Re: [唉麥] iMac 21.5" 剛買兩週 半夜自燃

看板MAC作者 (歪仔歪)時間7年前 (2016/09/01 20:31), 7年前編輯推噓61(66推 5噓 38→)
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※ 引述《abcdaaa (歪仔歪)》之銘言： : 十天前，我剛買不久的iMac 21.5" 大半夜的自己燒了起來， : 看起來火是從左下方散熱孔竄出，我在睡覺聽到滋滋作響，一張開眼，哇靠一柱火 : 還有超臭的電器燒焦味跟整間房的煙，當下棉被直接蓋下去先熄火再說 : 請見下圖 : http://imgur.com/a/xmQ0i : 隔天有先打客服，但就是那種慢慢來，事不關己還一副我他媽自己放火燒電腦的語氣 : (雖然很有禮貌) 還是讓我有點北宋，跟他說要找消保官 : 對方回說 [要走這管道也行，我們就不登記處理了，只是通常找消保官也不會比較快] : 想說 哇靠講這啥屎話，當下就很天真的寫信給Tim Cook : http://imgur.com/a/87Ixr : 原本只是寫爽的，沒想到隔天(週六)接到美國行政關係部的電話， : 說他們看到我寫給CEO的信，先打來告知有收到我投訴了， : 會派一位亞太地區Executive Liaison來監督處理 bla bla bla : 當然後續就是 有個ABC老中打來說會由他來監督處理 : 之後一直到現在，就是一下新加坡技術部來問東問西，要照片、然後問我有沒有財物損失 : 諸如此類，感覺是有一點誠意，但實際上也沒啥進度，我就持續跟他耗下去 : 我在想他們從來沒遇過這種事，所以這些客服有點不知道怎麼處理 : 有人遇過類似的情形嗎XD 目前狀況是，對方就三不五時打來賣賣乖，道道歉，跟我要了一堆照片跟口頭敘述之後， 新加坡技術部也沒轍 無法裁定任何事 (靠北電腦在我這你當然沒轍) 繞了一大圈，球又丟到美國總部去。前幾天有接到電話，告訴我說交由美國處理， 然後又說Tim Cook本人知道這件事，也有介入處理 (感覺是知道 但他媽的最好會處理XD) 這感覺就要歹戲拖棚拖更久，我就說 我實在是不想把事情變得"更複雜"，你我都難過 想說很婉轉的威脅一下也是個辦法。結果昨天接到電話，說會先直接寄一台新的給我 然後會派快遞來把這台五分熟的iMac收去美國詳細調查。 寫了這封信給我 http://imgur.com/a/CXlqx 要我把主機跟電源線裝箱讓他們送回美國， 說甚麼滑鼠、鍵盤可以不用還他，當林北乞丐一樣 其實我也是沒有想要凹他甚麼，只是覺得挺北爛的XD 待續 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.4.25 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1472733082.A.5FD.html ※ 編輯: abcdaaa (220.130.4.25), 09/01/2016 20:35:35 ※ 編輯: abcdaaa (220.130.4.25), 09/01/2016 20:36:43
推
09/01 21:33, , 1F
推推 期待樓主下文
09/01 21:33, 1F
推
09/01 21:34, , 2F
快要求ob'_'ov親自接見
09/01 21:34, 2F
推
09/01 21:36, , 3F
期待結果...不過根據經驗，很多時候，內心對話都只是獨角
09/01 21:36, 3F
推
09/01 21:39, , 4F
仙
09/01 21:39, 4F
推
09/01 21:40, , 5F
樂
09/01 21:40, 5F
推
09/01 21:51, , 6F
推
09/01 21:51, 6F
→
09/01 22:03, , 7F
你可以把這一堆流程回給Tim Cook並且cc給上面你知道的人
09/01 22:03, 7F
→
09/01 22:03, , 8F
包準你後面流程既快又有效率
09/01 22:03, 8F
推
09/01 22:05, , 9F
推！
09/01 22:05, 9F
推
09/01 22:09, , 10F
有一台會燒 這良率已經很恐怖了ＸＤＤＤ
09/01 22:09, 10F
→
09/01 22:10, , 11F
cook的權威要受到挑戰了嗎？
09/01 22:10, 11F
→
09/01 22:35, , 12F
我也寫給Cook過 結果回覆mail 又派中國的專員打來
09/01 22:35, 12F
→
09/01 22:36, , 13F
最後還是說沒輒 OOXX.... 我應該寫給老賈(咦?)
