Re: [新聞] 日本飯店怒了　被台客網購55件包裹塞爆

看板Japan_Travel作者 (Chiang)時間8年前 (2015/08/03 00:53), 8年前編輯推噓204(210推 6噓 232→)
留言448則, 172人參與, 最新討論串7/13 (看更多)
我是這團的團員之一,在這邊分享一些狀況 第一天在桃園機場跟導遊見面,領機票後導遊通知大家填寫日本入境表格,說簽名寫日 期就好,沒提到護照號碼那欄要不要寫(因為是旅行社準備的, 上面大部分的資料都已經用電腦印好,不過不是每個人都有印到資料, 有些人的卡上面護照號碼那欄是空白的) 到了日本機場入境時,導遊第一個就先入境消失了, 等到我們團員準備要入境時卻被工作人員攔下來,機哩瓜啦講了一串日語, 在大家卡在那好幾分鐘毫無頭緒的時候才發現可能是表格沒有填妥才會無法放行, 但是卻因為導遊早就先走了才會造成誤會.(如果自助旅行填好這種表格一定沒問題 但就是因為旅行社有先幫電腦印刷好,但是不是每個人都有印好, 外加導遊也在狀況外才會這樣) 第三天晚上下榻的飯店感覺整個超差,趁大家下去吃飯的時候進來鋪床鋪, 有人新買的高級雨傘疑似被偷找不到,或是東西被壓在床墊下找不到, 我住的房間浴室還有兩包用過的洗髮精跟沐浴乳, 附贈的茶包上面被戳了兩個洞等等 第四天去了跟團必逛的伸光珍珠免稅店,由於團員大多有從amazon購買物品,所以看到裡面 誇張價格的物品都沒購買,這樣可能就是導致後續事情發生的原因 第四天晚餐我們要從台場diver city走過天橋過幾條馬路去吃飯, 導遊整段路都走超級快,除了等紅燈外幾乎都沒停下來過,導致最後有兩三位團員落單, 等到buffet都快吃完才找到人,但因為時間到了所以沒吃就上遊覽車了. 第四天晚上的東京巨蛋飯店,大家看到的那台推車是我們整團的貨,另外有去過的都知到, 很多團體去都會訂購東西,光我看到的推車就不下十幾台,甚至有的團體還有兩台以上 至於有人質疑到底有沒有去電飯店詢問,我這邊說明一下 一開始收到的訊息是日本飯店幾乎都不代收,所以我自己就選擇寄到隔壁的便利商店領 之後又收到訊息說有人打電話去問過了,飯店說ok沒問題,只要給團號就ok 所以從一開始以為不行到打電話確認ok 所以我認為致電飯店這部分是沒有爭議的 有人建議說發生這麼爛的事情就不用給小費了啊, 可惜的是第四天晚上導遊就把四萬多的小費收光光囉,想反悔也不行了 整個行程三萬多的團費,只有四天行程跟每天超寒酸的食物,外加公布個資 媒體公審 這個旅行社品質大概就是這樣了,長輩還因為覺得事情鬧大不好,還要我們把FB上面的照片 訊息刪掉,一個日本行玩得戰戰兢兢的,真的是得不償失 ps:枉費我覺得導遊出團本來就辛苦,還在最後意見評分上評了五分(滿分六分) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.105.195 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1438534414.A.D25.html
推
08/03 00:57, , 1F
頭推
08/03 00:57, 1F
推
08/03 00:58, , 2F
你們人數那麼多為什麼不客制行程 光逛免稅店火氣都上來了
08/03 00:58, 2F
免稅店逛了一個多小時都走不了,導致接下來的台場逛不到一個半小時就要被拉去吃飯了 整個心情超差的,只在Uniqlo買了幾條內褲QQ
推
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真不應該評什麼五分的啊
08/03 00:58, 3F
推
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推!這旅行社的團連去韓國都吃的很.....
