Re: [閒聊] costco收銀員強迫會員續約的情況已回收
※ 引述《applepies (蘋果派)》之銘言：
恕刪部分
: 另外，我認為好市多的收銀人員針對續約的事項，其實有同事的妹妹也在中華店上班，有
: 問了一下，是因為他們也有所謂的業績壓力，畢竟好市多本來就是直銷實體化的企業了，
: 對於業績差的工作人員，獎金和薪水確實會領的比較少，也許就是因為這一口飯不好混才
: 會希望客人續約吧（收銀台續約好像就是把入會業績掛在當時的收銀操作員下面的）。
: 不瞞您說，當年我們在小七上班時，上面也有交待要我們做口頭促銷（旅遊券），而且有
: 規定一家店一定要賣出規定的量，賣不出去我們得自行吸收（連很多有名的禮餅、伴手禮
: 公司也是用這一套來壓榨員工）。
: 您就發發好心，別跟他們計較了，他們也是有壓力的…，在此代表服務業的一員向您說聲
: 抱歉，造成您的困擾了。
這次2月去好事多 也遇到被要求續約了(當時心裡想著 終於被我遇到了阿!)
一開始幫我結帳的小姐態度就很好 一直都是保持著微笑(那時尚未知道我的卡快到期)
過了我的卡之後發現我的卡3月就到期了 便開始詢問是否要續約
(以下是大概的對話)
我:我的卡是3月到期嗎? 小姐:是
我:那我這次能結帳嗎? 小姐:可以
我:那我三月再續約 小姐:(表情很難過的感覺)
這時他又刷了我的卡一次 看了一下螢幕 呼喚他們穿藍色背心的人員過來
藍色背心人員:小姐妳的卡三月就到期了喔 這次結帳幫妳續約好嗎?
我:我三月再續約 之前你們公司的人說 我可以等到我需要來的時候再續約就好
藍色背心人員:可是妳之後續約 約一樣是從三月開始算喔
不是說妳哪個月開始續 約就從哪個月開始(原來我之前都理解錯誤!!)
我:有沒有續約會影響他們業績嗎?
藍色背心人員:不會影響他們業績 但會影響他們考績
公司會要求櫃檯人員請快到期的會員續約 加上快過年了(#%*#$(^)$&)
(現場太吵了 但我懂!!)
在我與藍色背心人員溝通時 收銀人員也會穿插個幾句拜託~ 用哀求的眼神看我
我就...,心軟續約了XDDD (都使出正妹哀求拜託之術了 很難不心軟阿)
給大家參考參考
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.60.96
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1424755135.A.453.html
推
02/24 13:27, , 1F
02/24 13:27, 1F
→
02/24 13:27, , 2F
02/24 13:27, 2F
推
02/24 13:28, , 3F
02/24 13:28, 3F
→
02/24 13:29, , 4F
02/24 13:29, 4F
→
02/24 13:49, , 5F
02/24 13:49, 5F
推
02/24 14:00, , 6F
02/24 14:00, 6F
推
02/24 14:16, , 7F
02/24 14:16, 7F
→
02/24 14:19, , 8F
02/24 14:19, 8F
→
02/24 14:52, , 9F
02/24 14:52, 9F
推
02/24 15:16, , 10F
02/24 15:16, 10F
推
02/25 00:51, , 11F
02/25 00:51, 11F
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 4 之 5 篇)：