09/01 22:36, 13F
噓
09/01 22:50, , 14F
個人覺得你態度也沒多好，自己腦補一堆OS
09/01 22:50, 14F
→
09/01 22:51, , 15F
你真的適合使用Mac嗎？可能可以考慮換回自燃都不會理
09/01 22:51, 15F
→
09/01 22:51, , 16F
你的PC
09/01 22:51, 16F
推
09/01 22:52, , 17F
不知道為啥態度要很好
09/01 22:52, 17F
推
09/01 22:52, , 18F
樓上很有事
09/01 22:52, 18F
→
09/01 22:53, , 19F
態度要多好？你態度才嗆 跩三小
09/01 22:53, 19F
→
09/01 22:53, , 20F
我怎樣
09/01 22:53, 20F
→
09/01 22:53, , 21F
沒看過客訴多又嗆的老美嗎？黃色猴子
09/01 22:53, 21F
→
09/01 22:54, , 22F
Olmtw是講你嗎？照照鏡子看眼睛有沒有長歪
09/01 22:54, 22F
→
09/01 22:54, , 23F
你愛差推文手賤 玻璃心？
09/01 22:54, 23F
推
09/01 22:56, , 24F
愛坐沙發 和那個亂推的同款 呵
09/01 22:56, 24F
推
09/01 22:58, , 25F
某樓有事嗎？ 買的產品自燃又被踢皮球是要態度多少好？
09/01 22:58, 25F
→
09/01 22:58, , 26F
你的信仰真是深不可測
09/01 22:58, 26F
推
09/01 22:59, , 27F
有update有推，想要繼續跟這個故事XDD
09/01 22:59, 27F
→
09/01 23:01, , 28F
對不起QQ
09/01 23:01, 28F
推
09/01 23:01, , 29F
是說 插推文也不是樓上的錯 N大沒必要這麼兇ㄅ
09/01 23:01, 29F
推
09/01 23:04, , 30F
一看就知道我在講那個態度要好的... 我能講什麼
09/01 23:04, 30F
推
09/01 23:45, , 31F
有人好兇
09/01 23:45, 31F
推
09/01 23:51, , 32F
哈哈 推文的德性笑死我
09/01 23:51, 32F
推
09/02 00:13, , 33F
剛推錯 希望有後續再補上來
09/02 00:13, 33F
噓
09/02 00:27, , 34F
自己去隔壁板看看BQT整台燒起來是怎麼處理的
09/02 00:27, 34F
→
09/02 00:28, , 35F
媽的送走一顆炸彈還再送一台過來 把顧客當白癡
09/02 00:28, 35F
推
09/02 00:29, , 36F
買幾萬塊的東西自己會爆炸，還被嫌態度不好，某樓真奇妙
09/02 00:29, 36F
→
09/02 00:30, , 37F
當然這種狀況還有人要檢討態度不好我想只能說是劣根性吧
09/02 00:30, 37F
推
09/02 00:31, , 38F
推文真有趣，來卡一個XD
09/02 00:31, 38F
推
09/02 00:54, , 39F
推下集
09/02 00:54, 39F
還有 32 則推文
推
09/02 11:29, , 72F
不回收配件不是因為當你乞丐 而是不希望用額外成本回收這些
09/02 11:29, 72F
→
09/02 11:30, , 73F
有的沒的 也就是拜託你幫忙處理掉這些垃圾...XD
09/02 11:30, 73F
→
09/02 11:31, , 74F
但只一台補你一台我挺意外的 之前為了些事情跟Apple吵過(我
09/02 11:31, 74F
→
09/02 11:32, , 75F
的iPad) 結果補了不少東西說要給我(也像拜託我清垃圾XD)
09/02 11:32, 75F
推
09/02 11:38, , 76F
鍵盤滑鼠這些東西又沒壞 回去了他也沒用當然不會和你要...
