[問題] 被公車司機丟包，正常嗎?已刪文

看板Kaohsiung作者 (30歲以上)時間3年前 (2020/10/11 00:33), 編輯推噓43(44推 1噓 47→)
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10月9日晚上我搭某班高雄捷運的接駁車要回鄉下老家 在半路公車拋錨 (原因從公車司機講電話過程中得知他早就知道某燈號壞掉 卻沒先處理，導致後來的車拋錨) 當時車上只有我一名乘客 公車司機要求我下車自行設法返家 我跟他抗議，請他跟公司聯絡派車接駁 他卻拒絕，表示該班已是末班車，無法再派車 且公車不是計程車，本來就會有意外，乘客須自行承擔風險 就這樣我一個女子晚間被放生在不熟悉又暗摸摸的鄉下路邊， 手機剛好沒電，還遇到不明男子同行有點恐怖... 幸好走了十幾分鐘遇到超商才終於能叫計程車 花了三百多塊才回到家，真是氣氣氣氣!!!! 想請問大家公車公司這樣處理是可以的嗎? 像司機說的本來乘客就要承擔意外風險，是我不懂而太盧 還是公司確有違規違法? 我其實已到該公司網站填寫顧客意見表投訴 要求賠償車費及改善行前車輛安檢流程 並告知若該公司不誠意處理，將訴諸公評。 發這篇文是想弄清責任歸屬， 也想跟網友們請教一下還可以怎樣處理會更完善 最重要的高雄點，提醒一下版友們 高雄畢竟幅員廣大，若獨自搭乘長途公車時， 身上的錢跟手機電量務必維持足夠 以免發生類似意外時求救無門 ps. 沒寫出該公司名稱， 是想說我都投訴時已說若他們後續處理沒誠意才要訴諸公評了 就再給他們機會 畢竟這多年來我也遇過該公司很多優質有禮的司機 加上有路線開到老家，我心裡是感激的 但我想大家應該還是可以猜到是哪家 XD 後續如何有機會我再上來回報 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.74.11.61 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1602347635.A.E68.html
推
10/11 00:38, 3年前 , 1F
司機挫屎了。車輛故障當下一定要馬上連絡公司，並窯
10/11 00:38, 1F
→
10/11 00:38, 3年前 , 2F
公司派車過來接送車上乘客至指定地點下車，不是跟
10/11 00:38, 2F
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10/11 00:38, 3年前 , 3F
乘客說該車已是末班車，所以得請乘客自行回家
10/11 00:38, 3F
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10/11 00:39, 3年前 , 4F
有記下車號和上車時間嗎？這個可以做為依據讓公司去
10/11 00:39, 4F
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10/11 00:40, 3年前 , 5F
最重可以開除司機
10/11 00:40, 5F
推
10/11 00:40, 3年前 , 6F
司機這樣處理違規了，其實你被告知自行回家時當下
10/11 00:40, 6F
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10/11 00:40, 3年前 , 7F
直接報警，司機肯定乖的跟狗一樣聯絡公司
10/11 00:40, 7F
推
10/11 00:45, 3年前 , 8F
高雄不意外,就算上新聞,公司裝樣子罵罵,就不變了
10/11 00:45, 8F
推
10/11 00:48, 3年前 , 9F
說真的在台灣, 公車司機開車撞死人公司都可以撇清
10/11 00:48, 9F
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10/11 00:48, 3年前 , 10F
為個人責任, 鬧上媒體頂多就找個什麼副總出來說我
10/11 00:48, 10F
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10/11 00:48, 3年前 , 11F
們加強訓練, 交通局出來講個幹話說勸導, 有違規事
10/11 00:48, 11F
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10/11 00:48, 3年前 , 12F
項依法開罰, 反正都自己人 , 不然以為這種高額補助
10/11 00:48, 12F
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10/11 00:48, 3年前 , 13F
的玩意都誰能夠拿到標案, 把這次事情當成自己的鞭
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10/11 00:48, 3年前 , 14F
策, 趕快努力有機會趕快買車比較實在XD
10/11 00:48, 14F
推
10/11 00:53, 3年前 , 15F
好誇張的處理方式
10/11 00:53, 15F
推
10/11 00:55, 3年前 , 16F
萬一是丟在山區然後又是單身家裡沒人載不就要完蛋
10/11 00:55, 16F
推
10/11 01:05, 3年前 , 17F
甚麼年代了還自行承擔風險，大眾運輸是有法條規範
10/11 01:05, 17F
→
10/11 01:05, 3年前 , 18F
的，你付錢搭車，對方就有履約責任
10/11 01:05, 18F
