Re: [住宿] 要注意Agoda延後付款可能會多扣錢

看板Japan_Travel作者bc026057 (凋亡刀)時間7年前 (2016/12/13 10:59)推噓2(2推 0噓 6→)

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謝謝日旅版我發現我也遇到一樣的問題延後付款，提前刷刷成台幣，被美金計價好像還有手續費匯率手續費兩個一起虧，慘因為不少張訂單又搭配各家信用卡的優惠看來晚上要一筆一筆打客服了想到漫長的客服溝通就頭痛而且好像也不會推退全部的匯差想請問，如果直接取消，重新訂房改日幣別帳單來再處理手續費的部分會比較好嗎？謝謝大家，日旅版惠我良多 ※ 引述《tycar (透明世界)》之銘言： : 最進用agoda訂房也遇到相同問題~就是被多扣錢 : 原本9月就訂房 mail的憑證也是寫會收xxx的日幣等同於yyy台幣 : 但前天看(明天出發,已刷) : 怎麼跟yyy台幣(他們匯率大概算0.3~ 但最近已經0.28多)對不太起來,有被多收 : 所以有寫信去問~ : 後來他們回了一封信~講說 "美金計價" 也列出明細出來,然後退了一些錢, : 但沒有正面回覆為什麼不是用日幣對台幣。 : 不知道大家在agoda訂房最後刷出來的房價是 : 日幣兌美金對台幣 or日幣直接對美金 ?? : ※ 引述《pttbway (...)》之銘言： : : 提醒大家要保留訂房時的信件,因為被多扣款需要自己舉證 : : 用過agoda訂房很多次, 有使用立即付款也用過延後付款 : : 這次訂日本的飯店使用了延後付款, : : 訂單也提示了在某日會以台幣收取等值的日元(沒有提到美金) : : 而到了扣款日,卻被多收了1000台幣,可是這段時間日幣是貶值的 : : 於是向客服反應,我需要舉證回信 : : 感覺就是看我有多少證據才會退我錢 : : 隔幾天客服回信說他們是以美金計價的 : : 並要退我700台幣,我就不知道為什麼了 : : 算了一下,原來agoda匯率竟用33.3計算 : : 但當時匯率才31.6 : : 這點他就沒有解釋為什麼了 : : 雖然反應過後, agoda將優惠我下一筆訂單10%off, 我不確定會不會繼續使用 : : 但我希望跟有使用的訂房者提醒一下 : : 1. 請保留當時訂單的詳細內容(之後系統是看不到的,直接寫付了多少台幣) : : 2. 即使訂單寫以台幣收取等值日圓,也是有可能會被以美元計價 : : 3. 請注意匯率換算是否不合理. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.74.162 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1481597955.A.6E1.html

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bc026057

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