[新聞] 美味只能拚命 炒飯名店遭嗆老闆好心酸
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20151123/738701/
老闆兼掌杓大廚用十年拼命努力,沒資格生病,沒時間喊累,拼出「全台十大炒飯」的口
碑,但在客戶眼裡,只因為營業時間前不招待,就在粉絲專頁嗆聲:「繼續得罪客人吧,
今天的成就是你們父母做出來的!」
高雄炒飯名店「喬品賣炒飯」,是在地近30年的名店,目前由第二代老闆喬傑掌杓,2013
還曾獲選為蕃薯藤輕旅行頻道「全台十大最好吃蛋炒飯」之一。19號卻被客戶在粉絲專頁
上留言:「從老爺爺奶奶時期我就常來吃,那時候的生意也是好得不得了,換了一代人做
之後,不知道是什麼樣的營業模式,現場沒客人,居然還不接現場客人。4點營業,3點多
到,還要等到4點半,重點是,現場沒半桌!繼續保持得罪客人吧,今天的成就是你們父
母做出來的!」
老闆娘看到之後,不僅傳訊給這位客戶解釋,並且在次日PO出全文,讓顧客了解他們的困
境。老闆娘表示兩個多月來,店裡只有一位師傅在炒飯,因為他們一直找不到能按照老闆
要求的方式,細心炒出店裡口味炒飯的廚師,所以老闆只能慢慢接單,能做多少是多少。
老闆娘也解釋,這位客戶來的時間是他們的休息吃飯時間,而四點半前的數量也已經訂滿
了。或許這位客人會覺得「這關我什麼事?客人到現場就是要吃,幹嘛要買架子不接單?
」,因為「老闆已經炒不出來了啊…」
老闆娘另外表示他們是比別人幸運,有父母打下的基礎,但是先生每天天沒亮就出門準備
食材,一天下來「累得一句話都說不出來」,這十年來沒資格生病,沒時間喊累,一盤一
盤炒出來的名聲。客戶怎麼能說「這些成就都是父母親給的!」
老闆娘在粉絲專頁表示,他們知道自己的經營方式很笨,現在的接單量只有以往的一半,
但是師傅真的不能亂找!「有時候看到客人遞給我們的點菜單上會註記:要老闆炒!我不
知道要笑還是要哭?因為其他人炒出來的餐點客人不能接受,但是這樣的註記對我們來說
並不是好事。」他們能了解客戶的生氣,但希望不要把父母都搬出來,這對努力的老闆與
工作人員太不公平。
網友看到老闆娘的發文,紛紛留言鼓勵:「辛苦了…加油丫!」、「你們的用心讓在遠方
的我也感動懷念」、「奧客何其多,你有耐心道歉已經非常有誠意了,加油!」
也有網友表示:「炒飯師傅一定很難找,除非高薪。能找得到的肯定只是來學習,學成後
就想自己開業。待得久的師傅一定要是合夥人或是自家人。」老闆娘也無奈回應:「是真
的~我們真的不知道該去哪裡找人了…」(吳家瑋/綜合報導)
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高雄炒飯名店「喬品賣炒飯」2013年曾獲選為全台十大最好吃蛋炒飯之一。圖片翻攝自「
喬品賣炒飯」粉絲專頁
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老闆娘PO文全文。圖片翻攝自「喬品賣炒飯」粉絲專頁
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客戶在粉絲專頁上的留言。圖片翻攝自「喬品賣炒飯」粉絲專頁
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老闆娘回應全文01。圖片翻攝自「喬品賣炒飯」粉絲專頁
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老闆娘回應全文02。圖片翻攝自「喬品賣炒飯」粉絲專頁
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全台十大美味蛋炒飯名單。圖片翻攝自蕃薯藤輕旅行頻道
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店內知名的牛肉蛋炒飯。圖片翻攝自「喬品賣炒飯」粉絲專頁
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他家炒飯是還不錯 可是不好買也是沒錯啦
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