[新聞] 北捷一女昏倒 乘客鎮靜分工協助就醫
〔本報訊〕今(12)日早上 9點45分台北捷運上,一名女性乘客因身體不適暈倒,其他乘
客第一時間就利用列車上的對講機通知司機,司機隨即緊急通知行車控制中心做好救護準
備。列車上的乘客也與站務人員分工合作,順利協助該名女性送醫。
《TVBS新聞台》報導,當時站務人員迅速謹慎的處理方式,加上乘客們鎮定的配合,才能
讓昏倒病患在 2分半內緊急送醫,做了最正確的處理流程。報導指出,一名穿著綠色衣服
的乘客,因本身是醫護人員,她當時不斷跟昏倒的乘客說話,想讓她保持清醒意識。車門
一打開後,有乘客走到月台上揮手,讓醫護人員知道是哪節車廂、還有乘客馬上讓開空間
方便進出;忠孝復興的站務人員更是抓緊時間,迅速搬來擔架,有秩序地分工讓暈倒乘客
送醫過程十分順利。
「捷運公司新聞課長」凌啟堯表示,接獲民眾以對講機表明車上有乘客昏倒後,立即請行
車控制中心通知就近的站長,在月台上等候,當列車到站後,站務人員立刻協助旅客就醫
。站務人員當時就是透過監視器和對講機,監控月台狀況、確保乘客安全,再加上善心旅
客幫忙,讓這次急救送醫過程相當順利。
所幸這名昏倒乘客在救護車前往醫院途中,意識還算清醒,且捷運公司為了表達謝意,將
贈免費乘車券給善心幫忙的乘客。
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完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇):