Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券 異常解決方式

看板Lifeismoney作者 (餐券)時間10年前 (2014/07/14 13:10), 編輯推噓22(2205)
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之前少了幾封 完全懶的打去問 也不想浪費電話錢 後來7/11晚上收到幾封簡訊(應該是補發的) 結果只有交易序號 沒PIN碼 就在剛才7/14 12:38補幾封過了 總數量應該跟我換的差不多(懶的對) 然後7/11換了18組 第1組是18:32:01 第18組是18:39:57 等於8分鐘換執行了17組 大概2組/分 估計應該可以 100組左右/小時(沒眼花的話) 我是點完紅利 直接下頁下頁(第3頁的HappyGo) 等待時直接先背序號後直接打上 按下列印後馬上又按[回首頁] (同時 簡訊下拉 先看序號) 話說換幾百組...應該後面會很累 眼花@@ ※ 引述《meomeocat (掉進水族箱的小貓咪)》之銘言: : ※ 引述《neveryou (neveryou)》之銘言: : : 我昨晚也把1600點全梭了 卻只收到150組 十組被吃掉了 : : 150組昨天晚上讓我總共花了四個小時才換完 : : 因為一直有其他人要來使用那台機器 就有點麻煩 : : 150組的明細如下 有圖有真相 上面那張刷90組 下面分別30組 30組 : : http://ppt.cc/KJoF : : 剛剛打去客服 問要如何補發沒收到的十組 : : 他要我給他這150組的訂單編號 才能比對出是少了哪十組 : : 沒錯 我和客服又耐心的花了約一個半小時  : : 一組一組唸數字給他聽 總算找出我缺的十組 : : 終於完成了 : 在客服信箱反映沒收到全部的序號簡訊,得到回信如下: : 親愛的卡友您好:感謝您的來函,很高興為您服務!由於本次全家兌點活動,折抵比例十 : 分優惠,吸引卡友踴躍參與,進而影響序號發送時程,目前序號仍持續發中,請您耐心稍 : 作等候,另提醒您如手機有設定拒收廣告簡訊,需請您通知電信公司開通此功能,才不會 : 阻檔我方的序號簡訊的發送,若您於7/15(二)仍未收到,歡迎再次來信,或致電(02)7716 : 6888,客服人員將為您專案處理,謝謝!客服581專員回覆。 : 不像前面的版友有客服回電報序號,所以最慢下週二沒收到就要再跟客服反映的樣子。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.208.100 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1405314651.A.0E6.html

07/14 13:19, , 1F
收到補發的+1 這次處理的不錯
07/14 13:19, 1F

07/14 13:21, , 2F
收到+1
07/14 13:21, 2F

07/14 13:26, , 3F
希望能夠再辦一次啊
07/14 13:26, 3F

07/14 13:37, , 4F
收到+1,不過猜測是經過3天期限後,對沒兌換訂單重新寄發簡訊
07/14 13:37, 4F

07/14 13:42, , 5F
補發的和原來缺的交易序號會變嗎?對的頭昏@@
07/14 13:42, 5F

07/14 13:46, , 6F
收到補發,相當有誠意,但太多組真的會眼花
07/14 13:46, 6F

07/14 13:52, , 7F
剛也收到補發
07/14 13:52, 7F

07/14 14:12, , 8F
收到補發+1
07/14 14:12, 8F

07/14 14:37, , 9F
收到補發+1
07/14 14:37, 9F

07/14 14:56, , 10F
收到補發+1
07/14 14:56, 10F

07/14 15:25, , 11F
請問忘記兌換怎麼辦阿???????
07/14 15:25, 11F

07/14 15:47, , 12F
收到+1 本來想要對號碼太累就算了 想不到補發一組都沒少
07/14 15:47, 12F

07/14 16:17, , 13F
收到補發+1
07/14 16:17, 13F

07/14 16:18, , 14F
請問到機台後要按哪個選項兌換呢?
07/14 16:18, 14F

07/14 16:21, , 15F
沒申訴自動收到補發+1
07/14 16:21, 15F

07/14 16:27, , 16F
有補發一組,還少一組,要再等等嗎?
07/14 16:27, 16F

07/14 16:36, , 17F
本來缺一組,今天中午有收到補發的~
07/14 16:36, 17F

07/14 17:29, , 18F
我也收到了
07/14 17:29, 18F

07/14 17:46, , 19F
一開始也是一分鐘可以換三組 連按兩小時候 變三分鐘換一組
07/14 17:46, 19F

07/14 17:46, , 20F
腳酸 手累 眼花之後 就不是一開始的速度了
07/14 17:46, 20F

07/14 20:28, , 21F
收到補發三組 但有兩組一樣
07/14 20:28, 21F

07/14 20:44, , 22F
收到全部補發+1
07/14 20:44, 22F

07/14 21:38, , 23F
收到全部補發+1
07/14 21:38, 23F

07/14 22:30, , 24F
收到補發兩組 還差最後一組...
07/14 22:30, 24F

07/14 23:04, , 25F
收到全部補發+1
07/14 23:04, 25F

07/14 23:17, , 26F
收到全部補發+1
07/14 23:17, 26F

07/15 10:14, , 27F
補發只收到一組 重發的序號上星期已兌換了..
07/15 10:14, 27F
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