 如果有大量的 問題 ，我想這方面客服，因為廣大的市場會馬上幫你處理。 我覺得 這方面中國大陸這塊 做得很好，就是很樂意聽到客人的需求和反饋 上級 可以了解 小市民的心聲 然後改善...反觀HTX 而台灣這邊呢...我覺得可以掩蓋就掩蓋...這是我不爽台廠的一些被動的方式 我覺得中國手機廠商會這麼進步，不是只有挖人才那麼簡單 而是軟硬方面都有做到: 第一.聽取消費者的心聲 有即時的客服 第二.有官方專屬的論壇 第三.大量的人才 和不斷的挖角 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.62.212.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1452164591.A.C9F.html ※ 編輯: magic543 (61.62.212.61), 01/07/2016 19:04:15
推
01/07 19:04, , 1F
早就超過了 你是活在哪一年?@@ 現在才知道?
01/07 19:04, 1F
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01/07 19:05, , 2F
華為都世界第三大廠了 難道要等他幹掉三星你才知?
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恩恩 現在知道了...以前中國手機拍照超差...
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找民代說說看吧 小市民抱怨沒什麼效果
01/07 19:06, 4F
推
01/07 19:06, , 5F
HTC的工藝就是個笑話 只有外觀能看 敗絮其中
01/07 19:06, 5F
推
01/07 19:08, , 6F
超越是超越 但我不敢用 萬一又送資料回對岸....
01/07 19:08, 6F
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01/07 19:08, , 7F
阅
01/07 19:08, 7F
推
01/07 19:08, , 8F
你這是LG的問題，和台廠有什麼關係?
01/07 19:08, 8F
我要講的很多 也包含其他業者.. ※ 編輯: magic543 (61.62.212.61), 01/07/2016 19:10:37
推
01/07 19:10, , 9F
apple都證實 會把手機資料回傳到美國伺服器
01/07 19:10, 9F
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01/07 19:10, , 10F
結果沒人在乎 反而一直去在乎沒人證實過的
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推
01/07 19:10, , 11F
你因為LG說台廠怎樣~好像怪怪的~囧~....
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其實我也是要講 其他廠 目前的現況 LG 雖然是韓國廠 但是 台灣代理的服務精神 就是代表台灣
推
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你看報紙才知道?
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※ 編輯: magic543 (61.62.212.61), 01/07/2016 19:11:31
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不過結論我不否認啦~只覺得中間有點怪XD
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LG又不會有問題
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※ 編輯: magic543 (61.62.212.61), 01/07/2016 19:12:28
推
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我是LG的愛好者
01/07 19:12, 15F
推
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你會不會lag太久了，華為聯想小米都在我們上面很多
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了，更別提華為野心，樂事的生態媒體平臺策略...海
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思晶片也很讚了
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華為在歐洲不是賣的不錯? 資安議題應該還好?
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我們對自己品牌的憐憫是造就了他的失敗，該淘汰就淘
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原來這年頭還有人在用井
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汰
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按照現在的氣氛 兩岸也很友善 應該不用太擔心
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沒人確實過也不表示中共手機不會背後偷上傳資料
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以外觀來說中國手機大體上確實不錯
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可惜了難得的台灣品牌...唉得來不易阿
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但就我用錘子的感覺 覺得沒有規格看起來這麼完整
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01/07 19:16, , 28F
台灣代理的服務精神 就是代表台灣 小米台灣就好棒?
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錘子不算是一線品牌，別太苛求啦
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推
01/07 19:17, , 30F
中國手機完全不考慮
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01/07 19:17, , 31F
中國牌 小毛病多 價格實在 全民公測
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01/07 19:18, , 32F
華為有像小米那樣嘛? 沒用過請教一下
01/07 19:18, 32F
推
01/07 19:19, , 33F
htc那屏佔比哪能看 5.2吋做到別人5.5吋
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螢幕比例不是問題,你看iphone
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推
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大陸有個特色是出問題找得到人幹譙 (?)
01/07 19:19, 35F
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其實 台灣的客服 還是挺制式的...不像中國那樣方便
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01/07 22:12, , 126F
知道嗎？ 多點了解再發文吧
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噓
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抄襲不介意的人在講進步？ 原PO先進步吧
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這是兩回事 複製成功的方法也是一種方法
噓
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你的G4死機卻要反觀HTC，這邏輯沒問題嗎
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其實我想說 htc 應該要多聽小市民的心聲..x9 就有注意到了 但是好像有點晚
推
01/07 22:26, , 129F
台灣早就連車尾燈都看不到了。
01/07 22:26, 129F
噓
01/07 22:34, , 130F
通篇沒邏輯啊 而且中國手機客服就很好....zzz
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嗯 表達力 不夠好 ※ 編輯: magic543 (61.62.212.61), 01/07/2016 22:51:38
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01/07 22:56, , 131F
中國的客服我遇到的也滿制式的 電子商務是大幅領先
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沒錯
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噓
01/07 23:13, , 133F
我只看到一個因為不滿某家維修服務 上來討拍的人
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01/07 23:17, , 134F
找個HTC 雙A還沒話說，結果文中是LG.......
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01/07 23:21, , 135F
......呃，你知道現在連台廠很多客服也是外包給對岸
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了嗎.....
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推
01/08 00:40, , 137F
用過LAG desire 紫光m7 s2 g3 華為X2 S6 HTC最糟
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推
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在台北出門在外拿中國手機只有丟臉而已 我不敢用喔
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01/08 00:42, , 139F
DESIRE早期手機性能差就算了,連一支2萬的M7都有紫光
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這種問題我真的很傻眼...
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街上的妹子們還以為你是來台觀光的26仔 呵呵~
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用自己的個案來推定大局勢，你是馬英九還是習近平?
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推
01/08 01:49, , 143F
某dick以為自己多高尚，你拿個唉鳳去美國難道別人就
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把你當高等白種人了？
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推
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資料送給美國我無所謂，送給敵國支那就是不行。
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01/08 09:33, , 146F
這地圖砲 歪的有點遠
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推
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htc雖然是個品牌可是代工思維太重 很多問題都沒有
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01/08 09:43, , 148F
及時反應 都等到快掛了才有一點反應 看看三星s5被
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批到體無完膚s6馬上改頭換面他沒改的話可能會像htc
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一樣雪崩 雙喇叭 可換電池狀況都一樣都是小眾市場一
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個犧牲頻站一個犧牲美關
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01/08 10:23, , 152F
不認識華為已經很扯 評斷誰強的方式竟然是用維修個
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01/08 10:23, , 153F
案更扯
01/08 10:23, 153F
推
01/08 10:51, , 154F
LG有問題當然HTC要負責啊，第一天上Ptt?
01/08 10:51, 154F
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01/08 12:05, , 155F
你用LG舉例，但看你回推文根本沒接觸過台灣廠商的客
01/08 12:05, 155F
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01/08 12:05, , 156F
服，那我可不可以說韓廠客服也差不多，小米客服也差
01/08 12:05, 156F
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01/08 12:05, , 157F
不多，你看到的只是淘寶的優勢，不是華為本身的優勢
01/08 12:05, 157F
推
01/08 15:11, , 158F
寧願用品管差的華碩也不用中國牌
01/08 15:11, 158F
推
01/09 07:56, , 159F
你也懂隔山打牛?
01/09 07:56, 159F
噓
01/09 08:14, , 160F
純噓排版，拜託學一下怎麼打標點符號好嗎？
01/09 08:14, 160F
噓
01/09 09:13, , 161F
快去買阿？買個g4哭哭扯到中國強 我m7順用無問題
01/09 09:13, 161F
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