08/03 01:00, 4F
推
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擋人財路比殺人父母還嚴重啊!XD
08/03 01:00, 5F
→
08/03 01:00, , 6F
希望原PO請旅行社出來交代 公布個資真的太誇張
08/03 01:00, 6F
※ 編輯: nate2665 (114.41.105.195), 08/03/2015 01:02:26
推
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辛苦了><
08/03 01:01, 7F
推
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終於有該團團員PO文了
08/03 01:02, 8F
推
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好糟的品質，導遊也太不負責任了
08/03 01:02, 9F
推
08/03 01:02, , 10F
date大說的韓國團 是不是每天都在吃燒肉的那團？
08/03 01:02, 10F
推
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如果是住日式，進來鋪床是很正常的
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鋪床鋪我覺得沒有問題,當下還覺得有驚喜到, 但之後團員發現東西不見跟小物品被壓在床墊下後就不是那麼驚喜了 ※ 編輯: nate2665 (114.41.105.195), 08/03/2015 01:04:57
推
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卡位
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→
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謝謝分享心得，以後朋友問跟哪團好，絕對不會介紹這家
08/03 01:03, 13F
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不是耶 我媽跟的團 每天都吃鍋 雞蛋還要另外加錢XD
08/03 01:03, 14F
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第三天 等一下 日式旅館不都是這樣?
08/03 01:04, 15F
推
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請一定要討回公道！
08/03 01:04, 16F
推
08/03 01:04, , 17F
原po 你們早就各個新聞下面被帶風向的民眾罵翻了
08/03 01:04, 17F
→
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隨便去看個蘋果日報，孬新聞吧
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→
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一路看下來，裡外都糟透了
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推
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本人現身說法 推!!!!!
08/03 01:04, 20F
推
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鋪床真的是日本的習慣，我自己去住溫泉旅館也是這樣
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推
08/03 01:04, , 22F
請加油！遇到爛導遊破壞心情
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推
08/03 01:05, , 23F
那位老師的名譽嚴重受損也要這樣算了!?
08/03 01:05, 23F
→
08/03 01:05, , 24F
你們被罵的多難聽知道嗎？國恥都出來囉
08/03 01:05, 24F
推
08/03 01:05, , 25F
我真的覺得這個導遊一定要出面道歉 非常扯
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推
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花錢受氣的感覺！
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→
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我想應該是不打擾到客人在房間內的作法。
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推
08/03 01:05, , 28F
第三天住哪？
08/03 01:05, 28F
推
08/03 01:05, , 29F
主要是說舖床結果東西被偷吧
08/03 01:05, 29F
→
08/03 01:05, , 30F
然後又來莫名其妙粉絲團跟目擊證人護航 越看越火
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噓
08/03 01:05, , 31F
鋪床正常到不行好嗎
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推
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吞下去也無不可，讓雄獅得意罷了，民眾沒幾天就忘掉這事啦
08/03 01:06, 32F
推
08/03 01:06, , 33F
所以雄獅的問題還真多... 出包團也能認錯 XD
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推
08/03 01:06, , 34F
你好冷靜喔，我一定氣炸，客訴加告他洩露個資
08/03 01:06, 34F
推
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鋪床很正常阿，少東西或壓住東西叫正常？
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鋪床正常但東西被偷，還壓住客人東西這...
08/03 01:06, 36F
還有 374 則推文
還有 5 段內文
推
08/03 11:36, , 411F
而且這新聞隱約有把飯店抹黑了...好像東蛋飯店會到處跟人
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08/03 11:36, , 412F
家抱怨，連某小編打去主管都會跟他抱怨...
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推
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找民代開記者會 喊一下保留法律追訴權看會不會有人道歉
08/03 11:36, 413F
推
08/03 11:43, , 414F
小費通常都是最後一天收 他怎麼提早一天就收了??
