Re: [閒聊] 嘎滋事件
Hi,
不好意思,回應慢了
我沒想到開會的幾小時內有這麼大的討論內容。
這邊我做一些 update
首先,
我講一下過去的流程。
1.
起初我們接獲檢舉時,有向 8591 確定該販賣存在
且 8591 向賣方確認其是商品擁有人
因為這些原因,我們將其因「意圖販賣」做鎖定帳號
2.
我們收到告知,原 PO 說那不是他賣的
因為原 PO 只是發攻略,才會有該圖片流出。
3.
我們向 8591 詢問是否可以提供該商品販賣者的一些資料
讓我們可以與我方資料庫去做比對
但 8591 拒絕。
4.
因為我方在遇到瓶頸後
希望 原PO 可以用公權力(如警方或消保會)向 8591 申請相關賣方資訊
我們立場:
其實我們希望我們跟 原PO 是共同立場
可以去找出真正盜賣及惡意檢舉的人
因此我們會希望他可以去申請
在剛剛與 原PO 電話討論過後,他也很願意配合我們一起進行調查
也告知他如果去申請的過程中遇到阻礙,我們也會派人一起去說明和配合
最後:
我們承認在調查「意圖販賣」的步驟中有不夠完善的地方
因此我們也會優化這個流程,並且不讓這樣的事件一再發生
對於 原PO 身為受害者,又被鎖了這樣長一段時間
我們非常抱歉
我們在這個調查有結果前,會解開其帳號
若最後我們找到了該陷害者,我們會對其進行嚴懲
同時對 原PO 給予補嘗
我覺得我們不可能永遠都是對的,也不可能一件事都沒做錯過
我們會從這些討論過程中,讓事情會處理的比較好。
販賣,我們還是會抓
但是,我們會把流程做的更好。
※ 引述《forsakesheep (棄養羊)》之銘言:
: 誠心給你個建議
: 買賣帳號要不要鎖?
: 要,當然要鎖,但是只要鎖鬧大的就好了
: 像是大家印象最深刻的「抽到全角色全造型上網拍賣被秒鎖」
: 當然遊戲公司會希望遊戲內能公平,所有帳號都是玩家自身的心血與實力
: 這樣遊戲才能長久,玩家可不這麼想,他們認為這是自己的東西
: 他們有權做任何處置,包括買賣
: 這是件吃力不討好的工作,玩家在看到抽到全角色造型上8591被秒鎖會大聲叫好
: 但是看到有知名玩家疑似被誤鎖的負面反應絕對會蓋過前項
: 更重要的是,只有極少數的玩家會因為「帳號買賣存在」而拒玩
: 卻有相對多數的玩家會因為「知名玩家疑似被誤鎖」而拒玩
: 有人檢舉、有在社群上鬧大的案件就依照遊戲規章去鎖帳號吧
: 8591這部份也可以不用管了,我知道你們無法對該公司做什麼
: 但是主動查緝「買賣帳號」這點可以不用做了,多作多錯
: 宣稱「本公司禁止買賣帳號」作為要鎖帳號時的依據就好了
: BTW我本身也是一介主管,如果下面報上來給我看的資料就如你所說的
: 我想我也會下指示鎖帳號,因為有更多重要的事情要去做
: 疑慮大於50%就鎖,又不是人人都認識每位實況主
: ※ 引述《Sighter (在矛盾中抉擇)》之銘言:
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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