Re: [問題] 上網計量包流量沒用完可以轉話費？消失
※ 引述《beast1969 (beast7619)》之銘言：
: ※ 引述《beast1969 (beast7619)》之銘言：
: : 剛打電話問中華電信(預付卡計量型上網) 必需要在期限內(60天)內續買
: : 沒用完的流量才能累加到續買的流量包中
: : 如果超過期限就通通歸零了
: : 所以新聞報導的不正確? 還是我誤會了?
: 第二次打電話跟中華申請退費 中華終於幫我"爭取"到退費(退到預付卡儲值金)了
: 退費的方式是已用掉的流量1MB算1元 像我當初申請的是1GB 180元
: 假設用掉100MB 就是180-100=80元退給你 如此一來用超過180MB就退不到錢了
: 所以算起來是不符比例的
: (以下為自行猜想)
: 不過依照中華官網公告 1GB 180元是屬於特價(原價500元)
: 像羽量級100MB原價就是100元 所以1MB 1元似乎又有所依據
: 不知道這種退法合不合理? 其他家的退法又是如何呢?
台哥大我試過完全不用，最後退款是可以全額退通話費
如果有使用到流量的話，是不是類似中華這樣的陷阱
就要再測試看看，或是問客服看看
不過台哥大的語音查詢結果，好像也有預設這樣的陷阱(有沒有這樣扣我就不清楚)
以250MB（50元）上網包為例
他說是說250MB上網包
不過透過語音查詢
他是顯示50MB購買流量+200MB贈送流量
而且語音系統還播報購買的是300MB上網包
然後你其實只剩50MB流量+200MB贈送流量
所以不知道如果是有使用到前面那50MB流量
就會也照中華那樣來扣，而非以整體250MB來按比例扣，就有待測試了
只不過上述的行為有點掛羊頭賣狗肉的感覺(假設真的是這樣扣的話)
至於這樣合不合理
我是不清楚有沒有違反NCC的相關規定
不過我的看法是業者應該在網頁或其他方式
詳細的公告相關轉退通話費的計算方式
這樣至少消費者可以選擇不爽不要用
而不是業者說怎麼折抵就怎麼折抵
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