Re: [情報] KKBOX Prime 申訴後續

看板Lifeismoney作者 (大地)時間1周前 (2024/04/25 10:28), 1周前編輯推噓210(212推 2噓 155→)
留言369則, 233人參與, 22小時前最新討論串3/3 (看更多)
其實很想當日回,但我又蠻怕被他們告 (本文章已經經由熱心公益的律師潤稿過) 當日消費者這邊包含我還有三位夥伴出席 我本身受委託五人左右 但很不幸的我們失敗了 消費者方:提出終身合約取消的疑問? KKBOX方:提出原KKBOX PRIME包含KKBOX+KKTV服務,因KKBOX KKTV公司分拆在無法繼 續維持PRIME方案並在 轉換成kkbox prime合約時有告知,有讓消費者勾選事項,kk有於訂購方案 的注意事項中他們有產品解釋權,而他們的終身指的是他們在合約期間都(沒有漲價).然後 說kkbox prime這方案其實對他們很虧之類的話 消保官問: 廣告有沒有明確寫出來 KKBOX: (這段他的回應 我沒甚麼印象 ) 只記得法務代表,說未來會改善相關廣告文宣 消費者方: 我們自救會有180多人 難道我們這180人都是笨蛋白癡的對於終身 kkbox回應: 他們的使用此方案的會員有1萬 or 10萬人 只有你們180人提出申訴占比很 少,沒有投訴的人比較多代表沒問題 消費者方問: 你們今天是否還有帶其他的方案來跟我們談 kkbox法務回答:公司只授權他們帶之前要解除合約的方案 99元/3人 149/人 並且都不是 終身合約了 最終因為時間快到了 消保官裁示: 雙方當事人意見不一致 調解不成立 結論: 1.KKBOX派來的代表從頭到尾並沒有打算再退讓任何一步,給的依舊是原價149元 合約 和接受99家庭方案兩年(自己還要幫他找三人), 2.在這之後, 自救會社團從100初上升到現在218 (截至 4/24) 3.我覺得這件事情令人難過的一點是 我只是一個單純的消費 149元我也不是付不起那149 元,我看到廣告直覺性的覺得合約應該只是像之前那樣隱私政策,我當然只是覺得KKBOX這 麼大的公司應該會像 台灣之星跟台哥大合併,終身不受影響吧 總覺得好像被玩了一樣 終 身這麼明確的兩個字,最後是這樣的結果 4.社團目前還是持續新增很多人 我會繼續的陳情 想辦法來降低社團內會員的衝擊 看如果真的向kkbox說的有那麼多會員將喪失合約集體團購其他平台家庭方案 5.當日文化局在公文有列出席,卻沒有出席,不知道是否會影響調解,目前正在跟議員跟立 委陳情,這文會持續更新 6.我實在很難想像, 難道只要合約說出 該方案能夠自己解釋這就能無限上綱? 那麼以後 的所有終身方案是否都能援以此案讓所有終身方案都失效呢? 我們的交易安全到底在哪 裡??? 7.社團持續增加人,如果有人覺得這樣不合理要抵制kkbox 也請加入我們的行列 8. https://www.facebook.com/groups/1056610625420568 這團連接,內有各項陳情進度,及轉移其他音樂串流平台降低衝擊方案 各位鄉民 我需要你們的力量 讓這文章被媒體看見 我不知道有甚麼方法 也沒有錢跟公關公司打風向 我只能相信台灣還有良心還有制度 就請所有鄉民~~~支持了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.128.243.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1714012129.A.693.html
推
04/25 10:33, 1周前 , 1F
可悲KK 玩不起
04/25 10:33, 1F
推
04/25 10:38, 1周前 , 2F
感謝分享經歷，還好我從來沒用過KKbox以後
04/25 10:38, 2F
→
04/25 10:38, 1周前 , 3F
也不會考慮@@
04/25 10:38, 3F
→
04/25 10:39, 1周前 , 4F
還是在持續陳情 明天會再更新陳情進度
04/25 10:39, 4F
推
04/25 10:44, 1周前 , 5F
辛苦了
04/25 10:44, 5F
→
04/25 10:45, 1周前 , 6F
豪可怕，樓下還敢用KK嗎？
04/25 10:45, 6F
推
04/25 10:47, 1周前 , 7F
辛苦了
04/25 10:47, 7F
推
04/25 10:48, 1周前 , 8F
就垃圾平台阿，廣告不實欺騙消費者
04/25 10:48, 8F
→
04/25 10:51, 1周前 , 9F
之前沒有仔細追，不過律師怎麼會覺得消
04/25 10:51, 9F
→
04/25 10:51, 1周前 , 10F
保官有用呢？ 直接告吧
04/25 10:51, 10F
推
04/25 10:52, 1周前 , 11F
推推 辛苦了！
04/25 10:52, 11F
→
04/25 10:53, 1周前 , 12F
