Re: [住宿] Agoda不可退款訂單取消實例（文長）

看板Japan_Travel作者 (yes~I am)時間4年前 (2019/09/13 11:01), 4年前編輯推噓11(16推 5噓 21→)
留言42則, 27人參與, 4年前最新討論串4/4 (看更多)
其實是可以的 前幾天用agoda訂大阪的住宿 提著大包小包行李才發現訂的日期是入住日期後一天 到現場就囧了 然後飯店就說他們後台能幫我們取消 我們當下就再用agoda訂同家飯店入住 沒有多久agoda來信跟我們確認飯店取消訂單的事情 然後就退款給我們了 不得不說agoda服務態度真的很快又好 服務給它5顆星 還有給的房價真的比其他訂房網以及飯店本身的房價都優惠太多 本來沒有預期可以退~還是退了 之後去香港跟日本也會繼續用agoda訂XD (但訂台灣的飯店價格彈性真的沒有像國外那樣大啊~QQ) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.3.69 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1568343700.A.5CC.html
推
09/13 11:12, 4年前 , 1F
人是能溝通的當然可以去試，但希望大家訂之前看清
09/13 11:12, 1F
→
09/13 11:12, 4年前 , 2F
楚，而不是想事後我大爺，怎麼都不配合我
09/13 11:12, 2F
→
09/13 11:18, 4年前 , 3F
因為台灣的價格被玩壞了啊
09/13 11:18, 3F
推
09/13 11:24, 4年前 , 4F
那是因為飯店要幫你才行，不過已訂房網來講，agoda
09/13 11:24, 4F
→
09/13 11:24, 4年前 , 5F
有24小時中文客服是算很棒的了
09/13 11:24, 5F
推
09/13 11:28, 4年前 , 6F
說實在的，您都到了飯店現場了，只是訂錯日期不是要
09/13 11:28, 6F
→
09/13 11:28, 4年前 , 7F
隔海取消，他們幫您處理還蠻合情理的
09/13 11:28, 7F
推
09/13 11:29, 4年前 , 8F
推樓上
09/13 11:29, 8F
推
09/13 11:38, 4年前 , 9F
現場改日期是最好喬的 幾乎都會給方便
09/13 11:38, 9F
推
09/13 11:41, 4年前 , 10F
＊前提是他們還要有房間....不要這篇出來又多了一
09/13 11:41, 10F
→
09/13 11:41, 4年前 , 11F
種沒房硬要喬的奧客
09/13 11:41, 11F
推
09/13 11:45, 4年前 , 12F
如果你是訂可取消的也有可能你到現場時還在可取消
09/13 11:45, 12F
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09/13 11:45, 4年前 , 13F
期限內
09/13 11:45, 13F
推
09/13 11:51, 4年前 , 14F
因為你確實要入住，只是訂錯日期，飯店肯通融一下
09/13 11:51, 14F
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09/13 11:51, 4年前 , 15F
幫你處理，情況不一樣
09/13 11:51, 15F
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09/13 12:09, 4年前 , 16F
要神經多大條才能入住當天發現訂錯日期啊？不是都要
09/13 12:09, 16F
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09/13 12:09, 4年前 , 17F
再三確認的嗎？
09/13 12:09, 17F
因為前5天在35度的高溫下走了快70公里，最後大概是累昏熱昏才會出這種包
推
09/13 12:24, 4年前 , 18F
我上個月遇到颱風，飛機隔天才飛，按照之前慣例應
09/13 12:24, 18F
→
09/13 12:24, 4年前 , 19F
該可以退費，但飯店不給退，agoda也沒辦法
09/13 12:24, 19F
這個要是出發時因為颱風被困住寫信給飯店，應該可以取消吧?
推
09/13 12:26, 4年前 , 20F
因為你已在現場，狀況不同不可相提並論
09/13 12:26, 20F
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09/13 12:35, 4年前 , 21F
agoda本身是看條款 然後就是看業主 有一個給退就行
09/13 12:35, 21F
※ 編輯: sasinko (219.85.3.69 臺灣), 09/13/2019 12:40:20
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09/13 12:45, 4年前 , 22F
意外提前聯絡應該有機會 有的超過時間到就收錢了(
09/13 12:45, 22F
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09/13 12:55, 4年前 , 23F
agoda的服務看運氣
09/13 12:55, 23F
推
09/13 13:46, 4年前 , 24F
agoda有中文很好,可是我聽不太懂,請她講英文,結果s
09/13 13:46, 24F
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09/13 13:46, 4年前 , 25F
inglish更難懂
09/13 13:46, 25F
推
09/13 14:43, 4年前 , 26F
這標題根本台灣鯛 越看越奇葩
09/13 14:43, 26F
推
09/13 14:55, 4年前 , 27F
這組標題真的是鯛民 明文禁止了還硬要破壞規則
09/13 14:55, 27F
→
09/13 14:56, 4年前 , 28F
緊急情況我覺得可以體諒但是原文嘴臉...
09/13 14:56, 28F
噓
09/13 18:18, 4年前 , 29F
你第一句會讓刁民以為真的可以
09/13 18:18, 29F
噓
09/13 20:18, 4年前 , 30F
出發前都不用確認入住單的心臟真的很大顆
09/13 20:18, 30F
噓
09/13 21:33, 4年前 , 31F
我覺得自己的疏失得到特別寬厚的對待而可以更改，
09/13 21:33, 31F
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09/13 21:33, 4年前 , 32F
不適合用肯定的語句回答，會讓人誤會這是常態...
09/13 21:33, 32F
推
09/13 22:38, 4年前 , 33F
不退款的想改日期 基於合理原因 我聽到都是可以的
09/13 22:38, 33F
→
09/13 22:39, 4年前 , 34F
之前遇過虎航停飛 友人寫信希望改日期也是成功 房
09/13 22:39, 34F
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09/13 22:39, 4年前 , 35F
間還有升等@@
09/13 22:39, 35F
噓
09/14 02:48, 4年前 , 36F
真是一堆讓人傻眼的台灣人 訂房前都看四五次就怕訂
09/14 02:48, 36F
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09/14 02:48, 4年前 , 37F
錯 還要看check in方式跟時間 這種錯真的無法理解
09/14 02:48, 37F
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09/14 10:06, 4年前 , 38F
合理原因的定義 每人不同 有些消費者對自己超寬鬆
09/14 10:06, 38F
推
09/14 10:10, 4年前 , 39F
自己的疏失也會當成合理原因的消費者並不少
09/14 10:10, 39F
推
09/14 13:04, 4年前 , 40F
那是因為你有到現場 而且飯店也還有房
09/14 13:04, 40F
噓
09/14 19:44, 4年前 , 41F
這種系列文章可以停了吧，根本奧客教學
09/14 19:44, 41F
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09/15 11:43, 4年前 , 42F
這個如果飯店要你重新付款 大概就會是不同結果……
09/15 11:43, 42F
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