[新聞] 美味只能拚命 炒飯名店遭嗆老闆好心酸

看板Kaohsiung作者 (林老師)時間8年前 (2015/11/24 23:00), 編輯推噓41(465164)
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http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20151123/738701/ 老闆兼掌杓大廚用十年拼命努力,沒資格生病,沒時間喊累,拼出「全台十大炒飯」的口 碑,但在客戶眼裡,只因為營業時間前不招待,就在粉絲專頁嗆聲:「繼續得罪客人吧, 今天的成就是你們父母做出來的!」 高雄炒飯名店「喬品賣炒飯」,是在地近30年的名店,目前由第二代老闆喬傑掌杓,2013 還曾獲選為蕃薯藤輕旅行頻道「全台十大最好吃蛋炒飯」之一。19號卻被客戶在粉絲專頁 上留言:「從老爺爺奶奶時期我就常來吃,那時候的生意也是好得不得了,換了一代人做 之後,不知道是什麼樣的營業模式,現場沒客人,居然還不接現場客人。4點營業,3點多 到,還要等到4點半,重點是,現場沒半桌!繼續保持得罪客人吧,今天的成就是你們父 母做出來的!」 老闆娘看到之後,不僅傳訊給這位客戶解釋,並且在次日PO出全文,讓顧客了解他們的困 境。老闆娘表示兩個多月來,店裡只有一位師傅在炒飯,因為他們一直找不到能按照老闆 要求的方式,細心炒出店裡口味炒飯的廚師,所以老闆只能慢慢接單,能做多少是多少。 老闆娘也解釋,這位客戶來的時間是他們的休息吃飯時間,而四點半前的數量也已經訂滿 了。或許這位客人會覺得「這關我什麼事?客人到現場就是要吃,幹嘛要買架子不接單? 」,因為「老闆已經炒不出來了啊…」 老闆娘另外表示他們是比別人幸運,有父母打下的基礎,但是先生每天天沒亮就出門準備 食材,一天下來「累得一句話都說不出來」,這十年來沒資格生病,沒時間喊累,一盤一 盤炒出來的名聲。客戶怎麼能說「這些成就都是父母親給的!」 老闆娘在粉絲專頁表示,他們知道自己的經營方式很笨,現在的接單量只有以往的一半, 但是師傅真的不能亂找!「有時候看到客人遞給我們的點菜單上會註記:要老闆炒!我不 知道要笑還是要哭?因為其他人炒出來的餐點客人不能接受,但是這樣的註記對我們來說 並不是好事。」他們能了解客戶的生氣,但希望不要把父母都搬出來,這對努力的老闆與 工作人員太不公平。 網友看到老闆娘的發文,紛紛留言鼓勵:「辛苦了…加油丫!」、「你們的用心讓在遠方 的我也感動懷念」、「奧客何其多,你有耐心道歉已經非常有誠意了,加油!」 也有網友表示:「炒飯師傅一定很難找,除非高薪。能找得到的肯定只是來學習,學成後 就想自己開業。待得久的師傅一定要是合夥人或是自家人。」老闆娘也無奈回應:「是真 的~我們真的不知道該去哪裡找人了…」(吳家瑋/綜合報導) http://i.imgur.com/XJcXS6b.jpg
高雄炒飯名店「喬品賣炒飯」2013年曾獲選為全台十大最好吃蛋炒飯之一。圖片翻攝自「 喬品賣炒飯」粉絲專頁 http://i.imgur.com/7WFNMeL.jpg
老闆娘PO文全文。圖片翻攝自「喬品賣炒飯」粉絲專頁 http://i.imgur.com/pMYYn3T.jpg
客戶在粉絲專頁上的留言。圖片翻攝自「喬品賣炒飯」粉絲專頁 http://i.imgur.com/X08mXFG.jpg
老闆娘回應全文01。圖片翻攝自「喬品賣炒飯」粉絲專頁 http://i.imgur.com/Lge8892.jpg
老闆娘回應全文02。圖片翻攝自「喬品賣炒飯」粉絲專頁 http://i.imgur.com/ziG3Z5Y.jpg
全台十大美味蛋炒飯名單。圖片翻攝自蕃薯藤輕旅行頻道 http://i.imgur.com/Bd8y3F7.jpg
店內知名的牛肉蛋炒飯。圖片翻攝自「喬品賣炒飯」粉絲專頁 -- 他家炒飯是還不錯 可是不好買也是沒錯啦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.197.140.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1448377230.A.CCB.html