我律師的想法是能調解當然調解律師很貴
04/25 10:53, 12F
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04/25 10:54, 1周前 , 13F
訴訟是最後一步況且他們也不痛
04/25 10:54, 13F
→
04/25 10:54, 1周前 , 14F
他們最怕還是這種事情上媒體 損失大量會員
04/25 10:54, 14F
推
04/25 10:57, 1周前 , 15F
推，台灣真的很缺認真對付這些惡質公
04/25 10:57, 15F
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04/25 10:57, 1周前 , 16F
司的人，太多人怕麻煩還檢討被害者
04/25 10:57, 16F
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04/25 10:58, 1周前 , 17F
我絕對不會放棄 我相信台灣還有良知和制度
04/25 10:58, 17F
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04/25 10:59, 1周前 , 18F
其實有兩個立委和兩個北市議員跟我們聯繫
04/25 10:59, 18F
→
04/25 11:00, 1周前 , 19F
只是我希望這文章能持續曝光~~~
04/25 11:00, 19F
推
04/25 11:00, 1周前 , 20F
謝謝，永遠不用kk
04/25 11:00, 20F
推
04/25 11:03, 1周前 , 21F
kkbox和kktv都還在營運，然后說方案
04/25 11:03, 21F
→
04/25 11:03, 1周前 , 22F
無法繼續？？？？可以這樣玩的嗎？
04/25 11:03, 22F
→
04/25 11:05, 1周前 , 23F
我現在只能盡量匯集所有鄉民的力量
04/25 11:05, 23F
※ 編輯: abest2 (140.128.243.242 臺灣), 04/25/2024 11:06:25
推
04/25 11:06, 1周前 , 24F
推！辛苦了
04/25 11:06, 24F
推
04/25 11:09, 1周前 , 25F
KK給回來Prime我也不用了，還不如社團
04/25 11:09, 25F
→
04/25 11:09, 1周前 , 26F
直接組團改去Spotify.
04/25 11:09, 26F
推
04/25 11:11, 1周前 , 27F
幫推
04/25 11:11, 27F
推
04/25 11:12, 1周前 , 28F
推 辛苦了～
04/25 11:12, 28F
→
04/25 11:15, 1周前 , 29F
我也在找媒體幫忙~~~希望世新的學長姐來
04/25 11:15, 29F
推
04/25 11:15, 1周前 , 30F
辛苦了
04/25 11:15, 30F
→
04/25 11:15, 1周前 , 31F
可以看到這文章
04/25 11:15, 31F
推
04/25 11:16, 1周前 , 32F
推熱心 反正換我終身不用kkbox相關產品
04/25 11:16, 32F
推
04/25 11:23, 1周前 , 33F
推 希望此事要媒體報導 公諸於世 財
04/25 11:23, 33F
→
04/25 11:23, 1周前 , 34F
團企業才會怕
04/25 11:23, 34F
推
04/25 11:23, 1周前 , 35F
之後終身不用KK了~但支持行動！
04/25 11:23, 35F
推
04/25 11:25, 1周前 , 36F
辛苦了
04/25 11:25, 36F
→
04/25 11:28, 1周前 , 37F
你怎麼會覺得：台灣之星跟台哥大合併,
04/25 11:28, 37F
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04/25 11:28, 1周前 , 38F
終身不受影響吧
04/25 11:28, 38F
還有 291 則推文
還有 1 段內文
推
04/26 15:40, 1周前 , 330F
推 早前愛用 方案越來越差就轉掉了 寧願
04/26 15:40, 330F
推
04/26 18:35, 1周前 , 331F
辛苦了
04/26 18:35, 331F
→
04/26 19:29, 1周前 , 332F
受害者之一推推
04/26 19:29, 332F
推
04/26 20:09, 1周前 , 333F
推 以後朋友問這間一定叫他換
04/26 20:09, 333F
推
04/26 21:50, 1周前 , 334F
幫推
04/26 21:50, 334F
推