推
10/11 01:05, 3年前 , 19F
司機準備回家吃自己了
10/11 01:05, 19F
推
10/11 01:13, 3年前 , 20F
司機貪方便，或者公司兩面手法私下要求的處理方式
10/11 01:13, 20F
推
10/11 01:14, 3年前 , 21F
旅客於停行地點下車者，其未行路段之票價應予退還
10/11 01:14, 21F
推
10/11 01:17, 3年前 , 22F
定型化契約不是司機隨口唬爛就可以搪塞過去
10/11 01:17, 22F
推
10/11 01:17, 3年前 , 23F
這好扯~
10/11 01:17, 23F
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10/11 01:23, 3年前 , 24F
遇過一次這種情況，要乘客車上等，有另外派車來接
10/11 01:23, 24F
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10/11 01:25, 3年前 , 25F
好險妳沒事還可以上來發文告知大家.司機GG了
10/11 01:25, 25F
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10/11 01:34, 3年前 , 26F
太可怕了吧……
10/11 01:34, 26F
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10/11 01:36, 3年前 , 27F
其實司機拋錨後有打電話跟公司(還是友人?)回報，也
10/11 01:36, 27F
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10/11 01:37, 3年前 , 28F
有提到車上只剩一位女乘客，並請對方來協助拖車，所
10/11 01:37, 28F
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10/11 01:37, 3年前 , 29F
以我本來以為公司會協助接駁。結果他掛電話後趕我下
10/11 01:37, 29F
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10/11 01:39, 3年前 , 30F
車，我抗議後他說公司不會派接駁。不知道是否公司
10/11 01:39, 30F
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10/11 01:40, 3年前 , 31F
本身也抱持這種不負責態度...唉
10/11 01:40, 31F
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10/11 01:41, 3年前 , 32F
真的離譜，如果人出事怎麼辦
10/11 01:41, 32F
推
10/11 01:43, 3年前 , 33F
當然不正常阿= =
10/11 01:43, 33F
→
10/11 01:45, 3年前 , 34F
八成看準民眾會自己吞才這樣搞
10/11 01:45, 34F
推
10/11 02:06, 3年前 , 35F
直接客訴市長信箱，那家客運公司明年預算XD
10/11 02:06, 35F
推
10/11 02:16, 3年前 , 36F
超扯，還好你沒事
10/11 02:16, 36F
→
10/11 02:25, 3年前 , 37F
好扯
10/11 02:25, 37F
推
10/11 02:34, 3年前 , 38F
真的有這麼誇張的司機嗎？有的話直接客訴了
10/11 02:34, 38F
→
10/11 03:13, 3年前 , 39F
建議你真的要客訴，而且一次就要鬧大，不然台灣人
10/11 03:13, 39F
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10/11 03:13, 3年前 , 40F
真的塑膠
10/11 03:13, 40F
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10/11 03:16, 3年前 , 41F
還有某樓那種敦促自己趕快買車是什麼神邏輯，公車
10/11 03:16, 41F
→
10/11 03:16, 3年前 , 42F
該履約你卻自我審查是怎樣
10/11 03:16, 42F
推
10/11 04:55, 3年前 , 43F
之前台中也有發生過 早上搭車上學搭到一半被請下車
10/11 04:55, 43F
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10/11 04:55, 3年前 , 44F
一車人一起遲到
10/11 04:55, 44F
推
10/11 06:16, 3年前 , 45F
應該直接向交通部申訴比較好
10/11 06:16, 45F
推
10/11 06:19, 3年前 , 46F
跟公車公司申訴都大事化小，小事化無
10/11 06:19, 46F
噓
10/11 07:13, 3年前 , 47F
正常啊，過太爽。
10/11 07:13, 47F
推
10/11 07:14, 3年前 , 48F
直接申訴交通局比較有用
10/11 07:14, 48F
→
10/11 07:17, 3年前 , 49F
東南客運？
10/11 07:17, 49F
推
10/11 07:32, 3年前 , 50F
幾號路線..
