Re: [閒聊] MOD解約

看板MOD作者remvsd (~~~)時間6年前 (2017/07/24 14:36)推噓9(9推 0噓 14→)

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實在很不爽中華電信這種不透明的方案,不肯統一標準的做法 ,且看了前幾天的推文,發現我的方案似乎又多了點優惠,所以上來分享一下 1.7/1前我是100m+mod豪華套餐+電影199,才綁約半年左右,每個月約繳12xx元 2.7/5去門市,跟門市人員表示要退mod,留光世代,過程平和,沒收違約金 ,門市表示以後每個月950網路費用,當時並不知道這是牌價,所以就回家了, 回家後看mod板,才知道既然還要綁約,應該可以要求優惠價,且看板友分享 ,知道有線上客服系統,填一填,就會有人打來了,很方便 3.7/10有線上客服打來了,一開始還表示就是950/月,我先跟他說,那我還有約嗎? 他表示還有一年多的約,我就說不能接受有約卻沒有優惠價,所以給他兩個選項 (1).我這張光世代單改成無綁約,每個月950 (2).給我優惠價,繼續綁約 4.7/10下午又打來了,表示可以有兩個選擇 (1)重新綁兩年光世代,價格變成優惠價90X/月 (2)重新綁兩年光世代,價格維持950/月,但送2000塊禮卷我選擇了(2) 5.7/13拆機人員來收回mod主機 6.7/19另一位電銷人員打來,態度很好,先承認之前弄得那麼亂,都是他們的錯, 希望我再給mod機會,又給了我兩個方案 (1)重新裝回mod,頻道和價格都跟7/1前一模一樣 (2)重新裝回mod,只給基本頻道+任選199*1,但一樣付950/月其實(1)我是完全不考慮了,我就問如果選(2)是否有之前承諾的2000塊禮卷 ,電銷人員表示因為沒有多收錢,所以選(1)才有,選(2)就不會給了,那我就拒絕了表示我不裝回mod了 7.今天中午又打來,先跳針了一次7/19的內容,我就說我已經拒絕過了,不想裝回過了十分鐘,再次打來,說問過主管,選(2)也給2000塊禮卷,所以我就同意了總結:現在他給我的承諾是,光世代100m重新綁兩年,mod基本頻道+電影199, 送2000塊禮卷,每月付950元,整個過程平和,就是不斷的選擇 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.64.69.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1500878208.A.251.html ※ 編輯: remvsd (210.64.69.170), 07/24/2017 14:38:49

推

C13H16ClNO

07/24 14:43, , 1^F

07/24 14:43, 1^F

電銷人員是跟我說,因為我MOD開機率高是優質客戶,但我自認還蠻少看的(一周一次左右), 我也不曉得她的名單是怎麼決定的 ※ 編輯: remvsd (210.64.69.170), 07/24/2017 14:46:38

推

aalittle

07/24 14:45, , 2^F

07/24 14:45, 2^F

→

aalittle

07/24 14:46, , 3^F