04/26 22:53, 1周前 , 335F
KK用了超級多年，老實說到最後有沒有很
04/26 22:53, 335F
→
04/26 22:53, 1周前 , 336F
常用KKTV或KKBOX，多是看 Netflix 或是
04/26 22:53, 336F
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04/26 22:53, 1周前 , 337F
YTP，這次我反而沒掙扎，直接不續訂了
04/26 22:53, 337F
→
04/26 22:53, 1周前 , 338F
YTP，這次我反而沒掙扎，直接不續訂了
04/26 22:53, 338F
推
04/27 00:24, 1周前 , 339F
幫推
04/27 00:24, 339F
推
04/27 04:50, 1周前 , 340F
抵制到底
04/27 04:50, 340F
推
04/27 08:18, 1周前 , 341F
拒用
04/27 08:18, 341F
推
04/27 10:12, 1周前 , 342F
市占底氣深的大公司很容易無意識傲慢use
04/27 10:12, 342F
→
04/27 10:12, 1周前 , 343F
r，因為資方資源夠厚，除非站出來的user
04/27 10:12, 343F
→
04/27 10:12, 1周前 , 344F
多到他們壓不下去，繼續幫高調
04/27 10:12, 344F
推
04/27 11:22, 1周前 , 345F
推
04/27 11:22, 345F
噓
04/27 12:11, 1周前 , 346F
這文筆看的好痛苦 很難相信是有律師潤
04/27 12:11, 346F
→
04/27 12:11, 1周前 , 347F
稿過 根本隨便看看而已
04/27 12:11, 347F
→
04/27 12:34, 1周前 , 348F
因為我只是叫我朋友不要被告就好 畢竟沒
04/27 12:34, 348F
→
04/27 12:35, 1周前 , 349F
預算請律師。。。
04/27 12:35, 349F
推
04/27 14:29, 1周前 , 350F
KK玩不起就別玩 搞成這樣很難看
04/27 14:29, 350F
推
04/27 18:25, 1周前 , 351F
加油 明顯廣告不實
04/27 18:25, 351F
推
04/27 23:28, 6天前 , 352F
垃圾公司 還好從來沒訂閱過
04/27 23:28, 352F
推
04/28 01:59, 6天前 , 353F
謝謝您
04/28 01:59, 353F
推
04/28 06:01, 6天前 , 354F
早就不用kkbox了，已轉spotify不知道幾
04/28 06:01, 354F
→
04/28 06:02, 6天前 , 355F
年
04/28 06:02, 355F
推
04/28 13:50, 6天前 , 356F
高調 推
04/28 13:50, 356F
推
04/28 16:59, 6天前 , 357F
什麼年代了還kkbox
04/28 16:59, 357F
推
04/28 17:58, 6天前 , 358F
推
04/28 17:58, 358F
推
04/28 18:35, 6天前 , 359F
雖然沒再用kk 但還是給你推
04/28 18:35, 359F
推
04/28 22:53, 5天前 , 360F
拒用kkbox
04/28 22:53, 360F
推
04/28 23:46, 5天前 , 361F
推，辛苦了，我已經跳了，反正kkbox不
04/28 23:46, 361F
→
04/28 23:46, 5天前 , 362F
差我們是吧？就讓他們感受一下
04/28 23:46, 362F
→
04/29 00:23, 5天前 , 363F
差點就買kkbox 好險有看到這篇
04/29 00:23, 363F
推
04/29 22:54, 4天前 , 364F
支持！希望你可以成功！
04/29 22:54, 364F
推
04/30 07:22, 4天前 , 365F
找媒體或像這樣多曝光這件事 比較有用
04/30 07:22, 365F
→
04/30 11:13, 4天前 , 366F
我有找喔 今明晚預計更新後續~~
04/30 11:13, 366F
推
05/01 21:01, 2天前 , 367F
電腦版會被登出然後不會記帳號密碼 爛
05/01 21:01, 367F
→
05/02 00:43, 2天前 , 368F
支持終身不用KK謝謝
05/02 00:43, 368F
推
05/03 20:00, 22小時前 , 369F
謝謝你們，我也是改方案了
05/03 20:00, 369F
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