10/11 07:32, 50F
推
10/11 07:32, 3年前 , 51F
哪條路線跟公司，這可以檢舉
10/11 07:32, 51F
推
10/11 07:32, 3年前 , 52F
如果是公司決定不派車 那這公司慘了 記者快來抄
10/11 07:32, 52F
推
10/11 07:53, 3年前 , 53F
也不會慘到哪裡啦
10/11 07:53, 53F
推
10/11 07:53, 3年前 , 54F
高調
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→
10/11 07:53, 3年前 , 55F
支持你申訴，不過效果不會多好就是
10/11 07:53, 55F
推
10/11 08:28, 3年前 , 56F
這哪裡正常了，我搭屏東客運遇到車子拋錨，司機一樣
10/11 08:28, 56F
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10/11 08:28, 3年前 , 57F
聯絡公司請別人來接
10/11 08:28, 57F
推
10/11 08:48, 3年前 , 58F
投訴啊
10/11 08:48, 58F
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10/11 08:54, 3年前 , 59F
意外嗎？南部交通就是第三世界水準！等等就有人護
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→
10/11 08:54, 3年前 , 60F
航啦
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推
10/11 09:07, 3年前 , 61F
這司機太扯了，他講的全都放屁...
10/11 09:07, 61F
推
10/11 09:20, 3年前 , 62F
支持直接跟交通部或公路總局投訴
10/11 09:20, 62F
推
10/11 09:26, 3年前 , 63F
有打電話那就是公司的問題啦 不過到最後一定會推給
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10/11 09:26, 3年前 , 64F
司機 然後說我們會加強訓練叭拉叭拉
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10/11 09:31, 3年前 , 65F
1999投訴
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推
10/11 09:32, 3年前 , 66F
禮拜一一開工剛好投訴
10/11 09:32, 66F
推
10/11 09:39, 3年前 , 67F
支持申訴，不要縱放這種司機與公司
10/11 09:39, 67F
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10/11 09:39, 3年前 , 68F
你除了跟客運公司申訴，最好也跟他們的主管機關說
10/11 09:39, 68F
推
10/11 09:52, 3年前 , 69F
太扯了
10/11 09:52, 69F
推
10/11 10:02, 3年前 , 70F
太扯！幫高調
10/11 10:02, 70F
推
10/11 10:04, 3年前 , 71F
好扯啊…居然丟包，當下遇到應該很害怕又生氣，一定
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10/11 10:04, 3年前 , 72F
要往上投訴啊！！！！
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10/11 10:11, 3年前 , 73F
若是非最後一班的，通常讓乘客下車看要等下一班或是
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10/11 10:11, 3年前 , 74F
轉乘其它車，沒碰過還刻意請一台新的車來載...
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推
10/11 10:36, 3年前 , 75F
高調，高雄的公車真的是笑話
10/11 10:36, 75F
推
10/11 10:39, 3年前 , 76F
這太扯… 到底是那家 好奇
10/11 10:39, 76F
→
10/11 10:50, 3年前 , 77F
不過要是非市區又是末班 的確是沒法安排車輛續接
10/11 10:50, 77F
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10/11 10:52, 3年前 , 78F
只能說 司機沒有說話的藝術~~
10/11 10:52, 78F
推
10/11 11:00, 3年前 , 79F
還好原po沒事，這太誇張
10/11 11:00, 79F
推
10/11 11:28, 3年前 , 80F
我覺得申訴以結果來說沒啥用耶
10/11 11:28, 80F
→
10/11 11:28, 3年前 , 81F
想想看客運業者是缺一個客人還是缺一個司機
10/11 11:28, 81F
推
10/11 11:32, 3年前 , 82F
支持投訴！
10/11 11:32, 82F
推
10/11 11:56, 3年前 , 83F
直接打電話投訴給高雄交通局
10/11 11:56, 83F
推
10/11 12:29, 3年前 , 84F
什麼叫“乘客需自行承擔風險”，你付了車資他就有責
10/11 12:29, 84F
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10/11 12:29, 3年前 , 85F
任把你送到目的地，我的話會報警，請警察出面處理，
10/11 12:29, 85F
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10/11 12:29, 3年前 , 86F
真不行至少先請警察送你到有人安全的地方，後續再
10/11 12:29, 86F
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10/11 12:29, 3年前 , 87F
來申訴
10/11 12:29, 87F
推
10/11 12:32, 3年前 , 88F
應該是高客的吧？原高雄縣幾乎都是高客包了
10/11 12:32, 88F
推
10/11 12:55, 3年前 , 89F
太扯了，幫高調.這司機也太誇張,若公司也是這樣的作
10/11 12:55, 89F
→
10/11 12:56, 3年前 , 90F
法，那若剛好有人在一下站等?等拖車來,也可以幫忙送
10/11 12:56, 90F
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10/11 12:56, 3年前 , 91F
一下吧,都已經知道是末班車了,就叫妳自行解決
10/11 12:56, 91F
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10/11 12:57, 3年前 , 92F
還
10/11 12:57, 92F
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