[取暖] AI會取代客服喔

看板Marginalman作者 (咖啡中毒)時間10月前 (2025/02/06 01:07), 編輯推噓8(8推 0噓 14→)
留言22則, 10人參與, 10月前最新討論串1/5 (看更多)
感覺也蠻合理的 現在AI這麼聰明 搞不好回答比人類還專業 客服都要失業了嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.244.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Marginalman/M.1738775239.A.2E1.html
推
02/06 01:09, 10月前 , 1F
短期內不可能 有些人喜歡組合問題 稍微複雜一點目前就
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→
02/06 01:09, 10月前 , 2F
搞不定了 而且有些人的問的問題 不清不楚 需要客服引導式
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來提問 AI沒辦法的
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推
02/06 01:10, 10月前 , 4F
AI有小祥可愛嗎 沒有
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靠杯
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少很多是肯定的八
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推
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早就很多公司在用了吧 XX小助手之類的
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推
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你看老高嗎
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可以省不少 但很難完全取代啦 還是要留一些人工客服
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推
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那種根本沒用 會用的人 早就自己查出原因了
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對啊 老高新片
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要有人背鍋 對啊
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給那些不知道自己有什麼問題或不知道怎麼問的
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我剛也看ㄟ
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02/06 01:14, 10月前 , 15F
媽的 一堆老高粉
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老高怎麼你了
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推
02/06 01:15, 10月前 , 17F
阿奴那其
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推
02/06 01:16, 10月前 , 18F
泥板上次才在討論誰看老高
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02/06 01:18, 10月前 , 19F
已經在逐步替換了 主要是客服流動率太高了
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02/06 01:19, 10月前 , 20F
畢竟充滿負面情緒的職業 不如交給AI
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02/06 01:19, 10月前 , 21F
省得要經常訓練新人==
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推
02/06 01:21, 10月前 , 22F
客服是真的很累得 心很累的那種 打來都是有事的
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