08/03 11:43, 414F
推
08/03 11:47, , 415F
他們家的日本行程我覺得不怎麼樣欸
08/03 11:47, 415F
推
08/03 11:55, , 416F
推，必須告旅行社啊！太誇張了
08/03 11:55, 416F
推
08/03 11:57, , 417F
小費通常都最後一天去機場路上才收的吧 先收是哪招
08/03 11:57, 417F
推
08/03 11:59, , 418F
原來小費最後一天收 上次被山富導遊陰了 第三天收
08/03 11:59, 418F
推
08/03 12:06, , 419F
雄獅真的品質超差！
08/03 12:06, 419F
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08/03 12:12, , 420F
雄獅就這樣毀惹 GG
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推
08/03 12:13, , 421F
這看這麼多案例 更加堅決的我去日本一定自己去
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推
08/03 12:44, , 422F
跟過無數次的團, 其實跟團好不好, 最大的問題在領隊.
08/03 12:44, 422F
→
08/03 12:47, , 423F
跟過無數次的團, 其實跟團好不好, 最大的問題在領隊.
08/03 12:47, 423F
→
08/03 12:49, , 424F
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是光伸吧?
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08/03 12:53, , 426F
旅行社要懂個資法,建議要去上課....
08/03 12:53, 426F
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08/03 12:56, , 427F
拜託一定要提告
08/03 12:56, 427F
推
08/03 13:04, , 428F
這種團不如自助還爽快多了 讓這種旅行社倒一倒
08/03 13:04, 428F
推
08/03 13:09, , 429F
住那麼貴飯店，那麼差旅遊品質
08/03 13:09, 429F
推
08/03 13:33, , 430F
33個人都要提告 各自找自家最近的點提告 愈分散愈好
08/03 13:33, 430F
推
08/03 13:38, , 431F
非常好奇領隊會不會紅
08/03 13:38, 431F
推
08/03 13:44, , 432F
雖然不是花錢的是老大 但這種根本花錢受罪被侮辱
08/03 13:44, 432F
推
08/03 14:11, , 433F
噓鋪床正常的是以為全世界只有你知道溫泉飯店會先鋪
08/03 14:11, 433F
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08/03 14:11, , 434F
床阿
08/03 14:11, 434F
推
08/03 14:14, , 435F
整件事情看到現在結論就是: 以後絕對絕對不考慮雄獅
08/03 14:14, 435F
推
08/03 15:11, , 436F
所以小費要最後一天再給
08/03 15:11, 436F
推
08/03 16:38, , 437F
我的蘋果留言下居然有人留：：覺得很納悶!! 這個自稱
08/03 16:38, 437F
→
08/03 16:38, , 438F
是該團團員的 把領隊(可能兼導遊)講的一無是處 外 還把
08/03 16:38, 438F
→
08/03 16:38, , 439F
日本的飯店服務人員整理房間的的不專業也放上來了］這有
08/03 16:38, 439F
→
08/03 16:38, , 440F
什麼好納悶= =bb
08/03 16:38, 440F
推
08/03 16:39, , 441F
支持提告 別讓這種惡質的繼續害到別人
08/03 16:39, 441F
推
08/03 16:40, , 442F
癮日本是多討厭台灣人啊XD
08/03 16:40, 442F
→
08/03 17:09, , 443F
癮日本又刪掉一篇了…………
08/03 17:09, 443F
推
08/03 17:12, , 444F
怕當事人告他吧 殊不知已截圖
08/03 17:12, 444F
推
08/03 20:05, , 445F
真的覺得公布客戶資料很不專業
08/03 20:05, 445F
推
08/03 20:22, , 446F
導遊吃飯前沒跟你們說飯店會進房間鋪床嗎??如果沒有
08/03 20:22, 446F
→
08/03 20:22, , 447F
真的是太跨張了
08/03 20:22, 447F
就我印象是只有說幾點在那裡吃晚餐而已,所以才會有看到鋪床驚喜的感覺
推
08/03 22:06, , 448F
跟過雄獅關西團，也被丟包+1
08/03 22:06, 448F
※ 編輯: nate2665 (140.112.247.33), 08/03/2015 23:57:17
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