Re: [心得] 不會日文 當地租車 若發生車禍 怎辦

看板Japan_Travel作者 (在ana)時間9年前 (2014/10/11 20:30), 編輯推噓11(11推 0噓 39→)
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看了文章 想到一個問題請教 在怎樣的情況下 需要報警處理呢? 在日本租車遇到事故 大家都知道要報警 但想請問"事故"的定義是什麼呢? 撞車撞人是一定的 如果是擦撞路樹、路旁石頭、人行道水泥塊、軟式分隔柱等等呢? 甚至是隔夜睡醒 發現車上多了一道刮痕? 因為上述情況如果在台灣發生 大多數的人都不會報警 日本租車時也沒有說明到這個部分 也許在台灣我們認為理所當然的事 在日本卻是失格行為 當然 這個問題是單純就需不需要報警來討論 還車時主動告知並負賠償責任 這就不用多說了 想請問板友們對這部分的經驗 謝謝! ※ 引述《ROLA123132 (Rola)》之銘言： : ※ 引述《ting81 (ting)》之銘言： : : 石垣島不租給台灣人的失格事件 : : 我想問 那種地方的警察 租車公司 : : 不會日文以外語言的可能性很高 : : 請問發生事情時 怎辦 : : 教人家租車的教學 是否該教一下出事時 : : 語言不通該如何處理？ : : 照我個人經驗 出車禍要打給警察 跟警察說明狀況 : : 有的警察還不知道如何認定台灣駕照 : : 也要跟他說明一番 : : 還要打給租車公司報備 : : 以上若沒有一定程度日文 很難處理吧 : : 而且很多人根本沒電話可以報警 : : 報警用電話講 絕大多數人無法用日文跟警察敘述 : : ps 我會日文 我租車出過小車禍 我能自己處理 : : po此篇非我會遇到的問題 是很多人沒想清楚 就租車 會遇到的問題 : : 若不能自己處理的人 不先想清楚 就是增加台灣人不處理車禍的機率 : 我們昨天剛從四國回國 : 此次旅程也是租車自駕行 : 很不巧的 我們第一天就發生事故了 : -----------還原現場--------- : 抵達飯店時 倒車停車 : 以為車子有倒車雷達（就是會一直逼逼叫 越靠近障礙物 逼聲越快） : 但是代誌不是我們想的那麼簡單 : 以為車子只是一直發出規律的逼逼聲 : 主要目的是通知路人 有車子正在倒車 : 倒到最後 就聽到 碰 一聲 : 車子後方保險桿擦到民宅牆壁 : 替我們這趟旅程開啟一個難忘的回憶 : ----------遊記待敘---------- : 當下我們上網找資料 : 發現要報警處理 : 我們將行李搬入房間後 : 下樓將發生過程講解給櫃檯小姐聽 : 請她替我們報警和聯絡租車公司 : 之後相關事宜 也幾乎經由她的溝通與協助 : 她還特別用翻譯軟體 : 用英文寫了安慰我們的話語 : 讓我們覺得非常感動 : 我們之後想寄份禮物答謝她 : 如果在日本租車真的遇到事故 : 我認為最好的方式是拜託路人 : 請他幫忙報警 : 等警察到了現場 無論比手畫腳還是寫漢字或蹩腳的日文 : 讓警察了解經過 : 我覺得不能怪租車公司沒有提供翻譯人員 : 因為今天是我到了你們的國家 : 就沒有義務要對方一定要用你覺得ok的方式能和你溝通 : 而且 語言不通也不是逃避犯錯的理由 : 不好意思 落落長的文章 感謝大家耐心看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.252.17 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1413030632.A.0D9.html
推
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任何要讓車去修的狀況 都要報
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我租的時候都有說明 沒報警 沒保險 就這麼簡單
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但上次遇到爆胎,客服當下直接請我們自行換胎再申請退費即可
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另一次鈑金有損傷（非車禍），客服也只是告知因保險給付，
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還車時僅需負擔修車費用上限2萬日幣
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約半年前在超市看到日本人輪胎擦到安全島
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就輪框掉下來而已 阿本仔第一時間就是下車報警
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是輪框蓋嗎?
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你自己琢磨租車遇到甚麼樣的事故要報警吧
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是蓋子 我沒說清楚 輪框上也是有一個凹陷
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推
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我們是自己擦撞到民宅的外牆 車子只有一點擦傷 不過
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還是報警了 因為報警警察會開事故處理單 保險公司是
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依據該單才能賠償給租車公司 所以如果沒當下報警 還
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車時應該會很麻煩
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推
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line google ping 都有翻譯功能,只要有心不可能無法告知
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就在身處不會其他外語的地方,台灣在日本有辦事處
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租車公司打電話去請他們幫忙不可能會被拒絕,因為是事故
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推
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租借的東西用壞掉就是事故,不到報警程度但還是應該告知
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租車公司,讓他們去判斷是否該報警吧?
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希望事故發生都很配合辦事處人員上下班時間
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推
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我個人在北海道小事故的經驗 撞到車站停車場的stop水
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泥柱
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車刮傷但是水泥柱無傷 做好了賠錢的心理準備 還車時工
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作人員問為何不報警 我們表示無人受傷也無他物損毀 工
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作人員說 需不需要賠錢不是我們判定而是受害者 就是
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指車站 可能有理賠跟保險的問題 所以應該報警並請他
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們的工作人員三方通話處理
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我們沒報警可能導致保險不理賠的狀況
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所以 不論如何 聯絡租車公司先才是王道
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感謝大家分享,想請問大家的租車公司是?自己兩次都是NISSAN.
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推
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Nissan
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推
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去年冬天在札幌郊區被左側大卡車擦到左邊後照鏡，造成一條明
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顯大刮痕，當下不知道是否該報警，而且那台大卡車根本不知道
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有擦到我們就開走了。那條路上非常多大卡車，而且根本沒紅綠
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燈能讓我們停下來查看，所以就沒報警了。還車時才主動告知，
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大概是因為有保NOC，所以ORIX說不用賠償。
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推
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orix
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推
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這一篇應該收入精華區,很感謝網友提共根本沒想過的東
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西,最近也要去北陸租車,讓我越看越怕,覺得很麻煩
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以前在泰國租車,都沒想到這麼多,小嚓撞賠錢了事,報警
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很浪費時間,旅遊不確定性更高,讓人退卻
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推
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如果你願意全部自己賠 可以不報警啊 (!)
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主要是保險要出險一定要有報案記錄 這是保險公司方面的要求
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在台灣也是啊 無論乙式還丙式 原則上都要報警才能出險
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推
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我們在沖繩是擦撞到安全島，請飯店櫃台幫我們報警，結果警
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察說這不是事故不受理？！我們緊張的整夜睡不好做最壞打算
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賠錢，還車時OTS工作人員說有保險沒關係，鬆了一口氣開心的
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去逛街等搭機，其實為了保險起見就報警吧
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剛剛寫信詢問NISSAN 對方也是告知有任何問題就連絡公司這邊
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依照公司人員說明走就對了
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