Re: [心得] 我的工作讓我心好寒~!
※ 引述《dbc6996 (Ben(笨))》之銘言:
: 大家也都知道,一個手術怎麼可能只住7天就出院。醫生跟我客戶說如果要住院
: 就得自費,客戶當然就自費住院。到目前為止共住了30幾天有吧。
: 客戶要求先辦一部分的理賠,今天公司給的結果是,她的病歷摘要裡面,只有表示該病
: 只需住院7天,其餘天數都是病人要求自行住院。
問題就在這裡阿
既然你沒有住院的必要
是你要求自行住院
保險公司怎麼可能還賠給你
那不然大家都別工作了
保險買一買
約一約大家一起去住院
問題其實在醫院
醫院為了省錢把一個應該住三十幾天的病患八天就趕出去
保險公司根據醫院的判斷來做理賠是十分合理的!
: 所以公司認定,除了健保規定天數以外,其餘的部分都全額不予理賠。
: 那這跟當初進這行時,公司教育行銷的時候。公司教育我們要引導客戶說:
: 人生病或發生意外時靠健保怎麼足夠呢!
: 一定還需要商業保險來補足健保裡面的不足。如今~現在又以健保規範為基準,
: 跟客戶說:健保說你只需要7天,其他都是你自己要住的我就只賠你這7天。
根本不是健保說的
是醫生說的
雖然醫生的判斷跟健保有關
可是如果不該出院的讓你出院
該醫生是需要負責的!
如果醫生覺得你可以出院
因為你有買保險
所以賴著不走
還要保險理賠給你
這是浪費資源的行為
以後大家保費就要越繳越貴
: 其餘的我不賠!當健保立場優於客戶時,就教我們拼命的攻擊,
: 現在健保的立場優於公司時,理賠立場就往健保這邊倒。這不是互相矛盾嗎?
: 以前~客戶常說:你們保險公司都校長兼撞鐘,球員兼裁判。我都認為那是個案~
: 一律持保留態度,現在~我很能確定,保險這行業。都是核保從寬,理賠從嚴~
不管怎樣
條款怎麼寫就怎麼賠
如果你不滿意
那就去翻條款出來吵
不然就去跟醫院吵
去跟健保局吵
: 別家我不知道,至少我們家的態度我是很確立的。
: 因為這種爭議我真的不是第一次處理了,只是這次真的很誇張~悶!
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保險的數學方程式
這裡不賣保險只說保險
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