11/24 23:05, , 1F
應該是澳洲歸國華僑 簡稱澳客 人家就四點才營業阿
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沒吃過....
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11/24 23:05, , 3F
想吃吃看
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就老闆四點開店 但是四點之前就偷接單 ....
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導致四點有客人來店 看到店有開卻沒得賣吧...
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雖然客人買不到怪老闆很奇特...
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但是會導致客人不爽 老闆的經營模式也有問題....
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這不是慢慢接單 而是太貪心 偷接單...
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又不會處理 ...
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廚師只剩一個 這句話也說得出口...
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反過來說 就是廚師都受不了這種模式跑光了....
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1樓沒看清楚內文...
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三點半前客人就在門口等了 四點營業...
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老闆卻跟他說 四點半你才有得買=.=
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且現場沒半桌....
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這個應該用 排隊排第一位 結果開門後跟你說
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打電話來的我要先做 你慢慢等=.=
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建議出發前就先電話預約 訂好餐點 然後由依老闆娘
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講的時間到。那就不用等太久時間 如果當場才點 免
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不了等ㄧ小時以上。
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老闆自己是不會炒嗎?!雖然一直在心中認為是炒飯界
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接單量只有以往的一半 有負評就有新聞 名店真的有差
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No.1,但看到這種說法實在是...
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是真的很好吃,之前為了一盤炒飯等一兩小時也甘願,
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只是量真的太少,也不能加飯的樣子,所以就很少去了
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可以加飯啊 加錢就好了
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scott01 你會這樣說 應該沒開過店的經驗..
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可以喔,因為在菜單上沒看到選項
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只吃過兩次都是電話預約,餐都準時拿到
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通常開店很少得罪來店的 因為他是費力氣跑來的..
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當然他跑來店內看到客滿 他就會摸摸鼻子走了
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今天一個客人跑來店前面 看到空空如也
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營業時間 老闆又不賣現場...
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一般人去便當店 點餐後等待 看到有預定的客人進來
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真的覺得店家接預約單就忙不過了吧=.=
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拿走 也不會覺得怎樣啊 這哪叫偷接單? 就只是有預
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你選擇一個 很好推掉又不會得罪客人的預約電話..
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這選擇怪怪的=.=
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沒預定而已啊~ 這位客人真得超有事 還愛嗆自己是老
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還有 136 則推文
11/25 11:10, , 176F
同意照順序出餐,哪有現場客就比較大的道理
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吃過一次 感覺普普
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照順序出單等到天荒地老 lolplz
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就電話預約排到四點半了,有問題嗎?
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你去餐廳 也是有預約的先阿~現場排 就是等空位
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現在一點半 正好有位置五分鐘就炒好了!
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11/25 14:39, , 182F
餐廳 一定有留位子給現場客
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路過客吃不到 沒預約吃不到
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11/25 19:49, , 184F
撲空過幾次,到現在還沒吃過…
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11/25 20:29, , 185F
電話預約的又不是現在打馬上就可以吃,跟你現場等是
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一樣的等待時間,只是電話預約可以時間到再過去
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11/25 20:30, , 187F
哪來的不公平?我要去吃也是早好幾個小時或一天打的
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11/25 20:31, , 188F
店家就是現場的空位早就被預訂一空所以不能隨到隨吃
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但是店家偶而也會看預訂的人還沒到先喬出空位來給
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店家有本事讓人家搶著預訂你就照規矩吧,又不是不給
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你預訂
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而且現場等其實是可以留資料先去逛街的,總比那種叫
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11/25 20:37, , 193F
你在外面排一長串等個一兩小時都不能離開的好多了
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11/25 21:26, , 194F
紅之前吃過覺得還好 我覺得G哥的肉絲不錯
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11/25 23:11, , 195F
這間聽說過沒吃過,上次同事聽別人說超好吃跑去吃,
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回來跟我說超失望....
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11/25 23:19, , 197F
我覺得很好吃 而且他們態度也滿友善的 如果想吃 就
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11/25 23:19, , 198F
先訂吧
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11/25 23:48, , 199F
本來就要先預留給來店面的客人..店家真的白目
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11/26 01:14, , 200F
店家的遊戲規則就是如此。不喜歡這種規則就不要吃呀
11/26 01:14, 200F

11/26 01:14, , 201F
反正你也不差這一家。店家也沒差你一個。何必把他
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11/26 01:14, , 202F
講的像十惡不赦。莫名其妙還被挑出來評論
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11/26 01:29, , 203F
店家有留給來店面的客人,只是人太多還是得排隊
11/26 01:29, 203F

11/26 01:30, , 204F
不過排隊可以不用在現場等,還是你喜歡在現場苦等
11/26 01:30, 204F

11/26 01:30, , 205F
較高興?
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11/26 01:50, , 206F
店家實體店面有公告 預約優先?
11/26 01:50, 206F

11/26 01:51, , 207F
如果新聞說的沒錯 還沒開門之前就去排
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11/26 01:51, , 208F
且現場沒客人...四點開門 老闆說妳四點半才有
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11/26 01:51, , 209F
那叫做遊戲規則???
11/26 01:51, 209F

11/26 01:53, , 210F
不要跟我說 只有一個廚師生意算會有多好=.=
11/26 01:53, 210F

11/26 02:45, , 211F
沒吃到炒飯就崩潰 那去惠美壽亭因為看不懂日文店員
11/26 02:45, 211F

11/26 02:45, , 212F
就不幫你點餐不就放火燒店了
11/26 02:45, 212F

11/27 06:15, , 213F
這家好吃!!!!要至少提早ㄧ小時預訂
11/27 06:15, 213F

11/28 00:44, , 214F
飢餓行銷
11/28 00:44, 214F

12/06 10:55, , 215F
惠美壽亭 名過於實
12/06 10:55, 215F
文章代碼(AID): #1ML7kEpB (Kaohsiung)
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