Re: [食記] 超負評-逐鹿岡山店

看板Kaohsiung作者 (大叔)時間8年前 (2015/10/01 16:06), 編輯推噓-18(22013)
留言35則, 24人參與, 最新討論串6/7 (看更多)
大家可能對 遲到 有大意見 引用原文來談比較慎重 可以批判沒問題 但勿用情緒性言詞 容易被有心人利用 ※ 引述《F35B (買我買我多 )》之銘言: : 因為要寫的是負評心得,所以店家資訊我就不留了 : 久聞逐鹿在高雄還算有名,尤其是起始店岡山店 : 一群朋友久沒吃燒烤,於是提議中秋前夕去吃看看傳說中的逐鹿 : 但這是第一家讓我吃得超不爽的店 : 朋友訂位時間訂在晚上8:30 : 當天因為中秋前夕,因此整間滿出來 : 我和部分的人在8:20左右就到,因為店家在忙帶位什的 : 所以輪到我們接觸櫃台時已經超過8:30 假設以約定時間8:30入場來講 中間如果沒任何爭執問題 店家遲到部分 店家要負擔 原文者當然可以使用超過到10:30分或受相當金額折扣 : 我們一共6人還有幾個人未到,因此詢問店員位子是否可保留 : 如不可我們幾個先到的就先用 : 店員一開始說可以(沒說營業時間只到10:30),於是我們就先出店家外等 : 過了幾分鐘,店員來問我們要不要先進去室內,反正也有冷氣 : 我們想說也好,就先進去,結果一進去就是被帶位了 : 這時時間大概是8:40~8:45之間了 : 我們幾個人原本以為是先到室內就坐,沒想到其實是帶位 原PO團人未滿遲到 當然是此團錯! 店家有權利拒絕保留 依據原約定執行 不過店家是採同意保留 既然採同意保留這是新的約定 當然要去確定雙方權利關係 例如保留時間 用餐時間 損害是誰要承擔問題 新約定店家有義務對顧客說明白 可能會面對的損害 顯然店家同意保留但不同意延長時間 但沒跟顧客達成協議當然造成顧客不滿 這是店家資訊沒告知的過失 當然要做補償 遲到問題 早在店家同意保留 就可不用討論了! 所以不要再跳針誰遲到了~沒意義! : 那既然是帶位,想說算了那就先開吃吧 : 就在還沒點完第一輪時,全部人員到齊 : (請注意!!!在這個階段店員還是完全沒提示他們的營業時間只到10:30) : 第一輪點了一些牛肉和豬肉和蝦子之類的 : 結果牛肉一直沒來,其他出餐速度ok : 後來牛肉來了,但切片薄得像紙,根本無法翻一直黏網 : 經反映後在下一輪上來的有改善,這ok : 就在6個人用一個烤爐進入狀況時,店家竟然說幫我們做最後一次加點 : 這時的時間不到10點,在9:50幾分... : 瞬間6人臉上超錯愕 : 並且詢問我們不是8:45左右才開吃嗎?用餐時間不是2小時? : 店員說他們的營業時間只到10:30 : 我們又反應,6個人一個爐子,點餐時間又只有一個多小時根本吃不飽 : 店員裝作沒聽到,繼續要我們加點最後一輪 : 於是我們最後一輪點超多,這時店員超白目的說:你們點這麼多吃得完嗎? : 幹整個火起來.... : 反正最後點不少,來不及考的就丟火鍋快煮 : 一群人拼命的趕時間烤的烤煮得煮 : 10:2X分,裡面備餐的跑出來要隔壁桌的吃甜點去前面收拾完的桌上吃 : 說他們要收拾東西了(口氣也不是很好) : 10:30分,我們準時閃人 : 別問我東西好不好吃,氣都氣飽了! : 我吃過的燒肉店 : 台北 出一張嘴 : 長壽馬尺前燒肉 : 乾杯 : 還有一些非連鎖小店 : 高雄 燒肉屋 : 石頭 : 還有一些非連鎖小店 : 說真的沒一家一直在趕人的 : 到底在趕三小朋友...氣氛超差 : 不推! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.44.189 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1443686764.A.487.html

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重點來了 要店家補償啦 店家和店員辛苦了
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所以要補償什麼 ?那乾脆以後遲到就好
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店家可以拒絕保留 也可以挑明說保留可以 時間不延
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長 而不是像這樣讓人誤會 不過顧客自己也沒想到問
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你還真有臉提出補償 這種話?
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這種小事搞到要拿法條說嘴 我投降了
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無言
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以後就跟店家多哈拉幾句就變店家延遲了嗎
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神邏輯,那乾脆店家都當啞巴不講話,就不會被凹了
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店家如果拒絕也會被抱怨,遲到幾分鐘就不給吃了
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多講多錯,各種被抓語病鑽漏洞
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讓人無言的神邏輯 欠噓
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一開始牠們遲到有補償店家不能接其他客人的損失嗎?
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建議大家以後拿計時器去吃燒肉XD
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誤推 噓回來
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我想去你開的店
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店家:早知道不接這組了 要補償要不要順便申請國賠
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身為一個燒烤店員工不得不噓這種客人 自己遲到還好
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意思講這麼多 訂幾點就該來了還好意思討拍?
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你的高雄點只有標題悲哀
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10/01 17:54, , 21F
營業時間是公開資訊,要補償什麼?
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10/01 18:27, , 22F
為何自己遲到還要店家延長營業時間…同意他們晚入
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場不代表他們也要跟著配合他們吃到結束吧?人多帶位
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也是需要時間的
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邏輯怪異
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別討論了,只能說服務是無形商品,判事觀念等等的
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問題導致一款米無法養百種人
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店家:以後客人遲到如何補償我們。店家:以後全員沒
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到齊不得入場。別因為你們讓店家規定更嚴格制度
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算了啦…和這些xx講再多也沒用
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能不能講的有建設性 這麼認真回應兩篇 居然都亂噓ㄏ
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毫無建設性
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看能不能申請國賠
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你的民法唸不好
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