09/02 11:38, 76F
→
09/02 13:00, , 77F
各種傲嬌使用者在推文一覽無遺
09/02 13:00, 77F
推
09/02 13:21, , 78F
來朝聖一下推文 太奇葩了
09/02 13:21, 78F
推
09/02 13:32, , 79F
電腦燒起來還要消費者態度好XDDD 腦殘粉不可思議
09/02 13:32, 79F
推
09/02 13:37, , 80F
拖有點久...以為介入後一二周內會解決＠＠"
09/02 13:37, 80F
推
09/02 13:40, , 81F
不要起爭執啦 也不知道推文是不是反串XD
09/02 13:40, 81F
→
09/02 13:41, , 82F
小心說錯話被吉XD
09/02 13:41, 82F
推
09/02 14:25, , 83F
讓他上新聞啦
09/02 14:25, 83F
推
09/02 14:38, , 84F
imac一台這麼貴 燒起來我也會很火大...
09/02 14:38, 84F
推
09/02 14:42, , 85F
有後續有推 原PO算很有耐心了
09/02 14:42, 85F
我也好奇他們會怎麼處理這種事，沒有期望 只有好奇XD
推
09/02 15:26, , 86F
笑了 庫克 最好會處理
09/02 15:26, 86F
推
09/02 15:59, , 87F
推後續
09/02 15:59, 87F
推
09/02 16:00, , 88F
等後續
09/02 16:00, 88F
推
09/02 16:23, , 89F
等後續
09/02 16:23, 89F
推
09/02 16:36, , 90F
新麥克專業版好兇 不過那個某f真是奴
09/02 16:36, 90F
※ 編輯: abcdaaa (220.130.4.25), 09/02/2016 19:32:48
推
09/02 19:30, , 91F
驚悚
09/02 19:30, 91F
推
09/02 20:09, , 92F
等待序 F超奴的
09/02 20:09, 92F
噓
09/02 23:51, , 93F
小心 抓住繩子
09/02 23:51, 93F
推
09/03 01:10, , 94F
燒起來嚇死人 今天如果房子燒掉可能蘋果就安全下莊
09/03 01:10, 94F
→
09/03 01:10, , 95F
了
09/03 01:10, 95F
→
09/03 01:10, , 96F
新聞：疑似電線走火(?
09/03 01:10, 96F
推
09/03 10:45, , 97F
收到新電腦了嗎？
09/03 10:45, 97F
推
09/03 10:49, , 98F
XD
09/03 10:49, 98F
推
09/04 02:20, , 99F
也太久…
09/04 02:20, 99F
→
09/04 03:32, , 100F
剛買兩週？這跟3星的電池燒起來的週期一樣，供應鏈？
09/04 03:32, 100F
推
09/04 15:00, , 101F
現在羅技保固也都不用還寄銷毀照片回去就好了，對公司來說
09/04 15:00, 101F
→
09/04 15:00, , 102F
還回去還比較麻煩
09/04 15:00, 102F
推
09/07 14:21, , 103F
推後續
09/07 14:21, 103F
推
09/07 18:23, , 104F
某樓也太嗆
09/07 18:23, 104F
噓
09/09 11:32, , 105F
吉他
09/09 11:32, 105F
推
09/12 16:47, , 106F
等後續
09/12 16:47, 106F
推
09/27 03:05, , 107F
有後續嗎 XD? 好奇~~
09/27 03:05, 107F
推
09/28 03:23, , 108F
廚師一定知道，也會關注。東西燒起來是很嚴重的
09/28 03:23, 108F
→
09/28 03:23, , 109F
不把整條生產線翻過來找原因才怪
09/28 03:23, 109F
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