Re: [閒聊] 尋找在大心診所打疫苗且有開藥的人
原PO在意的是掛號費被收兩次吧?
原PO可以列出收據上的收費名目嗎?
如果是注射費被誤植為第二筆掛號費
診所應該詢問原PO 需不需要重新印一張正確版吧
我不能接受一次看診卻被收兩筆掛號費
因為這與掛號的意義不合
業主的回應也讓我不解
若真是誤植收費項目
解釋清楚就好
竟還搬民法出來
應該有更好的危機處理方式
※ 引述《hobbes (go! Chen)》之銘言:
: 高雄點:七賢路大心診所 尋找有打公費疫苗且有開藥,拿到二張收據的人
: 事由:7/27有預約掛號打疫苗,帶小孩過去打,但小孩有點拉肚子,
: 醫生說可以打,開點藥回去吃就好了,然後繳了二次掛號費,拿到二張收據。
: 因為第一次打疫苗有開藥要繳二次掛號費,所以問了醫生,醫生回有開藥所以要繳二次。
: 事後致電請教高雄市衛生局,醫務科,表示會幫我詢問。
: 衛生局來電表示診所說誤植,資訊系統問題,是注射費。
: 因為我一直和衛生局的人在爭論一點,為什麼別家是收一次?
: 得不到答案,衛生局請診所的人打電話給我,答案一樣,是誤植。
: 然後我在大心診所評論一顆心,請其他家長要注意(如圖),
: https://i.imgur.com/5Edzj05.png
: 何醫師有留言回覆,但和診所來電內容不一致,說我是不實指控,有收二次掛號費,
: 是因病就醫,非打疫苗就醫。
: 結論:請有打公費疫苗且有被開藥,拿到二張收據的人連絡我,麻煩大家幫忙。
: 我不知診所和何醫師說的為什麼不一樣,但是只要問衛生局就知事實如何。
: 原本誤植事情就結束了,但是何醫師都留言我是不實指控,在怎樣就要告我了。
: 說的內容和事實實在差太遠
: 我只希望找到一樣情形的人回報衛生局,才可以處理相關調查事宜。
: 請大家幫幫忙
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原PO那篇有夠亂
不光是鄉民的意見
他自己的補充也亂
我覺得如果診所回復是誤植之後
能主動表示可以重發正確版收據會更好
要不然以後所有發生疑義的收費
就推說是誤植 不就解套了
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其實沒有那麼悲觀 極端
殊不知小診所的特色就是方便及人情味
許多診所遇到奧客不僅沒被打倒
還繼續提供優質服務
所以業務蒸蒸日上
收費透明極其重要
贊成原PO弄清楚
因為診所裡的人說法各不相同
難怪會讓原PO懷疑
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