Re: [閒聊] 分享今日到台哥大解約消失
※ 引述《ru0701 (ChrisPaul3)》之銘言:
: 今天剛從外婆家回來,便趕去台哥大辦解約,在版上做了些功課,決定辦大省蝴蝶。
: 到了直營門市表示要解約,想當然服務人員也勸說我留下,說續約價便宜,免預繳之類的,
: 當下我還對他解說的方案心動了,於是坐了一下子,不過蝴蝶卻一直調不到貨,而在我
: 姐的大力勸說下我還是走出大門口了。
: 不過我兩在路上討論了一下還是決定跳槽中華,於是像個神經病的又跑到另一家直營,
: 這次沒有理會服務人員的推薦方案,「我就是要解約」。
: 此時隔壁櫃來了一位中年大叔,氣沖沖地走進來說要解約,問及為何要解約:「我就是要
: 解約,干你屁事。」當下我覺得他口氣也太差了吧,服務人員又不是要來給你罵的,
: 而大叔又補充道「XX的我打你們客服給我說在忙碌,叫我晚點打」之類的話,越講越大聲,
: 我姐趕緊拉我出去以免掃到颱風尾,是說今天跑了兩家台哥大直營中心,就聽到6個要辦
: 解約的,台哥大是有沒有這麼顧人怨...
台哥大的服務真的很差 ,光電子通話明細就一直沒辦法給PDF!
幾家直營店都說一定要本人辦理or雙證件到店辦理 。
後來還是網友教可以線上下載excel,不過還是不方便 ! 中華都可以寄PDF通話明細 ,台哥大卻不能?
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